正文/圖羊城晚報(bào)記者孫一曼
率先發(fā)布首個(gè)直播電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃,建立首個(gè)覆蓋各平臺(tái)各領(lǐng)域的廣覆蓋直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,成立首個(gè)“直播電子商務(wù)智庫(kù)”,成立首個(gè)直播電子商務(wù)研究院,成功舉辦首個(gè)基于中國(guó)城市的直播節(jié)……廣州在打造電子商務(wù)之都方面做了很多探索和嘗試。為了不斷推動(dòng)直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,9月21日,直播電商行業(yè)2020年年會(huì)正式拉開(kāi)帷幕,向世界展示了直播電商行業(yè)發(fā)展的全新圖景。
行業(yè)聲音新趨勢(shì)孕育新生態(tài)
為了加強(qiáng)直播電商行業(yè)的頂層設(shè)計(jì),9月21日,國(guó)內(nèi)首家直播電商智庫(kù)——廣州直播電商研究院正式成立。廣州直播電子商務(wù)研究院發(fā)布《挖掘價(jià)值:2020直播電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)觀察報(bào)告》,總結(jié)直播電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展十大趨勢(shì)。
經(jīng)歷了野蠻的成長(zhǎng)期后,直播電商行業(yè)逐漸從粗放型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向效率和深度的優(yōu)化,進(jìn)入了理性發(fā)展期。報(bào)告顯示,GMV在品牌直播中的平均價(jià)值在下降,但GMV在每次直播中的平均價(jià)值在上升,這表明品牌直播的單次銷(xiāo)售在增加,直播效率在不斷提高。電商直播市場(chǎng)正在逐步消除泡沫,回歸理性,以效率優(yōu)化取代粗放式配送。
電子商務(wù)平臺(tái)和內(nèi)容平臺(tái)的融合和賦能也將成為未來(lái)的新趨勢(shì)。報(bào)告稱,淘寶等電商平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)通過(guò)直播的方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)容,而顫音等內(nèi)容平臺(tái)更強(qiáng)調(diào)電商的發(fā)展。未來(lái)兩個(gè)平臺(tái)會(huì)互相融合?;趦?nèi)容的電子商務(wù)平臺(tái)和內(nèi)容平臺(tái)的電子商務(wù)將成為平臺(tái)模式擴(kuò)展的新方向。在合作中,兩者相輔相成,電子商務(wù)平臺(tái)獲得了更多的外部流量和更多的渠道為消費(fèi)者“種草”,內(nèi)容平臺(tái)資源的使用效率和收入也有所提高。
直播電商行業(yè)發(fā)展初期馬太效應(yīng)明顯,大部分用戶關(guān)注的是頭上的幾個(gè)人才。2019年雙十一期間,李佳琪和威亞兩位主播的營(yíng)業(yè)額占比超過(guò)20%。但是隨著行業(yè)的發(fā)展,馬太效應(yīng)有所緩解?!秷?bào)告》顯示,2020年4-9月,李佳琪和威亞的頭錨領(lǐng)先成交量占比不到10%,較2019年的20%大幅下降。
除了關(guān)注主播的影響力,貨場(chǎng)外的供應(yīng)鏈匹配也成為電商直播格式升級(jí)的關(guān)鍵。廣州直播電子商務(wù)研究院院長(zhǎng)張志安在接受羊城晚報(bào)記者采訪時(shí)表示,廣州擁有數(shù)百個(gè)專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),在構(gòu)建直播電子商務(wù)“播前制作后”模式方面有著堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
“專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)要轉(zhuǎn)變觀念,提高對(duì)直播領(lǐng)域的關(guān)注度和關(guān)注度,利用好直播工具,推動(dòng)原有的傳統(tǒng)原材料批發(fā)向新生態(tài)轉(zhuǎn)變?!睆堉景舱f(shuō)。
部門(mén)行為標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展
為引領(lǐng)電商直播行業(yè)健康發(fā)展,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)昨日發(fā)布首個(gè)全國(guó)直播電商標(biāo)準(zhǔn)——《直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》,從前端主播、后端運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)供應(yīng)鏈、業(yè)主、信息方、資金方等不同維度對(duì)直播電商進(jìn)行規(guī)范,形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多方參與、智能化有效監(jiān)管的趨勢(shì)。
此外,為推進(jìn)直播電子商務(wù)人才培養(yǎng),改善產(chǎn)業(yè)布局,廣州市推進(jìn)校企合作,與廣州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)人文與傳播學(xué)院、紅谷尚品集團(tuán)等多家企業(yè)簽署了20余份合作備忘錄,涵蓋電商平臺(tái)戰(zhàn)略合作、全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)共建、直播人才高技能培養(yǎng)、青年創(chuàng)新支撐等內(nèi)容。
企業(yè)新文化樣本:深圳至廣州銷(xiāo)售額突破10億
這種新文化,誕生于深圳,2016年來(lái)到廣州,從美妝垂直直播開(kāi)始?,F(xiàn)在,公司的銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),2019年銷(xiāo)售額超過(guò)10億元,2020年前8個(gè)月銷(xiāo)售額接近9億元。
作為一家專(zhuān)注于美容直播的企業(yè),搬到廣州后,這種新文化依托白云區(qū)等地區(qū)強(qiáng)大的美容產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ),專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)美容產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售的井噴式增長(zhǎng)。該新文化副總裁蘇慧透露,企業(yè)的月銷(xiāo)售額約為1億元。
“廣州的扶持政策吸引了我們來(lái)這里,廣州市政府為我們提供了人才培養(yǎng)的直播基地。”在談到選擇廣州的原因時(shí),蘇慧表示,廣州擁有相對(duì)健康的市場(chǎng)環(huán)境和成熟的美容服裝產(chǎn)業(yè)鏈,可以有效推動(dòng)直播電商企業(yè)的發(fā)展。
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