人民網(wǎng)深圳8月3日電近日，交通銀行在深圳羅湖支行發(fā)布了智能機(jī)器人、個(gè)性化即時(shí)發(fā)卡機(jī)、智能桌面、一對(duì)多服務(wù)四款智能銀行便民服務(wù)設(shè)備。

據(jù)了解，以后去銀行網(wǎng)點(diǎn)，不需要找大堂經(jīng)理，智能機(jī)器人就能解決問題。這個(gè)名為“智慧嬌娃”的機(jī)器人是由交通銀行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)的。采用世界領(lǐng)先的智能機(jī)器人技術(shù)，具有很強(qiáng)的仿人交互能力，語音響應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，一秒鐘查詢賬戶余額，為客戶辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

除了高度智能的機(jī)器人，“個(gè)性化即時(shí)發(fā)卡機(jī)”已經(jīng)成為客戶競爭體驗(yàn)的寵兒。客戶可以在手機(jī)上傳照片，在機(jī)器上對(duì)卡面進(jìn)行美顏和涂鴉編輯，隨意定制專屬卡面。經(jīng)過銀行工作人員遠(yuǎn)程或現(xiàn)場審核后，客戶可以在3分鐘內(nèi)現(xiàn)場領(lǐng)取自己定制的銀行卡。

此外，智能桌面和一對(duì)多服務(wù)提供高效的自助服務(wù)和快速的流程批準(zhǔn)?！霸谥悄茏烂嫔峡簇?cái)富管理、貴金屬和基金...可以一鍵保存到我的虛擬購物車，好像是在網(wǎng)上超市購物的感覺”，客戶王小姐說，“選擇一鍵后，他就知道我想要的所有產(chǎn)品，真的很方便”。

交通銀行一直致力于未來智能銀行服務(wù)的創(chuàng)新和推廣。據(jù)悉，我行將于下半年推出未來銀行服務(wù)體驗(yàn)館，此次發(fā)布的四款設(shè)備只是未來銀行場館的部分創(chuàng)新功能。