這篇文章是交通91.8原創(chuàng)稿
作者《我的汽車有話說》節(jié)目組
銷量大的車型一定要質(zhì)量好嗎?傳說中皮實耐用的品牌果真表里一致嗎?自己品牌的質(zhì)量一定不如合資車嗎?我們趕緊看看2月份汽車投訴情況吧~
第1號奧迪投訴總數(shù)35
奧迪上個月獲得了第二名,本月獲得了“晉級”不滿排行榜第一名,成功地將長安福特趕出了冠軍寶座。
【主要問題】冷車啟動發(fā)動機異響、行駛中油門失靈、方向盤、剎車突然失效等。
案例:袁女士,浙A9H***,奧迪A3。2013年5月30日購入,目前行駛34299公里。購車后3個月內(nèi)發(fā)動機故障燈數(shù)次亮起,行駛中方向盤、油門、剎車突然失效。相同的問題發(fā)生頻繁,4S店目前還沒找到故障原因。
NO.2北京現(xiàn)代 總投訴量32
2016年2月,北京現(xiàn)代的投訴量可以用突飛猛進來形容,排名從第七名升到第二名。
【主要問題】發(fā)動機噪音嚴重、儀表盤掉色、天窗異響等。
案例:寧先生,臨牌,名圖。新車買來第三天就有天窗異響問題,一直無法根治。經(jīng)銷商甚至表示“名圖車天窗不響就不是名圖了”。目前中控臺里也發(fā)出了響聲。
NO.3長安福特 總投訴量27
長安福特長期以來占據(jù)排行榜首位,此次位列第三,估計福特車主們的內(nèi)心也會有些許寬慰。
【主要問題】發(fā)動機故障燈常亮、新車門把掉落、掛擋有聳動、漏機油等。
案例:吳先生,臨牌,經(jīng)典??怂箖蓭P萝囉推嵊腥毕?,提車時右后門把手第一次使用時就掉了下來。
NO.4 別克 總投訴量23
2月份投訴量排行,別克排名穩(wěn)定,但這種穩(wěn)定未必是件好事。
【主要問題】高速行駛突然失去動力、剎車片更換頻繁、導航容易死機等
案例:張先生,別克GL8。車輛發(fā)動機故障燈常亮,修理數(shù)次也未能解決。多次在高速公路行駛中失去動力,情況十分危險。
NO.5 眾泰 總投訴量20
眾泰第一次上榜,而且一舉拿到第六名的“好成績”。原因是什么呢?請往下看!
【主要問題】二月眾泰T600被曝出大批車輛后輪磨損嚴重,投訴車主遍布全國各地,目前已經(jīng)掌握的車主信息超過百位。此外,還有變速箱異響、掛檔難掛等問題也是車主投訴的重點。
案例:余先生,眾泰T600。2015年一月底提的車,600公里時變速箱異響。4S店稱T600的2.0T車型普遍存在此問題,新車買來行駛24000公里,兩個后輪胎就已經(jīng)磨的差不多了。
NO.6 一汽大眾 總投訴量19
二月份的汽車投訴排行榜,大眾倆兄弟只來了一汽大眾。
【主要問題】發(fā)動機固定螺絲掉落、剎車異響、ABS故障、輪胎開裂、車輛抖動、售后服務被差評...一汽大眾你的心夠大的。
案例:楊先生,速騰。15年5月買的1.6自動檔速騰,目前行駛3萬2千公里,加油門和收油門時變速箱異響,經(jīng)銷商多次表示這是正?,F(xiàn)象。
NO.7 奔馳 總投訴量18
雖然奔馳排名一直靠后,但一直沒有跌出榜單過。
【主要問題】油門失靈、輪轂變形、大燈起霧、胎壓監(jiān)測故障、發(fā)動機異響、新車機倉打開后銹蝕嚴重等!
案例:陳先生,浙AUP***,奔馳cls300。2014年8月購入,目前行駛20400公里。第一次油門失靈出新車行駛十幾公里時,4S店刪除了故障碼。可隨后在高速上又連續(xù)出現(xiàn)五次油門失靈,目前顯示變速箱故障。
NO.8雪佛蘭 總投訴量17
只因在榜單中看了你一眼,從此你就一直在這里……相比上月雪佛蘭進步了兩名。
【主要問題】油表顯示不準、燒機油、前擋風玻璃無故破裂、輪胎鼓包等。
案例:潘先生,浙A86***,雪佛蘭科魯玆。4年更換兩次電瓶、兩次水管,換過一次火花塞和點火線圈,做大保十天內(nèi)出現(xiàn)那么些問題,讓車主情何以堪!
NO.9 比亞迪 總投訴量14
不少車主反映購買比亞迪S7后不久,出現(xiàn)變速箱故障,具體表現(xiàn)為手動模式只有二、四、六擋可用,需要更換變速箱模塊解決。
【主要問題】車輛掉檔。
案例:韋先生,浙AWJ***,比亞迪S7。今年1月15號買的車,1600公里的時候,倒擋失效、前進擋跳檔,需要更換整個變速箱總成。
NO.10寶馬 總投訴量13
二月份投訴榜末位被寶馬奪得,但車主投訴的問題卻不少!
【主要問題】剎車片異響、方向盤掉皮、燒機油、發(fā)動機無故熄火、導航不斷黑屏重啟、水箱溫度過高等。
案例:沈先生,寶馬3系。車輛行駛中發(fā)動機無故熄火,4S店維修多次沒有解決,且方向盤掉皮嚴重。
另外,二月份投訴中,馬自達車門無法上鎖;起亞加速有頓挫感;上汽大眾換擋怠速異常、4S店扣留合格證;保時捷發(fā)動機無故熄火;吉利發(fā)動機維修6次等等,都是被投訴的重點問題。
注:統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源為2月1日——2月29日杭州交通經(jīng)濟廣播《我的汽車有話說》投訴熱線(0571)87872918,及交通91.8官方APP開吧和微信投訴平臺。
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