今天車(chē)輛的功能與過(guò)去需要很多硬件支持不同，只要解鎖軟件就能獲得的功能很多，那車(chē)輛的硬件設(shè)備都是一樣的，消費(fèi)者也基本知道這個(gè)道理。

只是車(chē)廠通常不會(huì)表達(dá)得這么明顯，尤其是像奧迪這類(lèi)的豪車(chē)品牌。

近日有位奧迪Q4 e-tron的車(chē)主發(fā)出一段短片，在該影片內(nèi)容當(dāng)中可以看到他按下了三區(qū)空調(diào)控制按鈕，但屏幕上卻跳出了“此功能并沒(méi)有被購(gòu)買(mǎi)”的訊息，雖然車(chē)主表示他本來(lái)就已經(jīng)知道他沒(méi)有這項(xiàng)功能，不過(guò)他看到的時(shí)候還是覺(jué)得有點(diǎn)被羞辱到了，因?yàn)檫@好像是原廠在提醒他“你買(mǎi)的車(chē)很便宜”，不配有這個(gè)功能一樣。

過(guò)去如果在你的車(chē)上沒(méi)有選配該功能的話，那么你車(chē)輛上的硬件設(shè)備可能會(huì)有所不同。像是沒(méi)有選配多區(qū)空調(diào)系統(tǒng)的話，那么你將不會(huì)有這個(gè)功能的按鍵，但是隨著現(xiàn)在許多車(chē)輛功能都是通過(guò)軟件控制，車(chē)廠傾向讓所有車(chē)的硬件配置都相同，而在軟件當(dāng)中將該功能關(guān)閉。奧迪在丹麥的車(chē)主買(mǎi)了一輛Q4 e-tron，在當(dāng)?shù)厝齾^(qū)恒溫空調(diào)需要加價(jià)5,114丹麥克朗，該名車(chē)主選擇不購(gòu)買(mǎi)這項(xiàng)功能，但是在他的控制面板當(dāng)中還是可以看到該功能的按鍵，而當(dāng)他按下時(shí)卻跳出資訊顯現(xiàn)他尚未購(gòu)買(mǎi)這項(xiàng)功能，這讓他覺(jué)得自己被侮辱了。

雖然該名車(chē)主知道自己并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)這項(xiàng)功能，但是他覺(jué)得如果給他一個(gè)空白按鍵，會(huì)比讓他按下該功能時(shí)跳出警示訊息還要來(lái)得更好。而且?jiàn)W迪身為豪華大廠之一，應(yīng)該會(huì)有更好的解決方式，或者是訊息的呈現(xiàn)可以不要這么露骨，畢竟現(xiàn)在許多新車(chē)可以通過(guò)無(wú)線更新來(lái)讓該功能開(kāi)啟，如果使用更委婉或是可以吸引車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的方式，將可以讓奧迪的選配收入增加。但另一方面也可以知道現(xiàn)在許多功能只需要連接車(chē)輛電腦就可以開(kāi)啟，在硬件設(shè)備上幾乎毫無(wú)差異的狀況下，這類(lèi)的功能說(shuō)不定也可以到外廠進(jìn)行解鎖，為車(chē)主省下一筆不小的費(fèi)用。