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魏文峰形容父親是政府部門的“領(lǐng)頭游擊隊(duì)”，發(fā)現(xiàn)問題后解決問題，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的提高。

文|田甜

又逢全國中小學(xué)生開學(xué)。2015年春季學(xué)期開學(xué)，杭州一名叫魏文鋒的小學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，女兒用的塑料包書膜氣味刺鼻。他摸一摸，聞一聞，憑專業(yè)經(jīng)驗(yàn)判斷包書膜可能有問題。

魏文鋒又買了共七種包書膜，自費(fèi)送往專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。檢測(cè)報(bào)告顯示，七種包書膜均含有大量鄰苯二甲酸酯和多環(huán)芳徑，前者對(duì)正在長(zhǎng)身體的兒童和孕婦具有危害，后者是國際公認(rèn)的強(qiáng)致癌物。

趕在秋季開學(xué)前，魏文鋒開設(shè)微信公眾號(hào)“老爸評(píng)測(cè)DADDY LAB”公布了檢測(cè)結(jié)果，目的是引起政府相關(guān)部門重視。沒想到這篇標(biāo)題為《開學(xué)了，您給孩子買的包書膜，有毒嗎？》的文章刷爆了中小學(xué)生家長(zhǎng)朋友圈，一夜之間微信公眾號(hào)從0漲粉5000多。

粉絲們稱呼魏文鋒“魏老爸”，他們?cè)谖⑿殴娞?hào)后臺(tái)留言向魏老爸咨詢，還請(qǐng)他檢測(cè)各種學(xué)習(xí)用品及日用品——這直接推動(dòng)了“老爸評(píng)測(cè)”成立?！拔易畛跏潜环劢z們推著走的，完全停不下來，幫助公眾遠(yuǎn)離有毒有害物質(zhì)給我?guī)淼目鞓芬h(yuǎn)遠(yuǎn)超過純商業(yè)上的賺錢?！蔽何匿h對(duì)創(chuàng)業(yè)邦說。

但情懷畢竟不是萬能鑰匙，想擴(kuò)大檢測(cè)范圍，必須找到一條可持續(xù)造血的道路。如今老爸評(píng)測(cè)在各電商平臺(tái)賣經(jīng)檢測(cè)合格的商品，已實(shí)現(xiàn)盈利。

老爸評(píng)測(cè)有170萬微信公眾號(hào)粉絲，700萬抖音粉絲。魏老爸樂意做網(wǎng)紅，而他的風(fēng)格正變得越來越溫和。

“我是魏老爸，一個(gè)普通父親；我不接受廣告，不寫軟文，為了自我造血，搭建老爸商城，以商養(yǎng)測(cè)?！蔽何匿h在微信公眾號(hào)文末這樣介紹自己。

網(wǎng)紅魏老爸

大學(xué)畢業(yè)后，魏文鋒在浙江出入境檢驗(yàn)檢疫局工作了十年，之后創(chuàng)辦過化學(xué)品安全評(píng)估公司。專業(yè)敏感使他對(duì)女兒使用的塑料包書膜的安全性產(chǎn)生質(zhì)疑。

魏文鋒來到女兒學(xué)校附近的文具店，發(fā)現(xiàn)店里賣的包書膜上無用料成分說明，無生產(chǎn)廠家，無聯(lián)系方式。他向?qū)W校老師反映情況，老師怕魏文鋒找事，允許他的女兒不包書皮。

杭州有30萬小學(xué)生，全國有數(shù)千萬。魏文鋒想，女兒可以不包書皮，但如此多的小學(xué)生卻在使用這種可能危害健康的產(chǎn)品。

魏文鋒當(dāng)時(shí)在自己創(chuàng)辦的另一家公司工作，收入高，又有可自由支配的時(shí)間。他決心與包書膜死磕，跑了好幾家文具店，共買回七種包書膜。為了檢測(cè)這批包書膜，魏文鋒聯(lián)系了一家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，自己掏了9500元檢測(cè)費(fèi)。

檢測(cè)結(jié)果證實(shí)包書膜有毒，魏文鋒把檢測(cè)結(jié)果發(fā)布在微信公眾號(hào)。他還掏了10萬元，找人拍了部反映檢測(cè)過程的紀(jì)錄片。紀(jì)錄片上線后，播放量突破千萬。

“一開始就是玩票，如果得不到反響我投進(jìn)去的錢就打水漂了，我很自豪終于讓很多家長(zhǎng)知道了塑料包書膜有毒。”魏文鋒說。

老爸評(píng)測(cè)微信公眾號(hào)一炮打響，首篇文章即吸引了1萬多名粉絲。魏文鋒向創(chuàng)業(yè)邦回憶，那是最早的一批粉絲，“特別鐵”，每天微信后臺(tái)和粉絲群會(huì)收到上萬條留言。正是粉絲的熱情讓他看到自己所做事情的價(jià)值，他決定從原公司辭職，成立專職團(tuán)隊(duì)來做老爸評(píng)測(cè)。

很多家長(zhǎng)在后臺(tái)要求魏老爸推薦無毒包書膜，“既然塑料包書膜有毒不能用，但書本還是要包?！?/p>

魏文鋒聯(lián)系廠家定制了一批安全包書膜，在微信商城售賣。這批包書膜的購買總?cè)藬?shù)達(dá)到5000多人——50%的轉(zhuǎn)化率。

老爸評(píng)測(cè)發(fā)貨時(shí)少寄了一份，工作人員準(zhǔn)備補(bǔ)寄，那名購包書膜的家長(zhǎng)說：“我再買一份你們一起發(fā)過來，孩子可以送給他的同學(xué)，這樣你們就不多付一筆快遞費(fèi)了?！?/p>

家長(zhǎng)咨詢最多的問題類似于，孩子用的XX牌涂改液有沒有毒？裝修房子新刷的乳膠漆有沒有毒？魏文鋒挑選了家長(zhǎng)關(guān)注多的產(chǎn)品送往專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。他挑選送檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是：被廣泛使用，可能對(duì)兒童健康潛在危害巨大。

魏老爸在評(píng)測(cè)維生素C

“不能讓魏老爸一個(gè)人承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)?！睅酌议L(zhǎng)在微信群說，得到另外幾名家長(zhǎng)的認(rèn)同。魏文鋒在老爸評(píng)測(cè)商城上線了一款產(chǎn)品“打賞魏老爸”，2015年底前籌到了幾萬塊錢。

當(dāng)時(shí)老爸評(píng)測(cè)商城售賣商品種類有限，即便加上打賞，電商收入相對(duì)檢測(cè)費(fèi)和公司運(yùn)營成本而言也是杯水車薪。2015年底，魏文鋒在粉絲群里坦承，老爸評(píng)測(cè)可能要面臨關(guān)門了。

家長(zhǎng)們不干，紛紛表示要給魏老爸打錢。一名家長(zhǎng)加了魏文鋒微信，啪得一下轉(zhuǎn)賬一萬元，魏文鋒萌生了眾籌微股東的想法。2016年初，魏文鋒以股權(quán)眾籌的形式籌到200萬元，得到全國112名家長(zhǎng)的支持，老爸評(píng)測(cè)渡過難關(guān)。

以商養(yǎng)測(cè)

為什么魏老爸有那么多家長(zhǎng)鐵桿粉絲？

魏文鋒覺得，可能是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候他在無私幫助別人，家長(zhǎng)們都知道。

在檢測(cè)行業(yè)浸淫十多年的魏文鋒知曉行業(yè)內(nèi)幕。日用品、消費(fèi)品進(jìn)入市場(chǎng)前的達(dá)標(biāo)認(rèn)證環(huán)節(jié)，檢測(cè)機(jī)構(gòu)往往只對(duì)“樣品”負(fù)責(zé)。有的檢測(cè)機(jī)構(gòu)具有企業(yè)性質(zhì)，支付檢測(cè)費(fèi)用的廠家是其衣食父母，這類機(jī)構(gòu)有失獨(dú)立性，甚至?xí)抵心S企業(yè)不斷更換樣品，直至通關(guān)。

老爸評(píng)測(cè)通過檢測(cè)曝光市面上有毒產(chǎn)品，最初的檢測(cè)產(chǎn)品大都來自家長(zhǎng)需求。老爸評(píng)測(cè)工作人員將檢測(cè)樣品送往專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，只向有需求的家長(zhǎng)收取檢測(cè)機(jī)構(gòu)所收費(fèi)用，老爸評(píng)測(cè)不會(huì)額外收錢。魏文鋒還常常自掏腰包，送檢家長(zhǎng)關(guān)注多的產(chǎn)品。

讓魏老爸成為網(wǎng)紅的影響力事件，還有檢測(cè)毒跑道。2015年10月，魏文鋒受到杭州一位媽媽的邀請(qǐng)，去孩子的幼兒園檢測(cè)跑道，“跑道味道很大”。那位媽媽問魏老爸多少錢，魏文鋒說先就不收錢了，會(huì)去看看。

自那時(shí)起，老爸評(píng)測(cè)陸續(xù)收到來自深圳、溫州、北京等15個(gè)地方的校園跑道樣本，最終共有7個(gè)樣本被檢測(cè)出有毒物質(zhì)超標(biāo)，5所學(xué)校鏟除了毒跑道。

魏文鋒說他常常被粉絲們的信任推著向前走，情懷滿滿。不過他也清楚，檢測(cè)費(fèi)用不菲，只有探索出自我造血之道，檢測(cè)才得以持續(xù)。

老爸評(píng)測(cè)嘗試過家長(zhǎng)眾籌檢測(cè)，還推出過購物任意打賞。老爸評(píng)測(cè)商城標(biāo)出幾款商品的成本價(jià)，利潤決定權(quán)則交給粉絲。比如15元的零食，支付時(shí)有“15元，0利潤”“15元+捐5元”等選項(xiàng)。平臺(tái)數(shù)據(jù)證明，相當(dāng)一部分粉絲愿意支付高于成本的價(jià)格。

不過以上措施對(duì)于解決機(jī)構(gòu)可持續(xù)性來說只是小打小鬧。至于2016年眾籌微股東成功，離不開一群關(guān)注健康安全的中產(chǎn)家長(zhǎng)們的熱情。熱情總會(huì)慢慢消減，如果一年內(nèi)兩百萬元燒完了，很難保證第二年第三年還能籌到兩百萬元。

魏文鋒認(rèn)為，投入更多力量做好電商可能是老爸評(píng)測(cè)唯一的可持續(xù)之道。當(dāng)然，電商賣得好離不開內(nèi)容運(yùn)營，老爸評(píng)測(cè)需要持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，與粉絲互動(dòng)，保持魏老爸這個(gè)IP的影響力。

老爸評(píng)測(cè)起步后，很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒有投入太多精力做電商。魏文鋒曾有過糾結(jié)，一面做檢測(cè)一面賣東西，難免有既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員之嫌，不過除此好像沒有更好的變現(xiàn)出路了。

為了保證檢測(cè)的獨(dú)立客觀，老爸評(píng)測(cè)不寫軟文，不收廠家的錢，這決定了老爸評(píng)測(cè)不能像多數(shù)網(wǎng)紅自媒體那樣變現(xiàn)。不過在魏文鋒看來，這是魏老爸安身立命的根本。如今在微信公眾號(hào)和抖音號(hào)，魏老爸會(huì)分享檢測(cè)故事，還教粉絲們?nèi)绾舞b別日用品，如何避開一些坑。

賣貨也有爭(zhēng)議。為此老爸評(píng)測(cè)規(guī)定，檢測(cè)樣品必須來自付費(fèi)匿名購買，不接受廠家免費(fèi)提供的貨品?！袄习衷u(píng)測(cè)依托粉絲的信任發(fā)展，所有收入均來自粉絲，而不是廠家?！蔽何匿h對(duì)創(chuàng)業(yè)邦說。

如今老爸評(píng)測(cè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，更多送檢樣品不是來自某位家長(zhǎng)個(gè)人訴求，而是工作人員選擇使用廣泛的產(chǎn)品，去市場(chǎng)購買樣品后送檢。老爸評(píng)測(cè)自身承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)，只有檢測(cè)合格才有可能大量采購在電商平臺(tái)售賣。很多品牌廠家會(huì)對(duì)商品零售價(jià)格進(jìn)行控價(jià)，這就使得老爸評(píng)測(cè)單個(gè)SKU的利潤空間變得比其他平臺(tái)上的更小。

先頭游擊隊(duì)

在電商平臺(tái)上，老爸評(píng)測(cè)風(fēng)格迥異。

它不是垂直電商，名目繁雜，從表面看無規(guī)律可循；具體到每種商品，老爸評(píng)測(cè)不會(huì)為消費(fèi)者提供豐富的選擇，只推薦一個(gè)品牌；商城的頁面十分隨意，最開始甚至拿手機(jī)就直接給商品拍照。

魏文鋒說，他不靠漂亮的頁面在電商平臺(tái)吸引用戶，而是通過公眾號(hào)、抖音內(nèi)容，建立粉絲對(duì)魏老爸的信任，進(jìn)而吸引他們到電商平臺(tái)消費(fèi)。老爸評(píng)測(cè)的商業(yè)模式是To C的，這是一群關(guān)注消費(fèi)升級(jí)、美好生活的爸爸媽媽們，為了避免選擇困難癥，每種商品只推薦一個(gè)無毒可用的品牌。

對(duì)于公司的盈利，魏文鋒表示對(duì)現(xiàn)狀滿意，但不抱過高的覬覦。

截至2018年底，老爸評(píng)測(cè)累計(jì)檢測(cè)近300種產(chǎn)品，涵蓋吃穿住用等領(lǐng)域，2018年度老爸評(píng)測(cè)營收數(shù)千萬，利潤數(shù)百萬，實(shí)現(xiàn)第一次“分紅”，還清了2016年初參與眾籌的微股東的錢款。不過老爸評(píng)測(cè)的性質(zhì)讓魏文鋒作出選擇，只通過電商微利，以商養(yǎng)測(cè)。

魏老爸搭建的實(shí)驗(yàn)倉，測(cè)試除甲醛產(chǎn)品的功效

在對(duì)公關(guān)系上，魏文鋒不希望自己是維權(quán)斗士的形象。微信公眾號(hào)發(fā)布檢測(cè)故事時(shí)，魏文鋒通常會(huì)將有問題的品牌打上馬賽克，而經(jīng)常使用這類商品的消費(fèi)者，根據(jù)文章其他信息，也能判斷出該問題品牌。魏文鋒希望通過推薦好品牌，隱去問題品牌留給對(duì)方改正空間，形成良幣驅(qū)逐劣幣的正向市場(chǎng)。

魏文鋒形容老爸評(píng)測(cè)是政府部門的“先頭游擊隊(duì)”，發(fā)現(xiàn)問題后試圖解決問題，推動(dòng)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的提升。有幾名政府監(jiān)管部門的工作人員也加入了老爸評(píng)測(cè)的粉絲群，看到問題后，他們會(huì)上報(bào)、跟進(jìn)檢測(cè)。

魏文鋒感到高興的是，他看到了自身努力帶來的變化。比如多個(gè)學(xué)校鏟除了毒跑道；2016年2月，上海和江蘇質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)包書膜市場(chǎng)的抽查中，新增了多環(huán)芳烴和鄰苯二甲酸酯兩項(xiàng)毒害化學(xué)物的檢測(cè)。

老爸評(píng)測(cè)這類公司被業(yè)內(nèi)人士稱為“社會(huì)企業(yè)”，社會(huì)企業(yè)在英美發(fā)展較為成熟，國內(nèi)還屬于早期，它以解決社會(huì)問題為首要目的，在商業(yè)上可持續(xù)造血，以保證社會(huì)問題的解決。

北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授袁瑞軍認(rèn)為，社會(huì)企業(yè)做的事，商業(yè)企業(yè)覺得效益低不愿意做，公益組織因資金、商業(yè)能力有限做不好，政府沒精力做，于是出現(xiàn)了“社會(huì)企業(yè)”這一介于商業(yè)企業(yè)和公益組織之間的混合體。

魏文鋒告訴創(chuàng)業(yè)邦，2019年老爸評(píng)測(cè)計(jì)劃累計(jì)完成500種產(chǎn)品檢測(cè)，2018年底他還出資100萬元，在浙江省愛心事業(yè)基金會(huì)下設(shè)立“魏老爸和粉絲們公益基金”，獎(jiǎng)勵(lì)粉絲們發(fā)現(xiàn)生活中的問題產(chǎn)品。

作者：田甜，坐標(biāo)杭州。，歡迎交流。