今天，工業(yè)和信息化部發(fā)文稱，為依法推進電話用戶實名登記管理，切實維護公民在網(wǎng)絡(luò)中的合法權(quán)益空，切實適應(yīng)新形勢，應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防控面臨的新挑戰(zhàn)， 工業(yè)和信息化部辦公廳近日發(fā)布《關(guān)于進一步完善電話用戶實名登記管理的通知》，指導(dǎo)電信企業(yè)腳踏實地開展電話用戶實名登記工作，為網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。
一、為保證人們識別的一致性和人工智能等技術(shù)手段的創(chuàng)新運用，要求電信企業(yè)從2019年12月1日起在物理渠道全面實施人像比對技術(shù)措施，人像比對一致后才能辦理入網(wǎng)手續(xù)。
二是深入防控電話卡二次倒賣，各電信企業(yè)要在2019年11月底前完善電信服務(wù)協(xié)議條款，明確用戶不得倒賣或二次倒賣電話卡，充分利用海報、廣告、短信等手段積極開展宣傳提醒，引導(dǎo)用戶在正規(guī)營業(yè)場所購買電話卡。
三是積極防范用戶名下的非授權(quán)卡處理，要求電信企業(yè)從2019年12月1日起，為用戶提供通過自己營業(yè)廳查詢手機號碼的服務(wù)，并立即組織對用戶有異議的手機號碼進行核查處理，切實維護群眾合法權(quán)益。
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