天空下起了橫禍。51信用卡(2051。HK)的許多投資者來說,10月21日是黑色星期二。
當(dāng)天,警方突襲51信用卡總部,帶走了該公司創(chuàng)始人兼CEO孫海濤數(shù)十名員工,不僅震驚整個(gè)行業(yè),而且在資本市場(chǎng)上引起巨大恐慌。午后,51信用卡股價(jià)發(fā)生雪崩,跌幅一度擴(kuò)大至40%,最終不得不以緊急停牌告終,停牌時(shí)市值只剩下21億港幣,不到最高時(shí)的24%。
深夜通報(bào)第三方外包成主角
各種猜測(cè)夾雜著謠言迅速蔓延開來,直到當(dāng)天晚間,警方通報(bào)公開后,這樁撲朔迷離的案件才漸漸明了起來。
通報(bào)一經(jīng)發(fā)布,迅速排除了外界的種種傳聞,主角似乎變成了51信用卡所委托的第三方外包催收公司,后者在從事催討過程中采取了多種違法行為,這意味著51信用卡主要責(zé)任在于對(duì)外包催收公司疏于管理,有不作為之嫌,但僅此而已。在消失十幾個(gè)小時(shí)后,孫海濤通過“孫海濤在線”發(fā)布公開信,也為這一切做出了一個(gè)完美的注腳。
51信用卡不只是違規(guī)催收
但若據(jù)此就斷言51信用卡已經(jīng)安全,很可能還為時(shí)過早,該公司正面臨兩大潛在風(fēng)險(xiǎn)。
按照官方的通報(bào),關(guān)于51信用卡,杭州警方掌握的線索既包括用戶的大量異常投訴信息,又有上級(jí)部門的線索傳遞,這些線索恐怕不僅僅限于第三方外包催收公司的違法催討行為,大概率還覆蓋其他方面。
僅在聚投訴一個(gè)平臺(tái)上,有關(guān)51信用卡的投訴就高達(dá)967條,其中,其主要產(chǎn)品之一"51人品貸"投訴量在季度榜上排名第46位。除了各種違規(guī)催討的投訴外,還存在著大量高額服務(wù)費(fèi)、陰陽(yáng)合同、套路貸、搭售保險(xiǎn)等多種投訴。甚至在孫海濤的官宣微博下面就充滿著了大量“不和諧”的聲音。
在實(shí)際偵查過程中,官方是否發(fā)現(xiàn)51信用卡存在更多更嚴(yán)重的問題,目前還存在變數(shù)。
從個(gè)人信用管理平臺(tái)變身網(wǎng)貸平臺(tái)
另一大風(fēng)險(xiǎn)則更加現(xiàn)實(shí)。
據(jù)其官網(wǎng)介紹,51信用卡目前主要為用戶提供涵蓋個(gè)人信用管理服務(wù)、信用卡科技服務(wù)、線上借貸撮合及投資服務(wù)的一站式個(gè)人財(cái)務(wù)服務(wù),旗下?lián)碛?#34;51信用卡管家"、"51人品"、"51人品貸"等多款A(yù)PP,擁有超過1億激活用戶。
財(cái)報(bào)顯示,2019年上半年,51信用卡實(shí)現(xiàn)營(yíng)收人民幣14億元,其中,信貸撮合及服務(wù)費(fèi)為8億元,其他收益2.88億元,同比增長(zhǎng)兩倍多,兩項(xiàng)合計(jì)占比78%,而該公司賴以起家的信用卡科技服務(wù)費(fèi)僅為1.1億元,顯然,其他收益的主體是"51人品貸"等自營(yíng)網(wǎng)貸產(chǎn)品。
一旦外包催收公司的違法行為被查實(shí),51信用卡放款寬松的自營(yíng)網(wǎng)貸產(chǎn)品逾期率、壞賬率必將迅速飆升,倘若51信用卡平臺(tái)的第三方產(chǎn)品被認(rèn)定存在高額服務(wù)費(fèi)、陰陽(yáng)合同、套路貸、校園貸、搭售保險(xiǎn)等問題,占整個(gè)公司近8成的營(yíng)收都會(huì)受到影響,孫海濤將迎來創(chuàng)業(yè)以來最嚴(yán)峻的局面。
無(wú)論最終結(jié)果如何,51信用卡已經(jīng)明白無(wú)誤地證明了一點(diǎn),出來混遲早都是要還的。監(jiān)管部門正在對(duì)不良商家越來越持零容忍的態(tài)度,不論你頭頂上籠罩著多大光環(huán),甚至貴為上市公司也不意味就安全了,這無(wú)異于對(duì)所有游走于灰色地帶的創(chuàng)業(yè)者敲響了警鐘。
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