10月22日站長(zhǎng)之家消息:10月20日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《網(wǎng)上交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》。
其中,《征求意見稿》要求,如果網(wǎng)上交易經(jīng)營(yíng)者以涉及消費(fèi)者非主動(dòng)合同的方式提供服務(wù),如自動(dòng)展期、自動(dòng)展期等,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提醒消費(fèi)者注意。消費(fèi)者自主選擇相關(guān)方式的,網(wǎng)上交易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在整個(gè)服務(wù)期內(nèi)隨時(shí)為消費(fèi)者提供明顯、免費(fèi)、簡(jiǎn)單的取消或者變更相關(guān)方式的選項(xiàng),并在展期和續(xù)展日前5日以顯著方式提醒消費(fèi)者注意。
同時(shí),《征求意見稿》要求網(wǎng)上交易經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)被收集人授權(quán)和同意,不得向包括關(guān)聯(lián)方在內(nèi)的任何第三方提供。
此外,如果網(wǎng)上交易經(jīng)營(yíng)者通過(guò)直接捆綁或提供多種選擇將商品或服務(wù)與消費(fèi)者捆綁在一起,應(yīng)提醒消費(fèi)者以顯著的方式予以關(guān)注。在提供多個(gè)選項(xiàng)的情況下,搭售商品或服務(wù)的任何選項(xiàng)均不得設(shè)定為消費(fèi)者默認(rèn)同意,消費(fèi)者在之前交易中選擇的選項(xiàng)也不得設(shè)定為消費(fèi)者在后續(xù)獨(dú)立交易中的默認(rèn)選擇。
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