值得注意的是,《銀行卡規(guī)定》回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,對(duì)銀行卡盜刷責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定?!躲y行卡規(guī)定》第四條、第六條、第十五條對(duì)銀行卡盜刷事實(shí)的認(rèn)定進(jìn)行了規(guī)定?;阢y行卡交易的多樣性、復(fù)雜性,第七條至第十二條根據(jù)糾紛產(chǎn)生主體的不同,分別對(duì)不同主體之間的盜刷責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定,并在第十三條規(guī)定了不得重復(fù)受償原則。最高人民法院指出,上述規(guī)定通過(guò)明確發(fā)卡行、持卡人、收單行、特約商戶等主體的義務(wù)、責(zé)任,為規(guī)范各方主體行為,提高銀行卡交易安全水平,更好構(gòu)建銀行卡制度體系發(fā)揮了指引作用。
具體而言,規(guī)定第七條明確,“發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的,人民法院依法予以支持。發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的,人民法院依法予以支持;發(fā)卡行請(qǐng)求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。”
也就是說(shuō),今后如果持卡人可以提供生效法律文書(shū)、銀行卡交易時(shí)真卡所在地、交易行為地、賬戶交易明細(xì)、交易通知、報(bào)警記錄、掛失記錄等證據(jù)材料,證明銀行卡系被盜刷,便可向法院起訴要求銀行賠償由此造成的損失。
規(guī)定同時(shí)強(qiáng)調(diào),持卡人未及時(shí)采取掛失等措施防止損失擴(kuò)大,發(fā)卡行主張持卡人自行承擔(dān)擴(kuò)大損失責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
最高人民法院民二庭相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來(lái),在申領(lǐng)、使用銀行卡過(guò)程中,因銀行卡盜刷、信用卡透支息費(fèi)、違約金收取等行為引發(fā)的銀行卡糾紛持續(xù)增多。銀行卡盜刷在侵害當(dāng)事人財(cái)產(chǎn)權(quán)益的同時(shí),也影響了銀行卡支付市場(chǎng)的安全穩(wěn)定發(fā)展,潛藏著較大的風(fēng)險(xiǎn)?!躲y行卡規(guī)定》根據(jù)《民法典》有關(guān)格式合同條款效力、合同責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任、訴訟時(shí)效等方面的規(guī)定,對(duì)銀行卡盜刷、息費(fèi)違約金條款、訴訟時(shí)效中斷等問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)定。該規(guī)定在銀行卡產(chǎn)業(yè)法治化發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑作用?!捌潢P(guān)于銀行卡網(wǎng)絡(luò)盜刷問(wèn)題的規(guī)定,對(duì)于適應(yīng)金融科技發(fā)展需要,加強(qiáng)銀行卡網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù),健全國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)具有重要意義?!?/p>
欄目主編:王海燕 文字編輯:王閑樂(lè)
來(lái)源:作者:王閑樂(lè)
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