1月19日晚，雙代言品牌普拉達(dá)在推特上表示，已終止與的所有合作。

此外，據(jù)知情人士透露，JD.COM要求取消所有與鄭爽相關(guān)的產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng)。普拉達(dá)宣布鄭爽為代言人才八天，是歷史上最短的代言人。此前，普拉達(dá)官方微博已刪除所有與鄭爽合作的微博。

合作的終止始于1月18日，當(dāng)時(shí)藝術(shù)家鄭爽的前男友羅爾發(fā)來(lái)消息，澄清了最近的黑色熱搜事件，并展示了他抱著兩個(gè)孩子的照片。網(wǎng)友通過(guò)多方證實(shí)，兩個(gè)孩子都是在鄭爽代孕出生的。

后來(lái)，在網(wǎng)上曝光的《滾蛋》和鄭爽及其父母的錄音中，鄭爽及其父母表達(dá)了拋棄代孕所生子女的想法，再次將事件推向高潮。

當(dāng)時(shí)一石激起千層浪。鄭爽十年擁有50萬(wàn)粉絲，鄭爽代言的知名奢侈品牌普拉達(dá)股價(jià)持續(xù)下跌，鄭爽與Rolling的貸款糾紛案也于1月19日上午開(kāi)審。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至昨日收盤(pán)，普拉達(dá)股價(jià)下跌1.7%，至46.2港元。

這一次，鄭爽的工資再也不能因?yàn)闊崴讯读?。?duì)于不久前正式宣布成為代言人的普拉達(dá)，網(wǎng)友們開(kāi)玩笑說(shuō)“普拉達(dá)的眼淚都要掉下來(lái)了”。

但值得注意的是，普拉達(dá)官方微博直到1月19日才刪除與鄭爽合作的微博。相比之下，芭莎迅速刪除了與鄭爽的合作視頻，小紅書(shū)也在幾分鐘內(nèi)刪除了所有與鄭爽有關(guān)的資料。

商家尋找代言:葉澄明星，落選明星

企業(yè)花巨資請(qǐng)明星宣傳自己的品牌很正常，因?yàn)槊餍切?yīng)可以給品牌帶來(lái)巨大的吸引力。

利用名人代言人為商家的品牌做廣告，可以脫穎而出，或者在公關(guān)上給品牌帶來(lái)額外的杠桿。

但除了流量，每一顆明星都代表著品牌形象。換句話(huà)說(shuō)，明星和品牌是影響全身的關(guān)系。

近年來(lái)，隨著社交媒體信息的迅速傳播，名人因私生活而被曝丑聞的情況屢見(jiàn)不鮮。隨之而來(lái)的輿論風(fēng)暴直接影響到了品牌和關(guān)聯(lián)公司，這一點(diǎn)已經(jīng)得到資本市場(chǎng)的驗(yàn)證。

2018年6月，演員高云翔被性侵，唐德影視股價(jià)暴跌，8億市值瞬間蒸發(fā)；同年，歌手陳羽凡吸毒被抓，陰影蔓延到十幾家相關(guān)公司。就連小米也因?yàn)樵谟袢澲莩獣?huì)損失了不少人力物力，差點(diǎn)打到水漂。

2019年，一直表現(xiàn)出“人民的好叔叔”形象的吳秀波，也因?yàn)榈叵戮謩?shì)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。在界面新聞和今日頭條發(fā)布的“2017中國(guó)名人收入排行榜”中，吳秀波以當(dāng)年7560萬(wàn)的收入排在第37位。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)吳秀波業(yè)務(wù)代言的品牌超過(guò)18個(gè)，他的老東家西天影視可能面臨10億元的經(jīng)濟(jì)損失。

更轟動(dòng)的是世界羽毛球冠軍丹琳的“出軌”。這一事件不僅導(dǎo)致丹琳本人損失近1億元，也給與他捆綁的品牌方帶來(lái)麻煩。當(dāng)時(shí)與丹琳簽訂了十年合同的日本運(yùn)動(dòng)品牌Yonex失去了品牌聲譽(yù)，東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)展被迫在12小時(shí)內(nèi)更換材料和代言人。

類(lèi)似的事件不在少數(shù)，比如PG One、雅詩(shī)蘭黛、肖戰(zhàn)、玉蘭油玉蘭油，消費(fèi)者因?yàn)榇匀硕种破放啤?/p>

由于明星形象和消費(fèi)者歸因行為的不確定性，如何選擇明星代言或商業(yè)合作更像是一場(chǎng)賭局。

品牌貪圖流量，埋沒(méi)自己

近兩年來(lái)，各大品牌為了開(kāi)拓中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，尤其是奢侈品市場(chǎng)，從進(jìn)入各大電商平臺(tái)到生產(chǎn)“中國(guó)有限公司”，都在尋找更多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。被年輕消費(fèi)者視為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的明星，無(wú)疑是他們的首要合作對(duì)象。

1月11日，普拉達(dá)正式宣布鄭爽為新代言人，并請(qǐng)她與另外兩位代言人KUN和夏純一起拍攝該品牌的牛年廣告。

雖然當(dāng)時(shí)社會(huì)上褒貶不一，但作為90后的花旦大師，被譽(yù)為“熱搜公主”的鄭爽，自十年前出道以來(lái)，一直非常受歡迎和熱門(mén)。普拉達(dá)在鄭爽的唯一一名官員發(fā)布了微博，獲得了超過(guò)1.5萬(wàn)條評(píng)論和2.9萬(wàn)條轉(zhuǎn)發(fā)。

然而，從行業(yè)的角度來(lái)看，選擇品牌代言人要考慮的關(guān)鍵因素取決于品牌或產(chǎn)品的定位、目標(biāo)客戶(hù)群以及與品牌代言人支持者的契合度。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，鄭爽本人并不是時(shí)尚圈“六大貴族”之一普拉達(dá)的合適人選，盡管他的流量效應(yīng)非常顯著。

此前，鄭爽在社交平臺(tái)上言辭激烈，在第一場(chǎng)演出的直播中離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，在綜藝節(jié)目中隨意改變劇本，被判斷為無(wú)法很好地處理自己的情緒的人和行為往往不可預(yù)測(cè)的偶像。這些高危行為都為與鄭爽普拉達(dá)的合作埋下了隱患。

面對(duì)不確定的明星形象，商家和品牌都在盡力降低風(fēng)險(xiǎn)，避免踩坑。有的品牌用多層次的頭銜來(lái)區(qū)分明星，有的則選擇多個(gè)品類(lèi)分支代言人。

比如同樣是“六藍(lán)血”奢侈品牌之一的古馳，除了李宇春、鹿晗、倪妮，沒(méi)有其他官銜的明星，但是聯(lián)合推廣古馳的明星不在少數(shù)，品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略顯而易見(jiàn)。

如今鄭爽輿論事件恰逢雙方合作的初始磨合階段，流量導(dǎo)向的普拉達(dá)無(wú)異于搬起石頭砸自己的腳。無(wú)論品牌方會(huì)如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，代言人的丑聞都會(huì)對(duì)品牌形象造成不可挽回的傷害。僅僅刪除合作微博，終止合作是不夠的。

流量是一把雙刃劍，并不總是適用于商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)。過(guò)去追求流量的魏蜜，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法自保，關(guān)閉了數(shù)百家店鋪。那些有影響力的品牌，過(guò)度追求流量，無(wú)異于飲鴆止渴。

所以各大企業(yè)布局自己的明星資源，選擇合適的代言人，為自己的品牌造勢(shì)，無(wú)疑是一門(mén)學(xué)問(wèn)。