前期準(zhǔn)備工作人員分工:
1、會議開始前,全體員工會場報到參與布置
(1) 會場、餐廳、住宿預(yù)定:
(2) 印制客戶會場資料、條幅、準(zhǔn)備:
(3) 會場展示用產(chǎn)品、宣傳資料等:(看管產(chǎn)品及講解)
(4) 會場布置:全體員工(接待客戶除外)
(5) 排練會場節(jié)目:團(tuán)隊展示、項目視頻展示、公司、店面展示等
(6) 主持人:(主持、催場、控場、宣布合作方案及秒殺、抽獎、唱單)
(7) 準(zhǔn)備視頻及音樂、電腦播放:
(8) 簽到前臺:財務(wù)行政人員(所有會議資料領(lǐng)取處、刷卡)
(9) 照相機(jī)、投影儀:(提前充好電)
(10) 會議邀約、簽單:業(yè)務(wù)經(jīng)理及配合老師
2、會議制度:
(1) 服裝要求:女員工統(tǒng)一著職業(yè)裝,黑皮鞋;
男員工統(tǒng)一著黑色西裝、白色襯衣、打藍(lán)色或深色領(lǐng)帶。
(2) 儀容儀表:女員工化淡妝,束發(fā)盤起。
(3) 男員工刮干凈胡須、整理好頭發(fā)。
(4) 所有人員統(tǒng)一聽從總指揮的安排,無特殊情況不得調(diào)換崗位,每組主要負(fù)責(zé)人有權(quán)管理本組人員,本組人員必須聽從小組負(fù)責(zé)人安排。
(5) 會議期間先完成本職工作后可積極的參加其他組的工作,不得袖手旁觀,做到相互配合,相互協(xié)作。
(6) 各組負(fù)責(zé)人員全程跟蹤服務(wù)本組客戶并開通手機(jī)。保證手機(jī)不停機(jī)、關(guān)機(jī),隨時能夠找到所在位置,不得隨意脫崗、串崗。
(7) 除參會員工外,其他所有員工在會議期間不得聚堆閑聊。
(8) 所有員工會議期間不得嬉戲打鬧。
六、會議期間人員分工(所有參會人員 點 酒店集合)
1、統(tǒng)籌:
副統(tǒng)籌:
2、招待簽到處組長:
組員:
負(fù)責(zé)簽到,發(fā)放資料,協(xié)助發(fā)放參會牌及中午用餐券,并提醒顧客退房時間、是否續(xù)住等。
3、會場布置: 組長:
組員: 全體人員
職責(zé):布置會場,調(diào)試投影、產(chǎn)品展示擺放及看管。
4、會場接待:
部門主管:
成員:
職責(zé):引領(lǐng)客戶的就餐及住宿,及時解決客戶發(fā)生問題,如果解決不了及時和會務(wù)組的人聯(lián)系。
5、會議期間及會后客戶跟單:各部門主管以及對應(yīng)部門的人員。
6、會場燈光音響:(準(zhǔn)備視頻、音樂、投影儀、筆記本電腦并調(diào)試)。
7、講師助理:(協(xié)助講師完成課程所需要的用具等)。
8、簽單、收取定金:財務(wù)(準(zhǔn)備好收據(jù)和公章)。
七、會議流程
月 日內(nèi)部會前會
時間
內(nèi) 容
負(fù) 責(zé) 人
備 注
公司報到
會議會前準(zhǔn)備
員工會議
會議前安排及細(xì)則
全體員工參加
檢查部署情況,落實情況、跟進(jìn)情況,有無其他突發(fā)事情。
時間
內(nèi)容
負(fù)責(zé)人
備注
統(tǒng)計客戶
簽到組
主要統(tǒng)計入住人數(shù)及房間
月 日客戶到訪入住統(tǒng)計
月 日項目發(fā)布會議流程
時間
節(jié) 目
具體流程
負(fù) 責(zé) 人
備 注
暖場音樂
音響師
輕松、愉悅
會議開始
主持人上場致詞
營造輕松氣氛
團(tuán)隊
團(tuán)隊、項目視頻或公司視頻展示
表演結(jié)束主持人上場
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言
提前準(zhǔn)備好演講稿
項目推廣
項目介紹
主講上場音樂
會議資料在開講前發(fā)放
分享
產(chǎn)品展示
展示音樂
項目推廣
模式介紹及分析
講師上場音樂
分享
員工分享
分享音樂,后期可由加盟商分享
項目推廣
特色及賣點講解
主講上場音樂
政策解析
政策講解
簽約環(huán)節(jié)
業(yè)務(wù)人員跟單
業(yè)務(wù)人員需逐一溝通客戶,可對自己客戶,可對他人客戶,可一對一或多對一。
簽約抽獎環(huán)節(jié)(時間可由具體情況靈活掌握)
主持人在幕后公布馬上開始(開始全力跟單、唱單)
主持人開場
開場白
上場音樂
抽三等獎( 名)
禮儀
頒獎嘉賓:
準(zhǔn)備抽獎箱和獎品
邀請客戶一一到舞臺領(lǐng)獎,并與抽獎嘉賓合影留念
抽二等獎( 名)
禮儀
頒獎嘉賓:
準(zhǔn)備抽獎箱和獎品
邀請客戶一一到舞臺領(lǐng)獎,并與抽獎嘉賓合影留念
抽一等獎( 名)
禮儀
頒獎嘉賓:
準(zhǔn)備抽獎箱和獎品
邀請客戶到舞臺領(lǐng)獎,并與抽獎嘉賓合影留
播放散場音樂,會議結(jié)束
八、其他物料
布展物料
序號
物料
數(shù)量
用途
備注
1
公司展示
實力展示
提前備貨
2
門店展示
模式展示
提前備貨
3
產(chǎn)品展示
產(chǎn)品展示
提前備貨
4
產(chǎn)品工廠展示
產(chǎn)品展示
提前備貨
5
產(chǎn)品原材料展示
產(chǎn)品展示
提前備貨
6
經(jīng)營情況展示
宣傳展示
提前備貨
獎品物料
序號
物料
數(shù)量
價格
備注
1
會前根據(jù)參會人數(shù)統(tǒng)計,在此備貨
現(xiàn)場開封發(fā)放
2
3
常規(guī)物料
序號
物料
數(shù)量
用途
誰來提供
備注
1
透明膠(寬的)
若干
封箱使用
自行采購準(zhǔn)備
3
席位簽
若干
4
橫幅
1
5
鮮花
2束
6
產(chǎn)品視頻光盤
7
計算器
8
A4 紙
根據(jù)人到會數(shù)定
記筆記使用
9
筆
根據(jù)到會人數(shù)定
記筆記使用
10
剪刀
11
瓶裝水
根據(jù)人到會數(shù)定
12
訂書機(jī)和訂書釘
1
13
遙控筆
1
遙控PPT
14
電腦
2
放音樂和放課件
15
胸花
16
相機(jī)
17
攝錄機(jī)
18
19
20
21
打印物料
序號
物料
數(shù)量
用途
誰來提供
備注
1
正式合同
根據(jù)到會人數(shù)打印
自行制作
2
簡易版合同
根據(jù)到會人數(shù)打印
自行制作
3
秒殺登記表
根據(jù)到會人數(shù)打印
自行制作
4
合作政策
根據(jù)到會人數(shù)打印
自行制作
5
席位簽
根據(jù)到會人數(shù)打印
方便顧客按位就坐
自行制作
可以安排意向高與中等意向就近而坐,達(dá)成簽約目標(biāo)
酒店提供物料
序號
物料
數(shù)量
用途
誰來提供
備注
1
白板
1
酒店提供
2
白板筆
4
3
板擦
1
4
投影儀
1
5
音頻線
2
臺下DJ放音樂使用和臺上放視頻使用
6
麥克風(fēng)
2
7
瓶裝水
若干
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