奧迪是德國(guó)最古老的汽車制造商之一。

從1932年起，奧迪開(kāi)始采用四環(huán)徽標(biāo)，它象征著奧迪與小奇跡(DKW)、霍希(Horch)和漫游者(Wanderer)合并成的汽車聯(lián)盟公司。一直以來(lái)奧迪所表現(xiàn)出來(lái)的高技術(shù)水平、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新能力、以及經(jīng)典車型款式讓其成為世界最成功的汽車品牌之一?？偛吭诘聡?guó)英戈?duì)柺┧?奧迪集團(tuán)包括母公司及其子公司奧迪匈牙利公司、quattro有限公司以及蘭博基尼汽車公司和Coworth技術(shù)公司，奧迪巴西及奧迪塞那利塔。此外，奧迪還在中國(guó)、馬來(lái)西亞和南非等地設(shè)有生產(chǎn)廠。

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奧迪是一家國(guó)際高品質(zhì)汽車開(kāi)發(fā)商和制造商，現(xiàn)為大眾汽車公司的子公司。主要產(chǎn)品有A系(包括1-8)、Q系(3、5、7)、R系、TT(TT、TTS、TTRS)系等。2011年，奧迪在中國(guó)業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng)同樣對(duì)其全球銷量做出了巨大貢獻(xiàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，奧迪2011年的全年銷量為1,302,650輛，這也意味著奧迪全球銷量將首次超越奔馳。而奔馳2011年銷量125萬(wàn)輛左右。同時(shí)奧迪與豪車市場(chǎng)老大寶馬的差距在不斷的縮小。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在2006年，奧迪全球銷量與寶馬的差距為28.5萬(wàn)輛，2008年縮小至20萬(wàn)輛，而到了2010年，這個(gè)數(shù)字進(jìn)一步縮小到13.2萬(wàn)輛。整個(gè)寶馬集團(tuán)2011年全球總銷量接近167萬(wàn)輛，其中豪華車寶馬品牌超過(guò)138萬(wàn)輛，豪華車銷量縮小至8萬(wàn)輛。

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奧迪服務(wù)理念

在服務(wù)理念的追求上，奧迪不僅致力于滿足用戶的一切需求，更以追求用戶的全方位身心愉悅為最終的目標(biāo)。奧迪“以全心全意的卓越服務(wù)帶給用戶發(fā)自內(nèi)心的愉悅”，將“專業(yè)、尊貴、愉悅”的核心價(jià)值賦予到服務(wù)的全程。2008 年入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買者滿意度第一品牌》，排名第七。

Audi Top Service 奧迪“卓·悅”服務(wù)和“以心悅心”的含義

“以心悅心”的含義是“以全心全意的卓越服務(wù)帶給用戶發(fā)自內(nèi)心的愉悅”。在服務(wù)理念的追求上，奧迪不僅致力于滿足用戶的一切需求，更以追求用戶的全方位身心愉悅為最終的目標(biāo)。

Audi Top Service奧迪“卓·悅”服務(wù)，是奧迪著眼未來(lái)的全球化服務(wù)新戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略秉承“以心悅心”暨以全心全意的卓越服務(wù)，帶給用戶發(fā)自內(nèi)心的愉悅”的服務(wù)理念， 將“專業(yè)、尊貴、愉悅”的核心價(jià)值賦予到奧迪服務(wù)的全程。

“專業(yè)”體現(xiàn)在奧迪的全球一體化專業(yè)服務(wù)體系中，帶給您安心、放心、最佳的服務(wù)解決方案，具體展示專業(yè)價(jià)值所在?！白鹳F”體現(xiàn)在奧迪的高檔服務(wù)設(shè)施與服務(wù)內(nèi)容中，帶給您超乎期待的尊貴體驗(yàn)和個(gè)性享受，充分傳遞了尊貴價(jià)值所在?！坝鋹偂眲t透過(guò)在奧迪用心呵護(hù)您與愛(ài)車的每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)和服務(wù)設(shè)計(jì)上，不斷帶給您更大的愉悅感受，從而體現(xiàn)出愉悅價(jià)值所在。