《株洲日?qǐng)?bào)新聞》從明年1月1日開始，全省所有高速公路出入口僅保留1條人工通行費(fèi)通道，尚未辦理ETC業(yè)務(wù)的車主將受到通行影響。

目前，全市的ETC辦理工作正在加速推進(jìn)，但辦理過(guò)程中，有不少市民提出了“ETC是否安全”“被系統(tǒng)納入黑名單后如何處理”“ETC能否過(guò)戶”“報(bào)銷通行費(fèi)如何開具發(fā)票”等系列問(wèn)題。

12月9日，市交通運(yùn)輸局組織相關(guān)銀行、部門負(fù)責(zé)人，就市民關(guān)心的ETC辦理相關(guān)問(wèn)題，答疑解惑。

怕POS機(jī)盜刷資金？

沒(méi)有這種可能性

市民鐘楚因工作原因，每月都要在長(zhǎng)株潭頻繁往返，且都以高速出行為主，但一直沒(méi)有辦理ETC。

最近，長(zhǎng)株潭三地各高速公路出入口，都大幅減少了人工收費(fèi)通道，手機(jī)掃碼支付功能也暫時(shí)關(guān)閉，排隊(duì)進(jìn)出高速公路成了常態(tài)。

“我是很想辦ETC，但經(jīng)常在網(wǎng)上或一些短視頻平臺(tái)，看到ETC遭POS機(jī)盜刷資金的消息和視頻，不確定是不是真的安全。”鐘楚說(shuō)。

中國(guó)工商銀行株洲分行銀行卡中心副總經(jīng)理盛莉介紹，鐘楚的這一顧慮完全沒(méi)有必要。因?yàn)镋TC上插入的，是一種記賬卡，它并不儲(chǔ)蓄資金，也不具備金融功能，使用POS機(jī)或者其他設(shè)備終端，均無(wú)法與其建立交易聯(lián)系。

“ETC設(shè)備上插入的這張卡，只記錄車輛的通行信息，通行費(fèi)的支付是通過(guò)另外綁定的銀行卡進(jìn)行的?！笔⒗蛘f(shuō)。

被納入了“黑名單”了？

把錢存進(jìn)去后可自動(dòng)解除

有市民提出，他們之前因?yàn)橐恍┰?，被ETC系統(tǒng)列入了“黑名單”，遇到這種情況又該如何處理呢？

盛莉介紹，被納入“黑名單”，一般都是ETC用戶綁定的銀行卡和扣款賬戶，出現(xiàn)了余額不足、賬戶狀態(tài)不正常、信用卡可用額度不足等問(wèn)題，事后把錢存進(jìn)去，24到48小時(shí)，即可自動(dòng)解除，如果沒(méi)有自動(dòng)解除，可以撥打省高速公路管理部門的服務(wù)電話，或者是到銀行處理。

車輛變更了？

銀行卡解除綁定重新申辦

有的市民之前已經(jīng)辦過(guò)ETC，但是因?yàn)檐囕v更換，ETC就需要過(guò)戶，這又該怎么辦呢？

中國(guó)建設(shè)銀行株洲分行副行長(zhǎng)陳浪介紹，如果車輛、車牌都變更過(guò)，現(xiàn)任車主首先應(yīng)該去銀行把此前ETC綁定的銀行卡解除綁定，再依據(jù)流程重新申辦ETC即可；如果車換了牌照不變，那就拿著ETC到設(shè)備辦理網(wǎng)點(diǎn)，把之前系統(tǒng)內(nèi)的發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車牌號(hào)等信息修改后裝上即可。

他介紹，使用ETC后，雖然不能立即獲取通行費(fèi)發(fā)票，但可以通過(guò)登陸www.網(wǎng)站，以及下載“票根”App兩種方式打印電子發(fā)票。

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