天津北網(wǎng)消息:李先生告訴熱線,他在蔡玥浩商健身中心租了一個(gè)儲(chǔ)物柜存放個(gè)人物品。然而最近他發(fā)現(xiàn)自己的儲(chǔ)物柜密碼鎖被改了,儲(chǔ)物柜上貼了別人的名字。這到底是怎么回事?
李先生:
未過(guò)期櫥柜的主人被換了
去年1月,李先生在浩商健身獲得一年期的健身卡,以550元租了一個(gè)儲(chǔ)物柜,租期為2018年6月9日至2019年6月8日。平時(shí)他會(huì)在儲(chǔ)物柜里存放一些個(gè)人物品,比如運(yùn)動(dòng)服、洗漱用品等,他還帶了儲(chǔ)物柜上的密碼鎖。在過(guò)去的四五個(gè)月里,李先生因?yàn)榧依锏囊恍┦虑闆](méi)有去健身房鍛煉。今年2月27日,他再次來(lái)到健身房,發(fā)現(xiàn)自己的儲(chǔ)物柜密碼鎖被換了,儲(chǔ)物柜上的標(biāo)簽上寫(xiě)著別人的名字。
李先生立即向前臺(tái)工作人員匯報(bào)了情況。經(jīng)詢問(wèn),工作人員確認(rèn)儲(chǔ)物柜仍在租賃期內(nèi),租賃人為李先生?!爱?dāng)時(shí),一位名叫柴的經(jīng)理解釋說(shuō),由于一些客戶反映存在私自占用儲(chǔ)物柜的問(wèn)題,工作人員切斷了儲(chǔ)物柜的鎖?!崩钕壬f(shuō),后來(lái),工作人員把他存放在柜子里的東西帶來(lái)了?!八麄冋f(shuō),他們已經(jīng)記錄了切割和鎖定的整個(gè)過(guò)程,物品得到了妥善保管。他們最多只會(huì)給我一把密碼鎖。”健身房的態(tài)度讓李先生很生氣。既然每個(gè)柜子的出租情況都有記錄,為什么當(dāng)時(shí)工作人員不查一下,擅自開(kāi)鎖?這種做法算不算侵權(quán)?
健身房:
如果你忽視你的工作,你將賠償密碼鎖
昨天,記者來(lái)到昊尚健身了解情況。據(jù)工作人員介紹,健身房的儲(chǔ)物柜有兩種服務(wù):長(zhǎng)期租賃和臨時(shí)健身。前段時(shí)間有人私底下舉報(bào)占柜情況,所以總行來(lái)查。當(dāng)時(shí)因?yàn)槔钕壬膬?chǔ)物柜上寫(xiě)著名字的標(biāo)簽掉了,前臺(tái)登記的儲(chǔ)物柜信息丟失了,工作人員誤以為儲(chǔ)物柜沒(méi)人,就把密碼鎖剪斷,把所有物品都拿出來(lái)保存。整個(gè)過(guò)程都有視頻記錄為證。工作人員承認(rèn)健身房存在疏忽,并真誠(chéng)向李先生道歉,表示會(huì)賠償密碼鎖,但李先生不接受這個(gè)解決方案。
律師聲明:
健身房無(wú)權(quán)擅自打開(kāi)儲(chǔ)物柜
天津市融耀律師事務(wù)所律師王認(rèn)為,消費(fèi)者與健身房在衣柜方面存在租賃合同關(guān)系。在租賃期內(nèi),健身房無(wú)權(quán)擅自打開(kāi)儲(chǔ)物柜,否則構(gòu)成違約,按雙方約定承擔(dān)違約責(zé)任。如果因此造成消費(fèi)者物品損失等損失,就必須賠償消費(fèi)者的實(shí)際損失。
目前,李先生和健身房正在協(xié)商解決此事。
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