前言：看車，買車像選擇時(shí)尚單品一樣簡單愜意是什么體驗(yàn)？

在此之前，我認(rèn)為這是一個(gè)偽命題。

畢竟，我們熟悉的4S店常常會帶給很多消費(fèi)者拘謹(jǐn)、嚴(yán)肅的氛圍。消費(fèi)者之于汽車銷售員也更像是互相博弈的關(guān)系。

然而，當(dāng)我有幸受邀參加了上汽奧迪杭州EFC都市體驗(yàn)店的開業(yè)儀式之后，認(rèn)知發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。

作為上汽奧迪與元通汽車集團(tuán)打造的首家杭州都市體驗(yàn)店，EFC都市體驗(yàn)店采用了以灰色為主色調(diào)的墻面、仿自然光的照明系統(tǒng)，配合上金屬與石材搭配的分割屏風(fēng)，讓它和傳統(tǒng)汽車展廳截然不同，視覺上兼顧豪華和科技感。

不僅如此，該店還用上了夸張的全景落地玻璃來打破傳統(tǒng)汽車展廳的分割模式。新模式將深受年輕消費(fèi)者喜歡的選裝精品陳列區(qū)和汽車展示區(qū)域巧妙融合，讓Audi Collection不再是汽車的附屬品，而成為了一款車輛彰顯個(gè)性化不可缺少的部分。

此外，店內(nèi)還布置了尺寸巨大的高清屏幕，這塊屏幕集成了車輛細(xì)節(jié)3D渲染沉浸式還原和選裝包的展示。與此同時(shí)，還可以將這些信息同步至奧迪APP上，以方便消費(fèi)者進(jìn)行更加高效的在線選購。

最關(guān)鍵的是，EFC都市體驗(yàn)店還搭建了粉絲和用戶的社交空間。要知道，對于當(dāng)下的年輕消費(fèi)者來說，汽車早已不再局限于交通工具的屬性，而是生活的一部分。所以，建立車生活的互通空間成為了擴(kuò)大社交圈，展示自己價(jià)值和個(gè)性的重要渠道。

事實(shí)上，開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場也來了很多等待交車的車主和新客戶。在和他們的聊天中得知，之所以大家都會選擇來EFC都市體驗(yàn)店，非常重要的一點(diǎn)原因就是，其特殊的格調(diào)讓很多進(jìn)店的人們感受到了前所未有的自在和舒適。

在我看來，作為一個(gè)成立時(shí)間并不長的合資品牌，上汽奧迪堅(jiān)持主打城市體驗(yàn)店的戰(zhàn)略是十分正確的。

首先，依托于各大綜合體，上汽奧迪可以在最短的時(shí)間內(nèi)完成商業(yè)布局，這對于品牌曝光度是非常重要的。

其次，都市體驗(yàn)店對于貫徹上汽奧迪“客戶至上”的理念也有極大促進(jìn)作用。讓消費(fèi)者以朋友、交流者的身份來到店內(nèi)，遠(yuǎn)比過去的談判式交易更能打動人。

同時(shí)，都市體驗(yàn)店也能夠讓上汽奧迪在調(diào)性上和一汽奧迪區(qū)別開來。

要知道，曾有太多前車之鑒證明，群眾基礎(chǔ)很大程度上會決定了一個(gè)品牌的口碑。而口碑又對于銷量的好壞又有著舉足輕重的地位。

就比如長期領(lǐng)跑轎車銷量榜的日產(chǎn)軒逸，中級轎車的常青樹大眾邁騰和帕薩特，還有SUV的領(lǐng)頭羊的哈弗H6和MPV霸主GL8，無不都是靠著堅(jiān)實(shí)的口碑才有如今的成績。

那如何快速建立起群眾基礎(chǔ)呢？擴(kuò)大線下門店數(shù)量，傳遞與時(shí)俱進(jìn)的全新差異性品牌文化就顯得尤為重要。

伴隨著元通集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)們的期許詞和剪彩，EFC杭州都市體驗(yàn)店的開業(yè)儀式順利落下帷幕。而對于上汽奧迪的未來，我也無比期待……