前2月，東風商用車銷中重卡2.1萬輛，在市場低迷中占比擴大0.7個百分點，相當不易。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，1-2月，我國中重卡行業(yè)整體銷量為17.5萬輛，同比累計下滑47.2%。其中，東風商用車中重卡銷量為2.1萬輛，降幅低于行業(yè)，市占率達到11.8%，占比擴大0.7個百分點。

在市場疲態(tài)下，東風商用車做到市占率擴大，品牌優(yōu)勢加強，這是為什么？

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前2月品牌優(yōu)勢加強

前2月，東風商用車創(chuàng)開年佳績，中重卡銷量占比再擴大，并提升了載貨車、天然氣重卡等多類車型市場份額，品牌優(yōu)勢明顯增強。

作為中重卡行業(yè)龍頭企業(yè)，前2月，東風商用車繼續(xù)穩(wěn)居中重卡行業(yè)領(lǐng)先地位。數(shù)據(jù)顯示，1-2月，東風商用車中重卡銷量為2.1萬輛，降幅低于行業(yè)；市占率達到11.8%，市占率增長6.3%，占比擴大0.7個百分點。

在載貨車市場，東風商用車一直有著很強的品牌優(yōu)勢，長年穩(wěn)居載貨車行業(yè)前三強。前2月，東風商用車在載貨車市場位居行業(yè)第二，且市占率擴大明顯。開票數(shù)據(jù)顯示，1-2月，東風商用車國內(nèi)銷售載貨車9479輛，降幅遠低于行業(yè)，在前5強中降幅最小；市場份額達23.4%，比去年同期份額擴大5.8個百分點，位居細分市場第二。

在天然氣重卡領(lǐng)域，東風商用車近年競爭力提升快速，今年前2月實現(xiàn)細分市場排名上升。開票數(shù)據(jù)顯示，1-2月，東風商用車國內(nèi)銷售天然氣重卡159輛，在前5強中降幅做到最??；市場份額達4%，進入細分市場前5強陣營。

在新年伊始，東風商用車還頻頻收到大客戶批量訂單，與優(yōu)質(zhì)大客戶加強了合作，品牌影響力增強。3月16日，東風商用車與中廣核戰(zhàn)略合作簽約儀式暨200臺車輛首批交付儀式在十堰舉行。除了銷售車輛以外，東風商用車還為中廣核提供技術(shù)支持、售后服務(wù)及駕駛培訓等車輛全生命周期物流解決方案。

推進品牌向上戰(zhàn)略

為什么東風商用車銷售業(yè)績能實現(xiàn)“開年紅”？這背后，離不開品牌向上戰(zhàn)略的逐步落地。

在2022年經(jīng)銷商大會上，東風商用車正式發(fā)布了“品牌向上戰(zhàn)略”。按照新戰(zhàn)略規(guī)劃，2022年，東風商用車堅持以“品牌向上戰(zhàn)略”以發(fā)展東風“雙飛燕”主品牌為核心，持續(xù)以客戶為中心，構(gòu)建和完善整車、動力、技術(shù)、服務(wù)、生態(tài)的“1+5”品牌戰(zhàn)略，通過多元化的業(yè)務(wù)創(chuàng)新升級，達成客戶期待，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

東風商用車提出的“品牌向上戰(zhàn)略”，恰逢其時。早有專家指出，在未來，中國重卡品牌的發(fā)展將逐步邁向品牌向上之路，往卓越導向、理性+感性文化內(nèi)涵兼具的品牌價值體系轉(zhuǎn)型。在品牌向上躍進過程中，重卡企業(yè)的業(yè)務(wù)一定不會僅僅停留在產(chǎn)品銷售上，而是需要提升客戶管理、經(jīng)營等服務(wù)能力。

對于“品牌向上戰(zhàn)略”，東風商用車不是簡單說說而已，而是一經(jīng)提出之后就快速落實到方方面面工作中。在年初，東風商用車就以品牌向上戰(zhàn)略為總牽引，聚焦營銷轉(zhuǎn)型、研發(fā)躍遷、新事業(yè)成長、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、DCPW實踐、制造升級等重點工作，通過勞動競賽活動等方式，在全產(chǎn)業(yè)鏈上踐行品牌向上戰(zhàn)略。

在營銷工作上，東風商用車要求進一步強化“以客戶為中心”理念。一是要站在客戶視角，帶給客戶高效、一致、全生命周期的卓越體驗；二是要提高對客戶的把握能力，一季度要用一體化管理方向與思路贏取開門紅；三是要把客戶的抱怨由被動管理變成主動管理，圍繞市場洞察、客戶體驗開展有效、高效的工作，拉動公司全價值鏈共同為提升客戶滿意度而全力以赴。

正是在品牌向上戰(zhàn)略的推進中，東風商用車構(gòu)建起“3331營銷體系（即30%市場洞察及方案打造，30%網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及能力建設(shè)，30%客戶體驗及口碑管理，10%運營與執(zhí)行管控）”，實施“六個營銷計劃”，建立起全場景服務(wù)生態(tài)體系，增強品牌優(yōu)勢，提升銷售業(yè)績。

在過去幾年間，東風商用車牢牢穩(wěn)居中重卡行業(yè)第二位置，行業(yè)地位難以撼動。2022年，東風商用車設(shè)定的國內(nèi)銷量目標是16萬輛，相當于要做到占比擴大1個百分點左右。對于東風商用車而言，隨著品牌向上戰(zhàn)略深入推進，這一新目標的實現(xiàn)或許并不難。