以下是我的新書《管理密碼:源于市場,致勝職場》節(jié)選。很多讀者看了之后,都很有意思。我覺得是職場生活中的精彩對話,摘錄如下,供朋友參考:
問:如何解決職場中的“困難”?
答:所謂“困”,就像待在室內(nèi)。擺脫困境的唯一方法就是出去呼吸新鮮的空空氣!木是這樣,人是這樣;照你的樣子,照你心里的樣子!
問:在職場中,如何保持自己的“本色”:
答:職場初期,本色容易,角色難;后來在職場,很難做到真實,很容易玩!
問:我好擔(dān)心未來。我該怎么辦?
答:未來就是不來。做好現(xiàn)在就是昨天最好的未來!俗話說“未來來了”,我們無法預(yù)測未來,只能感知未來的走向,否則會增加我們的后顧之憂。
問:如何做一個相對全面的部門主管?
答:部門負責(zé)人的“全場”:前場心態(tài),中場視野,全場思維!所謂前場心態(tài),就是所有管理都是為了支持一線業(yè)務(wù);所謂中場視野,就是站在中場,左右協(xié)調(diào),承上啟下;所謂全場思維,就是樹立全局觀,打破部門壁壘!
問:網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方法有很多。有什么捷徑嗎?
答:即使在信息高度發(fā)達的今天,學(xué)習(xí)依然是:有招,無捷徑!
問:如何看待目標(biāo)管理中的“標(biāo)準(zhǔn)化”?
答:標(biāo)準(zhǔn)化是工業(yè)文明的一大特征!
問:如何做好老板安排的事情?
答:做事有三個境界:上——做好正確的事!中國人——做好事,對錯!下一步——讓錯誤的東西看起來正確!
問:怎樣學(xué)習(xí)才能進步更快?
答:優(yōu)秀的人通常有三種漸進學(xué)習(xí)能力:糾錯能力,需要長時間記憶;模仿能力,需要外推;以此類推,這就需要獨立思考能力。
問:在公司里,各級如何分工合作更好?
a:目標(biāo)-原則-方法:老板定目標(biāo),部門主管定原則,執(zhí)行層找方法!我覺得這應(yīng)該是最好的搭配。
問:請告訴我如何與上級和下級相處?
答:下屬,靠成就上級來成就自己!上級,通過培訓(xùn)下屬來鍛煉自己!這才是職場上和上級下級相處的方式!
問:我總是對某人或某事感到不安。我該怎么辦?
a:“放心”可以“放下”;“放手”就是“放心”!
問:我不想聽天由命。我該怎么辦?
答:天性——先天;人生——性格決定命運;自然+生命=命運,也就是聽天由命的意思。
問:如何看待身邊那些同事的好壞?
答:所謂“同事”——對小的,他們是一起做事的;說大一點,就是一起做一個“事業(yè)”!
問:如何看待職場中的各種“忙”“亂”?
a:忙而不亂者勝;亂而不忙者敗;忙而亂,治之;閑而亂,棄之;閑著沒事好好照顧自己。掩蓋忙亂的形象,張馳的程度,必須是機敏的,并且是有遠見的。
問:能通俗點講講“精魂”嗎?
a:精力充沛,氣場飽滿,精神飽滿,這叫“精、神、靈”!
問:稻盛和夫的阿米巴商業(yè)模式到底是什么意思?
a:化整為零,追求小而美,強調(diào)賦能操作層!
問:在職場說實話,會有麻煩。以后我就不說實話了?
你當(dāng)然需要說實話!注意兩點就夠了:注意場合;真相不一定非要說!
問:如何把自己的工作講得更高一點?
答:“說話”個子高,只需要找到適合的理由;被“搞定”更重要。通常,如果你能“做到”,你就能“說出來”。低調(diào)做人,高調(diào)做事!
問:如何更優(yōu)雅地應(yīng)對職場“小鞋”事件?
答:大方無視就好!或者,把腳做得足夠大!
問:你的同輩朋友被提拔成為你的領(lǐng)導(dǎo)是一種怎樣的體驗?
答:真心祝福他,向他學(xué)習(xí),一如既往的支持他!
問:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)?
答:一個能培養(yǎng)下屬接班,能把自己提升到更好位置的領(lǐng)導(dǎo),才是好領(lǐng)導(dǎo)!
問:為什么別人過了幾個月就不能升職,而別人過了很久就不能升職了?
答:能不能升職跟時間沒關(guān)系;我很久沒有升職了,可能意味著我很久沒有“升值”了,換句話說就是“貶值”;通?!靶蕾p”快,“推廣”自然快;那么,人家給公司帶來了什么價值呢?想辦法“欣賞”自己,時間只是一個過程;如果你找不到“欣賞”自己的方法,時間會變得越來越殘酷。
問:如何維護職場同事之間的關(guān)系?
答:忠于自己,分角色工作!但是做好事,莫問的未來!
問:只有一個人的企劃部對公司重要嗎?
答:有一個人說“有必要”!一步一步做大,證明“重要”!
問:為什么老員工喜歡排擠新同事?
答:新人加入,老人適當(dāng)“拒絕”是正常的。如果被惡意“排擠”,說明老員工有錯,有問題。從另一個角度來說,新人加入一個“融合”的狀態(tài)或者給人一種“入侵”的感覺也是很重要的。要淡定,先適應(yīng)環(huán)境,逐步改善環(huán)境。
問:在游戲中被罵怎么調(diào)整心態(tài)不生氣?
答:娛樂是理解的關(guān)鍵,游戲是生活的關(guān)鍵。
問:在你最無助的時候,是什么支撐著你?
a:做事——目標(biāo)——原則——方法,所以第一推就是“目標(biāo)”;作為一個男人——積極、積極、主動,因此,“積極”是第一位的。
問:你覺得老板給員工打包剩飯怎么樣?
答:佛視眾生為佛,眾生視佛為眾生。
問:你如何回答別人的異議?
答:叫他在背后被談?wù)摰娜嗣媲霸僬f一遍。
問:80后進入職場“更年期”后,90后如何預(yù)防?
a:堅持學(xué)習(xí),保持年輕!
問:職場需要會“曬”的人還是會“工作”的人?
答:低調(diào),高調(diào)做事。如果人被正確地曬著,就能用嘴說話,用身體做,何樂而不為呢?
問:在職場中,名字不正名怎么辦?
a:名正言順,字順,事已成!反之,如果名字不正確,用詞不正確,那就不可能了!怎么梳理?從公司的頂層設(shè)計(使命、目標(biāo)和愿景),到組織結(jié)構(gòu),到部門職責(zé),到流程系統(tǒng),再到績效評估...最后是每個具體崗位的“責(zé)權(quán)利”匹配,這就足夠了。
問:老實認(rèn)真的人是不是要多干活,多承受壓力?
答:“要我做”和“我想做”有本質(zhì)區(qū)別。更加努力,得到更多——鍛煉也是一種收入,只是實現(xiàn)時間的長短。
問:什么是相對健康且可接受的離職率?
答:符合2-7-1原則。10%以內(nèi),一般可以接受。
問:工作場所的人在倦怠期間如何保持工作動力?
答:新平臺,新挑戰(zhàn),新樂趣!
問:為什么有些人下雨天從不打傘?
答:沒有傘的孩子除了聰明,跑得也快!
問:自閉癥,抑郁癥,怕見人,如何尋找愛情?
答:變得“開放、陽光、想見人”就好。
問:職場中,計劃跟不上變化,還需要制定計劃嗎?
答:一是規(guī)劃時考慮變量;二是做事前確定目標(biāo)原則和方法;第三,考慮實現(xiàn)過程中的權(quán)衡。
問:如何看待那些向別人傳播負面情緒的人?
答:沒有正確看待事物的人,會敬而遠之。
問:職場中人與人之間的差距是如何拉大的?
答:如果別人“多做一點”,自己“少做一點”,久而久之就會拉開很大的差距。
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