見深圳客戶端深圳新聞網(wǎng)2020年5月30日新聞(深圳特區(qū)新聞記者張瑞玉通訊員張遠)。深圳消費者委員會公布了汽車行業(yè)消費評價指數(shù)排名奧迪篇，并對深圳地區(qū)奧迪品牌13家經(jīng)銷商進行了排名。深圳奧迪經(jīng)銷商的平均消費評價指數(shù)為6.42分。

企業(yè)對消費者的誠意度以及消費者對企業(yè)的滿意度越高，其消費評價指數(shù)分數(shù)則越高。

《深圳市消委會汽車行業(yè)消費評價指數(shù)排行榜－深圳奧迪篇》（2019年5月1日－2020年4月30日）

根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，消費評價指數(shù)排名前三的是深圳市德迪汽車貿(mào)易有限公司（7．5）、深圳中升匯迪汽車銷售服務(wù)有限公司（7．14）、深圳市增特汽車貿(mào)易有限公司（7．02）。其中深圳市德迪汽車貿(mào)易有限公司的消費評價指數(shù)得分最高，在統(tǒng)計期內(nèi)，其在消委會投訴處理系統(tǒng)中僅有一單消費投訴，并迅速與消費者達成和解，因此其投訴處理情況得分最高。消費評價指數(shù)排名第二的深圳中升匯迪汽車銷售服務(wù)有限公司在“接單速度”和“提出處理方案速度”上得到滿分，與第一名相比，其和解成功率略低。排名第三的深圳市增特汽車貿(mào)易有限公司的“接單速度”和“提出處理方案速度”與第二名相比稍低，而其和解成功率及調(diào)解成功率較高。

消費評價指數(shù)排名較為落后的是深圳奧澤汽車銷售服務(wù)有限公司（5．88）、深圳市鵬峰奧星汽車有限公司（5．88）、深圳恒信奧龍汽車銷售服務(wù)有限公司（5．68）。這三家企業(yè)的“接單速度”方面尚可，但在“提出處理方案速度”上得分較低，以及和解成功率及調(diào)解成功率較低。

企業(yè)和消費者可在“315消費網(wǎng)”、“315消費通”微信公眾號、深圳新聞網(wǎng)、深圳信用網(wǎng)等平臺查詢企業(yè)的消費評價指數(shù)。

記者了解到，為進一步釋放后疫情時期深圳市居民消費潛力，促進高品質(zhì)消費，深圳消委會將定期發(fā)布各行業(yè)的消費評價指數(shù)排行榜，綜合消費維權(quán)及消費評價實時數(shù)據(jù)，為消費者提供公正客觀的消費指引，讓消費更放心。本次發(fā)布的是獨立品牌－奧迪（深圳地區(qū)）的消費評價指數(shù)排行榜，下一步，市消委會將陸續(xù)發(fā)布更多汽車品牌經(jīng)銷商及行業(yè)的消費評價指數(shù)排行榜。來源：深圳特區(qū)報