摘要：

2015年奇瑞澤3共推出5種車型，均配備1.5L發(fā)動(dòng)機(jī)。外觀設(shè)計(jì)保留了櫻桃、艾瑞澤系列車型的一貫傳統(tǒng)，但在室內(nèi)設(shè)計(jì)上有了明顯的提高，其絕妙的工藝絲毫不亞于市場(chǎng)主流合資車。(威廉莎士比亞，溫斯頓，外觀名言) (另一方面，Chiry Erize3這款車上市近一年，在質(zhì)量和售后服務(wù)方面取得了驚人的成就。這輛車的部分消費(fèi)者耗油量相當(dāng)高，但維護(hù)成本低，整體保養(yǎng)成本就會(huì)降低。IRIS 3有很多優(yōu)點(diǎn)，但其動(dòng)力和配置的劣勢(shì)仍然很難在競(jìng)品車型隊(duì)伍中獲得第一名。

一、模型基本信息

1、相同配置參數(shù)比較：各型號(hào)配置差異較小。

2015奇瑞澤3目前提供5種車型，包括手動(dòng)、自動(dòng)兩種變速模式。五種車型之間的配置差距很小，只有天窗、定速巡航等舒適的配置才有差異。除最低配車型外，大多數(shù)車型標(biāo)配多功能方向盤(pán)、倒車影像和測(cè)距雷達(dá)，這對(duì)7萬(wàn)韓元左右的小型汽車來(lái)說(shuō)非常奢侈。但是，整個(gè)5種型號(hào)有2個(gè)安全氣囊，沒(méi)有車身動(dòng)態(tài)穩(wěn)定控制系統(tǒng)的車型質(zhì)疑主被動(dòng)安全。同時(shí)，1.5L發(fā)動(dòng)機(jī)提供的動(dòng)力比較累，談不上駕駛的樂(lè)趣。

2、競(jìng)爭(zhēng)型號(hào)配置參數(shù)比較：可以以相同的價(jià)格購(gòu)買top型號(hào)。

與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型相比，2015 Chery Erizer 3的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在售價(jià)上，Top機(jī)型的售價(jià)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)型價(jià)格相似，因此車輛配置也略領(lǐng)先于同價(jià)位的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型。電動(dòng)天窗、倒車影像、測(cè)距雷達(dá)、仿皮座椅、導(dǎo)航等功能都是IRIS 3的亮點(diǎn)。但是在動(dòng)力系統(tǒng)方面，IRIS 3略落后，功率不高的1.5L發(fā)動(dòng)機(jī)和對(duì)手之間存在一定差距，4檔自動(dòng)變速器無(wú)論是駕駛的樂(lè)趣還是油耗性能都不如競(jìng)爭(zhēng)模式。

二、質(zhì)量可靠性

截至目前，國(guó)內(nèi)最大的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺(tái)車疾網(wǎng)共收到2015件櫻桃、艾瑞澤3件投訴11件，銷售額約為5.25，低于萬(wàn)分之六的平均值。其中，質(zhì)量問(wèn)題投訴有3起，共包括4個(gè)故障點(diǎn)。這些投訴主要涉及發(fā)動(dòng)機(jī)及車身配件問(wèn)題，但尚未發(fā)現(xiàn)共性缺陷。在質(zhì)量可靠性調(diào)查中，35.45%和38.18%的車主以“非常好”和“好”接近70%，而認(rèn)為“普通”的車主也占20%

位車主給出“差”的評(píng)價(jià)?？傮w來(lái)看，2015款奇瑞艾瑞澤3上市至今將近一年，其質(zhì)量表現(xiàn)可謂優(yōu)秀。

三、售后服務(wù)滿意度

截至目前，車質(zhì)網(wǎng)共收到服務(wù)問(wèn)題投訴7宗，涉及投訴點(diǎn)13個(gè)。其中多涉及新車銷售時(shí)產(chǎn)生的糾紛，同時(shí)也有消費(fèi)者反饋經(jīng)銷商的服務(wù)態(tài)度不佳。而廠家對(duì)車質(zhì)網(wǎng)用戶投訴問(wèn)題的回復(fù)率為100%，與其他品牌相比表現(xiàn)優(yōu)秀。

四、養(yǎng)護(hù)成本

1、油耗：獲多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)可

對(duì)消費(fèi)者而言，車輛自購(gòu)買之日起更多的開(kāi)銷集中在日常的養(yǎng)護(hù)及使用成本上。針對(duì)2015款奇瑞艾瑞澤3日后保養(yǎng)及油耗費(fèi)用方面，車質(zhì)網(wǎng)綜合目前幾大汽車類網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，以供消費(fèi)者參考：

車質(zhì)網(wǎng)綜合工信部及各網(wǎng)站的油耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，去除與其它數(shù)據(jù)偏離較大的最高及最低油耗，算出的平均值視為該車型的綜合油耗。從最終得出的綜合油耗來(lái)看，1.5L 手動(dòng)車型百公里油耗為7.7L/100km，1.5L自動(dòng)擋車型百公里油耗為8.5L/100km。（自動(dòng)擋車型油耗數(shù)據(jù)采集較少，結(jié)果僅供參考）從結(jié)論來(lái)看，雖與工信部給出的油耗有些許差異，但在新車調(diào)查中，有超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者對(duì)油耗經(jīng)濟(jì)性表示滿意。

2、保養(yǎng)成本：價(jià)格便宜好養(yǎng)活

2015款奇瑞艾瑞澤3的整車質(zhì)保期為3年或8萬(wàn)公里（以先到為準(zhǔn)）。在5000公里時(shí)進(jìn)行免費(fèi)首保，之后每5000公里保養(yǎng)一次?？諝鉃V芯、空調(diào)濾芯每隔1萬(wàn)公里進(jìn)行檢查，視具體使用情況而定。變速箱油及汽油濾芯的更換周期為3萬(wàn)公里，剎車油的更換周期為4萬(wàn)公里，而助力油需要在15000公里時(shí)更換，之后更換周期為3萬(wàn)公里。由此計(jì)算出，艾瑞澤3的 6萬(wàn)公里常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用共3925元，以平均每年行駛2萬(wàn)公里來(lái)計(jì)算，年平均保養(yǎng)費(fèi)用約為1308元左右。在新車調(diào)查中，多數(shù)車主對(duì)保養(yǎng)費(fèi)用較為滿意。（注：以上保養(yǎng)費(fèi)用價(jià)格來(lái)自北京地區(qū)經(jīng)銷商）

五、路測(cè)報(bào)告

在整個(gè)試駕過(guò)程中，1.5L發(fā)動(dòng)機(jī)與4擋自動(dòng)變速箱的組合只能說(shuō)僅滿足家用車需求，動(dòng)力輸出平緩，油門(mén)存在一定曠量。加速超車時(shí)，變速箱雖能領(lǐng)會(huì)駕駛者意圖，但隨著發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速升高，動(dòng)力卻未有明顯提升。相比自動(dòng)擋車型，手動(dòng)車型顯得更加討喜，離合行程較長(zhǎng)，有效避免熄火帶來(lái)的隱患。得益于前麥佛遜后扭力梁的懸架組合，艾瑞澤3在乘用舒適性方面的表現(xiàn)值得肯定。無(wú)論是細(xì)碎的顛簸，還是明顯起伏路面，這套懸架系統(tǒng)能夠有效過(guò)濾振動(dòng)。同時(shí)雖然該車的后剎車系統(tǒng)為鼓式剎車，但制動(dòng)性能絲毫不弱。

六、用戶口碑

在車質(zhì)網(wǎng)“艾瑞澤3”車系頻道中，共有5人參與評(píng)分活動(dòng)：3人給予四星評(píng)價(jià)，1人給予三星評(píng)價(jià)，1人給予二星評(píng)價(jià)。在評(píng)論中，有車主總結(jié)出2015款奇瑞艾瑞澤3在實(shí)際使用過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)及不足，可以為其它消費(fèi)者提供更為真實(shí)全面的參考意見(jiàn)。

在用戶口碑中，多數(shù)消費(fèi)者對(duì)艾瑞澤3這款車外觀設(shè)計(jì)給予中肯的評(píng)價(jià)，同時(shí)該車的內(nèi)飾做工得到廣大好評(píng)。但是在配置上仍有消費(fèi)者提出抱怨，這主要體現(xiàn)在動(dòng)力總成及舒適性配置上。1.5L車型的動(dòng)力僅夠滿足日常生活所需，無(wú)法談及駕駛感受，消費(fèi)者也期望將來(lái)能夠搭載1.5T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)。

七、加分項(xiàng)

1.碰撞安全性

根據(jù)國(guó)內(nèi)C-NCAP碰撞測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，艾瑞澤3獲得五星評(píng)價(jià)，得分達(dá)到了54.7分。在完全正面碰撞、40%正面偏置碰撞中，對(duì)胸部及后排乘客的保護(hù)成為艾瑞澤3的主要失分項(xiàng)。而在側(cè)面碰撞實(shí)驗(yàn)中，艾瑞澤3則以滿分的成績(jī)通過(guò)測(cè)試。

2.召回歷史

從目前掌握的數(shù)據(jù)來(lái)看，艾瑞澤3在中國(guó)大陸市場(chǎng)未進(jìn)行過(guò)召回，雖然無(wú)召回并不代表車輛質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，但至少說(shuō)明生產(chǎn)企業(yè)判定目前車輛并無(wú)影響行車安全及財(cái)產(chǎn)安全的問(wèn)題隱患。