來源:人民網(wǎng)-湖南頻道 原創(chuàng)稿
坡子街街道風貌。郭小迪攝
“茅齋定王城郭門,藥物楚老漁商市?!弊詰?zhàn)國時有城池之始,坡子街就是長沙城的核心地帶。千年前,詩人杜甫流寓長沙,面對坡子街的繁華景象揮筆抒懷。
作為名副其實的千年老街,坡子街街道既保留了長沙“老口子”的市井氣息,還見證了最繁華的商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展,火宮殿、楊裕興等“老字號”以及文和友、茶顏悅色等“新網(wǎng)紅”品牌爭相涌現(xiàn),吸引無數(shù)游客慕名打卡。
“網(wǎng)紅”經(jīng)濟的背后,是基層治理的重重考驗。在這塊只有1.94平方公里的土地上,總居民數(shù)高達10余萬、市場主體13000家以上、日均人流量20-40萬,轄區(qū)面積小、流動人口多、結構復雜、管理難度大。
“在越來越紅的坡子街搞基層治理如同滾石上山,一刻都松懈不得,既要拼盡全力又要事無巨細。”長沙市天心區(qū)坡子街街道黨工委書記鄭州笑道。近年來,坡子街街道以“黨建 ”為抓手,大力開展城市有機更新提升人居環(huán)境,以“修舊如舊”的方式重現(xiàn)老街巷風貌,扮靚城市“面子”;同時不斷優(yōu)化營商環(huán)境、提升治理水平、增進民生福祉,做實惠民“里子”;坡子街正從“網(wǎng)紅”向“長紅”邁進。
坡子街人頭攢動。坡子街街道供圖
基層的“服務員”
發(fā)揮黨建引領 形成治理合力
基層治理,始終離不開黨建工作的引領。面對復雜老城區(qū)的基層治理,如何強化服務效能提升軟實力、如何強化群眾工作增強幸福感、如何強化隊伍建設激發(fā)內(nèi)生動力、如何強化城市管理展現(xiàn)窗口形象,坡子街街道有自己的一套辦法。
去年來,在疫情防控和經(jīng)濟復蘇等多重考驗下,坡子街街道堅持政治建設不放松,黨性教育不減力。在機關抓“創(chuàng)新”黨建,爭當經(jīng)濟發(fā)展和社會治理“排頭兵”;在社區(qū)抓“服務”黨建,爭當服務居民群眾“勤務員”;在“兩新”抓“引領”黨建,鼓勵非公企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展高效化上創(chuàng)先爭優(yōu)。
如何激活商圈“紅色細胞”?鄭州表示,“我們在坡子街商圈、華遠樓宇成立功能性黨組織,在‘兩新’實施引領黨建,推進文和友等企業(yè)黨組織組建,開辦黨組織書記提升班、黨務工作者培訓班、兩新黨員輪訓班,打造‘青年薈’區(qū)域化素質(zhì)能力提升品牌,開展了10多次菁英分享會、優(yōu)化營商環(huán)境沙龍等主題活動?!?/p>
“在街道的項目建設中,黨建工作同樣發(fā)揮著至關重要的作用?!编嵵萏岬剑值来蛟炝司€上線下互聯(lián)互通的“有事好商量”民主“議事圈”,通過“五老議事堂”“民情議事廳”等18個協(xié)商議事平臺,至今已開展政策宣講20多場,組織協(xié)商議事140多次,收集意見建議180多條,解決水、電、氣、交通、綠化等問題400多個。
提起去年的疫情防控工作,坡子街街道辦事處主任戴次強記憶猶新。當時,400多名黨員干部、志愿者連續(xù)兩個多月奮戰(zhàn)在防疫一線,70多支“紅色管家”隊伍為600多名隔離對象提供“一對一”精細服務,90多位黨員派駐重點企業(yè)實施“二對一”精準指導,并聯(lián)系特困戶進行“三對一”精心幫扶,街道黨員的17.9萬元愛心捐款支援疫區(qū)。
針對人群相對密集、治安環(huán)境復雜的特點,坡子街街道打造區(qū)域發(fā)展共同體,5個駐街職能部門與街道結對共建,19個重點企事業(yè)單位黨組織協(xié)同推進區(qū)域力量高度融合,通過“網(wǎng)格吹哨 部門報到”實現(xiàn)區(qū)街力量密切配合,聯(lián)動組織城管、環(huán)保、綜治等專項整治80余次,聯(lián)合開展守護解放西、萬人巡邏、護航十一、文明交通、平安創(chuàng)建等主題活動20余場,將宜居宜業(yè)宜游的品質(zhì)街區(qū)、魅力街區(qū)、網(wǎng)紅街區(qū)等名牌打造得更加響亮。
華遠·華中心政企互動空間。趙喆攝
企業(yè)的貼心人
商業(yè)“紅紅火火” 企業(yè)爭相入駐
文和友、茶顏悅色、火宮殿、黑色經(jīng)典……隨著落日余暉緩緩沉入湘江,坡子街街道眾多商鋪流光閃爍,千年老街在夜色中漸漸蘇醒。
在此前的元旦假期,百萬游客來此打卡“網(wǎng)紅”美食,領略星城風采,整條街道可謂是摩肩接踵、人頭攢動。“三天假期中,僅太平老街就在一天內(nèi)達到了20到30萬的人流量?!贝鞔螐姳硎?。
優(yōu)越的地理位置和“爆棚”的人流量,吸引著越來越多市場主體在此落地。據(jù)了解,2020年,坡子街街道新增“四上”企業(yè)10家,新注冊軟件企業(yè)39家,成功引進億元項目1個,稅收過百萬企業(yè)5家,整條街道的市場主體已達13000家以上。在坡子街誕生的網(wǎng)紅品牌“茶顏悅色”,也在去年將旗下的三家企業(yè)全部遷到這里。
坡子街街道積極推進“營商環(huán)境30條”落地實施,建立三級聯(lián)企制度精準服務,吸引著商戶企業(yè)紛紛入駐,2020年街道班子成員走訪企業(yè)80余家次,解決企業(yè)問題30余個;加大“最多跑一次”改革力度,推進91項“就近辦”便民服務事項,辦結12345市民服務熱線工單1026條,服務效能明顯提升;深入推進“同心創(chuàng)建”,積極參與“天心區(qū)非公企業(yè)領軍人才”培養(yǎng)計劃,開展“民企大走訪、同心促發(fā)展”活動,通過產(chǎn)業(yè)論壇、集體座談、企業(yè)訪談等形式,宣傳招商引資政策,為發(fā)展出謀劃策,為企業(yè)排憂解難。
為了服務好重點企業(yè),2019年,坡子街街道在華遠·華中心試點成立樓宇服務站。自試點以來,已處理辦結事項28件,為企業(yè)解決實際問題32個,開展主題活動10余次。
一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在華遠·華中心租賃了1000平辦公室,今年年初準備到期搬離。得知消息后的坡子街街道經(jīng)濟專干鄧江江,第一時間上門詢問情況。原來,該公司在疫情影響下準備降低預算,搬離至其他項目地點。對此,樓宇服務站迅速制定解決方案,以原項目換址的解決方式,成功挽留客戶并續(xù)簽了3年合約。
“針對多家準備搬離的租戶企業(yè),我們提出‘一事一議’方案,根據(jù)不同企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì),做出針對性的解決方案?!编嚱榻B,截至去年11月,華遠·華中心已成功續(xù)租9家企業(yè)。2020年12月17日,華遠·華中心樓宇服務站正式升級為“政企互動空間”,辦結服務事項28件,企業(yè)辦事再也不用“跑前跑后”,足不出戶就能解決問題。
據(jù)了解,2020年,坡子街街道財政稅收共計15.97億元,固投12.77億元,社零31.67億元,各項經(jīng)濟指標有序高質(zhì)完成。
八角亭候鳥驛站四點半課堂。坡子街街道供圖
居民的暖心人
市民安居樂業(yè) “候鳥”落地生根
作為長沙市人口密度最大的區(qū)域之一,2020年,坡子街街道總人口高達10萬以上,其中流動人口就占了三分之一。
“我們在社會治理中面對著多重壓力,由于街道空掛戶嚴重,外來租戶很多,人口結構復雜,對‘新市民’的管理成了一大難題?!贝鞔螐娞岬健?/p>
為了增強“新市民”的歸屬感,坡子街街道成立了“流動黨員心家園”、八角亭“候鳥驛站”等一系列社區(qū)“新市民”服務中心,還打造了“有聲習社”“青年薈”等品牌,開展菁英分享會、兩新書記話治理、重溫入黨初心、網(wǎng)格專題培訓等主題活動10余次。同時,安排流動人口協(xié)管員、網(wǎng)格員等專人定期巡查社區(qū),統(tǒng)計街道外來人口,并對其進行專項幫扶。
“我們八角亭社區(qū)流動人口尤其多,占到了社區(qū)總人口的60%左右?!逼伦咏纸值腊私峭ど鐓^(qū)書記楊學峰介紹道,“于是我們特地成立‘候鳥驛站’,為‘新市民’提供就業(yè)指導、扶貧幫困、四點半課堂等服務?!?/p>
來自湖南湘陰的“的哥”肖先生,今年50多歲,家住八角亭社區(qū)三興小區(qū)。因長期久坐帶來的腰部傷痛,他不得不放棄的士工作,然而在找新工作的過程中,他因年紀大處處碰壁。
“可以幫我介紹工作嗎?”一接到肖先生的電話,八角亭候鳥驛站就業(yè)專干譚環(huán)就有了主意,她想起附近一家物業(yè)公司正在招聘停車收費員。
在她的介紹下,肖先生很快就上崗并適應了新工作。臉上滿是笑容的他,話里話外是止不住的感激,“這份工作挺輕松的,關鍵是再也不用久坐了。公司還給我交了社保,生活也不用愁了,這都要謝謝社區(qū)候鳥驛站的工作人員?!?/p>
“為了幫助更多‘新市民’安居樂業(yè),我們搜集用工信息并通過微信群發(fā)布,每月末社區(qū)還會定期舉辦線下招聘會,讓企業(yè)和求職居民面對面?!弊T環(huán)介紹道。截至目前,八角亭候鳥驛站已成功舉辦200多場就業(yè)招聘會,提供崗位872個,達成就業(yè)意向860個。
招聘會現(xiàn)場。坡子街街道供圖
“對于很多‘新市民’來說,我們這里就像他們的另一個家?!睏顚W峰表示,“之前有個外地租戶在轄區(qū)企業(yè)做清掃員,自從去年被查出肝硬化后生活陷入困境。我們跟企業(yè)反復溝通后,為他爭取每月一千元的基本工資和職工保險。還通過‘愛心天心’幫扶工程為他申請兩筆醫(yī)療資金,基本解決其生活困難?!?/p>
據(jù)了解,坡子街街道不僅全面推進各項惠民政策的落實,還在城市管理方面持續(xù)發(fā)力。城管、環(huán)保力量下沉網(wǎng)格,針對五一商圈城市管理等重點難點問題實施錯時化整治,累計處理數(shù)字化案卷10540條,拆除違建103處,開展集中整治行動65次。完善城管、綜治、環(huán)保、安監(jiān)等職能于一體的網(wǎng)格化管理機制,35個網(wǎng)格內(nèi)分布116個巡防點,配備巡防員、信息員、調(diào)解員、宣講員等,做到“網(wǎng)中有格、格中有點、點中有人”。
作為長沙最繁華的地段,坡子街街道的“網(wǎng)紅”屬性背后,其內(nèi)在“氣質(zhì)”如何進一步提升,始終離不開基層工作者的深謀遠慮和悉心管理。鄭州表示,2021年,坡子街街道將圍繞“中心、網(wǎng)紅、名街”做好“優(yōu)”字文章,致力于讓民生福祉更加優(yōu)越、營商環(huán)境更加優(yōu)化、基層治理更加優(yōu)質(zhì)、城市品質(zhì)更加優(yōu)美、干部作風更加優(yōu)良。
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