以 54萬韓元購買的奧迪A6轎車在不到100天的時(shí)間里進(jìn)行了兩次拆卸維修。

對(duì)此，消費(fèi)者曹先生很郁悶。

據(jù)曹先生回憶，8月11日，他在鄂爾多斯市德奧鑫汽車銷售有限責(zé)任公司（以下簡稱汽車銷售公司）花54.5萬元購買了一臺(tái)奧迪A6轎車。在購車十幾天后，曹先生發(fā)現(xiàn)車輛行駛過程中方向盤下發(fā)生異響。剛開始因?yàn)楫愴懖淮?，他沒有特別在意此事，但隨著車輛的使用，這種異響越來越大。發(fā)現(xiàn)問題后，曹先生將車開到汽車銷售公司進(jìn)行檢查，在經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的檢查后，4S店工作人員告訴他，該車方向盤下的氣囊游絲發(fā)生故障。

“我當(dāng)時(shí)簡直是無話可說了，剛剛開了幾百公里的新車就出現(xiàn)零部件損壞的問題，實(shí)在是讓人無法接受。”曹先生告訴記者，在萬般無奈之下，他同意汽車銷售公司對(duì)愛車進(jìn)行了拆裝換件處理。然而讓他沒有想到的是，剛剛修理過的車輛第二天再次出現(xiàn)了方向盤異響的情況。曹先生再次將車開到了汽車銷售公司進(jìn)行檢查。然而，這次檢查的結(jié)果讓曹先生更加不能接受了，汽車銷售公司的工作人員推翻了第一次檢查的結(jié)果，不是氣囊游絲的問題，而是其它原因。

對(duì)于汽車銷售公司的這一說法，曹先生當(dāng)時(shí)就表示無法接受?！拔倚旭偭瞬坏?000公里的新車，一個(gè)方向盤異響的問題，你們就有好幾種說法，還對(duì)我的車進(jìn)行了兩次拆裝，汽車銷售公司的做法也太不負(fù)責(zé)任了?！辈芟壬f。

隨后，汽車銷售公司的工作人員對(duì)曹先生的車輛又進(jìn)行了拆裝修理，并告訴他，這次修理好后車輛就不會(huì)出現(xiàn)問題了。第二天，曹先生來到4S店開走了修理好的汽車。讓曹先生感到氣憤的是，車輛剛開到家門口，方向盤再次出現(xiàn)異響。無奈之下，曹先生再次將車開到汽車銷售公司進(jìn)行維修，經(jīng)過汽車銷售公司的再次確診，認(rèn)定汽車方向柱出現(xiàn)問題，需要再次對(duì)車輛進(jìn)行拆裝修理。

“車輛接二連三地因?yàn)橥粏栴}進(jìn)行拆裝修理，讓我現(xiàn)在沒有一點(diǎn)安全感，因?yàn)槲也荒艽_定汽車銷售公司是否真的解決了車輛的問題。萬一還像以前那樣們沒有完全排除車輛存在的問題，那這輛車就是一輛存在安全隱患的車，是十分危險(xiǎn)的?！辈芟壬鸁o奈地說。

看到自己的新車因?yàn)榉较虮P異響的問題被汽車銷售公司連續(xù)拆裝3次，曹先生希望向汽車銷售公司討個(gè)說法。但多次聯(lián)系汽車銷售公司后，汽車銷售公司沒有給曹先生合理的解釋。11月14日，記者通過電話和汽車銷售公司的孫（音）總?cè)〉寐?lián)系，當(dāng)記者表明身份后，孫總以正在開會(huì)為由掛斷了電話。11月15日，一位自稱是汽車銷售公司工作人員的鄧先生給記者打來電話，電話中這名工作人員表示，希望能找機(jī)會(huì)讓曹先生、記者和汽車銷售公司當(dāng)面把事情說清楚。并表示在和曹先生約好后，會(huì)電話通知記者見面地址。

截至記者發(fā)稿時(shí)，汽車銷售公司仍未同記者和曹先生取得聯(lián)系。

內(nèi)容來源：北方新報(bào)（記者 范亞康）

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