試用測評網(wǎng)是中國首家體驗營銷門戶網(wǎng)站。試用測評網(wǎng)通過為消費者提供產(chǎn)品試用、評論分享、折扣優(yōu)惠等體驗應(yīng)用的同時,實現(xiàn)為商家提供品牌推廣、獲取銷售線索、市場調(diào)研、建立用戶俱樂部等全方位的營銷推廣服務(wù)。

獨具特色的營銷模式使得試用測評網(wǎng)在短短的一年里,就迅速積累了300多萬名忠實會員,并且正以每日5000個新增會員的速度增長,其中80%的會員為活躍用戶,即80%的試客每月都會參與各種試用活動。這些試客大多是20-35歲之間、月入3000元以上的高學(xué)歷人士,他們是現(xiàn)代商業(yè)和消費文化潮流的引領(lǐng)者、群體中的意見領(lǐng)袖,是國內(nèi)較有消費能力、消費較活躍的群體。

市場反應(yīng)

如今試用測評網(wǎng)的試用產(chǎn)品已涵蓋各行各業(yè),包括彩妝/護膚/個人護理、香水/飾品/個性生 活、食品/飲品/保健產(chǎn)品、書刊雜志/影視音樂、電影/攝影/折扣券、網(wǎng)絡(luò)/游戲/數(shù)碼、美容/美體/美發(fā)等等領(lǐng)域。除了產(chǎn)品試用活動外,試用測評網(wǎng)還為試客提供了各種交流互動的平臺,包括體驗評論區(qū)和試客論壇。同時,試用測評網(wǎng)會在每個合作專區(qū)設(shè)有購買專區(qū),試客對各種試用品進行體驗后,可以直接到試購商城以優(yōu)惠價格進行購買。

試用測評網(wǎng)已經(jīng)完整填寫個人詳細(xì)信息并通過手機認(rèn)證的用戶數(shù)有35萬人之多,男性比例15萬人左右,女性20萬人左右。年齡為20-30歲占絕大多數(shù)。區(qū)域集中在北京地區(qū)占主要,為61.22%,其它地區(qū)也分別平均占有相應(yīng)比例。

試用測評網(wǎng),就是一個專門提供免費的試用品給用戶試用的平臺。用戶在試用測評網(wǎng)網(wǎng)站進行注冊,即可免費領(lǐng)取廠商提供的試用品。用戶在試用了某個產(chǎn)品或服務(wù)后,必須提交試用心得,供廠商獲取市場和客戶數(shù)據(jù)。試用測評網(wǎng)提供給用戶的,不僅僅是產(chǎn)品試用,還有服務(wù)試用,有獎互動活動等等,試用測評網(wǎng)是匯聚廠商與用戶之間杠桿兩端主角的平臺。套用目前互聯(lián)網(wǎng)流行的說法,試用測評網(wǎng)其實也是一個web2.0平臺,主角是廠商和消費者,而網(wǎng)站的收入來自廠商。

試用品領(lǐng)取建立在兩個概念之上,一是"試"二是"體驗",這兩個概念蘊含著對中國人心理的深刻洞察,正是這份洞察注定了試用品領(lǐng)取必將成為大眾時尚。

特色

試用測評網(wǎng)打的旗號是"體驗口碑營銷",是指企業(yè)以用戶為中心,通過讓潛在消費者親身體驗產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)生好感,形成購買和口碑傳播的營銷行為。不僅可以為試用產(chǎn)品選擇最合適的消費者;能夠通過對申請使用者的信息分析,為企業(yè)提供市場調(diào)研數(shù)據(jù),幫助企業(yè)在今后的營銷中有的放矢。主動鼓勵試用者在獲得試用體驗機會后對產(chǎn)品進行評價和反饋,幫助企業(yè)獲得消費者的評價而改善產(chǎn)品。這種推廣往往比電視上昂貴廣告更具殺傷力。

互聯(lián)網(wǎng)試客的出現(xiàn)實際上就是基于國人自古以來所秉承的"先嘗后買"進而"貨比三家"的樸素商業(yè)傳統(tǒng)而存在的,不能因為形式上的轉(zhuǎn)化而改變試客的價值意義。比如說化妝品,每個品牌都有自己獨特的配方和功效差異,不經(jīng)過肌膚的充分試用是很難感知其中不同的,但貪圖多得和講究白拿就等于放棄理性消費了,因而還是讓試用成為消費指導(dǎo)的工具或途徑為好。

營銷方式

既然試客風(fēng)潮的興起,離不開試用測評網(wǎng)站這樣的網(wǎng)絡(luò)中介平臺,那么試用測評網(wǎng)站又是如何能做到為網(wǎng)民源源不斷地提供"免費的午餐"呢?對此,記者采訪了的負(fù)責(zé)人許星,據(jù)他介紹,試用測評網(wǎng)的盈利主要來源于合作企業(yè)的品牌推廣和數(shù)據(jù)購買,因為廠商能夠從其產(chǎn)品的試用贈送活動中獲取到投放門戶網(wǎng)站廣告、搜索競價等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷手段所無法提供的精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)資源,奧妙在于僅靠郵寄贈品必須提供真實收件人身份和地址信息的這一簡單條件,既可有效避免類似偽造身份、惡意點擊等欺詐行為的困擾,甚至還能從試客之間對贈品使用的交流評論中,挖掘出有助于產(chǎn)品改良設(shè)計的消費線

試用測評網(wǎng)索,實現(xiàn)口碑營銷的良好效果。如女性衛(wèi)生用品通過iTRY的試用邀請活動吸引了數(shù)萬位女性索取試用裝,而索取者之間試用心得的分享,使得原先很多不敢嘗試的女性也開始大膽嘗試、最終接納這種新產(chǎn)品,而強生則從中獲得了目標(biāo)用戶的年齡分布、教育程度、收入狀況、區(qū)域劃分及意見特點等大量詳實的數(shù)據(jù),如此效果使得樂于合作的廠商自然層出不窮。

由上圖可以看出試用測評網(wǎng)為商家和消費者提供了一個有效的營銷平臺和共享空間。

這對傳統(tǒng)營銷必然是一種補充,更是一種挑戰(zhàn)。

消費理念

試用測評網(wǎng)將演繹一種全新的消費理念,讓消費者更加直觀與理性得選擇產(chǎn)品,同時商家 也能得到最全面準(zhǔn)確的消費信息與反饋資料,從而也提供了個性化的服務(wù)。

"我們永遠(yuǎn)為試用測評網(wǎng)的用戶著想,為大家尋找豐富的的試用商品,推薦另類的新鮮事物,舉辦快樂有趣的互動活動。

我們也永遠(yuǎn)為我們的商家服務(wù),整合豐富的資源,協(xié)助商家低成本且最有效地打開產(chǎn)品推廣渠道。

這就是我們創(chuàng)辦試用測評網(wǎng)的唯一宗旨。"

試用測評網(wǎng)

最佳的成果轉(zhuǎn)換,直接為商家?guī)砭薮蟮挠脩羧后w,同時可依據(jù)商家的要求,指定吸引滿足參與條件(如女性、年齡、地區(qū)、收入等等),直接定位商家特定的目標(biāo)群體。

信息建設(shè)

1. 徹底的網(wǎng)絡(luò)平臺,消費者通過試用測評網(wǎng)了解商品促銷情況,在線注冊之后確定試用

付費模式,它的付費模式本身就很多元化,可以手機支付,可以網(wǎng)上銀行支付,可以匯款,可以使用支付寶等等。

2. 商家與消費者多對多的進行在線交流,更加直接,符合現(xiàn)代電子商務(wù)模式。

· 更多層次的試用體驗

– 貼合品牌宣傳周期,設(shè)計多層次試用階段

– 在不同的階段,設(shè)計不同的試用模式

· 更準(zhǔn)確識別目標(biāo)消費者

– 趣味測試

– "分享體驗"故事競賽

– 手機及時拍征集比賽…

試用測評網(wǎng)

· 更廣闊的信息渠道

– 開拓合作網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)

– 在針對性的網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)布相關(guān)訊息…

– 手機短信點告發(fā)送資訊

· 更有針對性的活動方式

– 為品牌專設(shè)論壇討論區(qū)

– 為品牌設(shè)計平臺用戶俱樂部…

– 通過電子優(yōu)惠券引領(lǐng)后續(xù)消費...

3.試用心得:對產(chǎn)品的意見建議的反饋。

發(fā)布活動:新活動預(yù)告、發(fā)布。

試后購買:發(fā)布優(yōu)惠打折信息,購買地區(qū)。直接鏈接商家網(wǎng)站,用戶可以直接跟商家聯(lián)系購買,引導(dǎo)消費。

總之,信息化建設(shè)相當(dāng)完善,然后讓我們來看一下物流運作特點,到底試用品是如何送到消費者手中的呢?

物流運作

1. 索取的一般為輕便的快速消費品,該網(wǎng)站只是一個平臺

試用測評網(wǎng)

2. 群體大多數(shù)為女性,商家很多

3. 所以該網(wǎng)站采取的是商家自主配送,與網(wǎng)站無關(guān)。

4. 商家一般選用以下幾種配送模式:

(1) 指定領(lǐng)取地點,一般會臨時決定,因為固定一個領(lǐng)取地點成本太高

(2) 郵寄的方式,郵資包含在消費者的試用費之中

(3)同城快遞,適用于像香水之類比較昂貴的試用品。

(4) 自己的物流配送系統(tǒng)得一部分。

例:DHC與試用測評網(wǎng)合作,活動目前每天有效申請的人數(shù)100-200人左右,每個月為DHC公司帶來5000人左右的成功索取請求。已經(jīng)成為DHC公司目前最大的試用裝索取渠道之一。在2月份和DHC簽訂合作協(xié)議時,DHC公司最好的索取渠道每個月也不會超過幾千人,其中包含網(wǎng)易的首頁彈出廣告,網(wǎng)易的超大橫幅廣告鏈接,都沒有達到試用測評網(wǎng)的索取轉(zhuǎn)換效果,而試用測評網(wǎng)卻在成果轉(zhuǎn)換率上占據(jù)領(lǐng)先地位,效果為王。

試用測評網(wǎng)由于越來越多的全球企業(yè)看重了試用這個概念,產(chǎn)品種類不斷豐富,品質(zhì)趨于中高端投放,月收入在5000元以上的試用人群正在迅速的擴大。

但是我們可以看到的問題依然有很多。物流的模式雖然由商家自行解決,但是這個網(wǎng)站將主要的問題留給商家是明智的嗎?有沒有可能為商家提供物流服務(wù)之后網(wǎng)站能夠吸引更多的消費者和商家呢,所以有的時候關(guān)鍵問題是不能夠逃避的,我相信過不了多長時間,該網(wǎng)站在這方面的缺陷就會暴露出來,當(dāng)他的模仿者懂得為商家提供更全面的服務(wù)的時候,他的危險也就來臨了。

利潤來源

主要來源有兩個:

一是來自于商家品牌推廣費,二是試用測評網(wǎng)在發(fā)展會員的過程中,可以收集足夠多的用戶資料,通過這些用戶在試用測評網(wǎng)上的活動規(guī)律,分析出不同消費者的消費習(xí)慣,而這些數(shù)據(jù)商家更愿意為之買單。