當(dāng)時(shí)以PSA現(xiàn)任掌門人唐裕實(shí)(Carlos Tavares)命名的那位中國(guó)人希望唐裕實(shí)能實(shí)事求是地面對(duì)中國(guó)市長(zhǎng)/市場(chǎng)問題。
然而,4年過去了,PSA在中國(guó)市場(chǎng)根本性的問題仍然沒有解決,仍然走在與中國(guó)消費(fèi)者需求漸行漸遠(yuǎn)的路上。
事關(guān)DS生死的產(chǎn)品DS7,再次高高在上制定了一個(gè)與ABB接近的價(jià)格;而在PSA另外一個(gè)合資企業(yè),更是為了10%的年度降本目標(biāo),不惜減配不降價(jià),完全忽視中國(guó)市場(chǎng)需求。
結(jié)果是入華前曾雄心壯志立下20萬輛年銷目標(biāo)的DS品牌,2017年全年在中國(guó)僅賣出0.61萬輛,全系車型全年銷量不及奧迪、奔馳和寶馬等單一車型單月銷量。今年一季度,DS整體銷量為870輛,環(huán)比下降55%,在所有品牌中排位第94。
而2017年長(zhǎng)安汽車年報(bào)披露:長(zhǎng)安已經(jīng)被PSA拖累,長(zhǎng)安PSA在2017年虧損達(dá)到11億元,導(dǎo)致長(zhǎng)安汽車虧損5.5億元。
不僅如此,PSA在中國(guó)的日子比想象的更加難過,PSA在華另一合資公司東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍(神龍公司)2017年的銷量?jī)H為兩年前的一半,這家法系車企,已經(jīng)被邊緣化。
有人說,如果不是法國(guó)基因,也許DS不至于這樣慘淡,中國(guó)市場(chǎng)的很多問題,不是拿歐洲邏輯可以解決的。
比如,豪華品牌。法方堅(jiān)信復(fù)興的DS是豪華品牌,法國(guó)總統(tǒng)座駕,可以與ABB媲美,但問題是,中國(guó)消費(fèi)者并不認(rèn)同。
中國(guó)豪華車市場(chǎng)進(jìn)入的難度比想象的更難,中國(guó)豪華車消費(fèi)者看重品牌和品牌的文化底蘊(yùn)。以至于連凱迪拉克、沃爾沃、林肯等,即便苦心經(jīng)營(yíng),也一直停留在二線豪華品牌。而英菲尼迪、謳歌等,在中國(guó)市場(chǎng)也并未有多大起色。
與豐田的雷克薩斯、日產(chǎn)的英菲尼迪、本田的謳歌都不同,DS是雪鐵龍品牌旗下的一個(gè)車系,在國(guó)外并不具備單獨(dú)的銷售公司,標(biāo)識(shí)也是用的雪鐵龍,直到幾年前才剛剛確立DS為完全獨(dú)立高端品牌。
1955年誕生的DS的確憑借液壓主動(dòng)懸掛領(lǐng)銜的技術(shù)和造型領(lǐng)先時(shí)代20年,但它畢竟只是雪鐵龍旗下的一個(gè)車系。
且于70年代開始因?yàn)槭袌?chǎng)原因停售,直到2008年歐洲經(jīng)濟(jì)危機(jī),歐洲經(jīng)濟(jì)型車嚴(yán)重下滑高端車受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響較小,在此前提下,PSA逐漸開始復(fù)興DS。
至今DS在歐洲很多大城市甚至法國(guó)也是大多數(shù)和雪鐵龍同店異門。但中國(guó)市場(chǎng)是DS品牌獨(dú)立發(fā)展的第一塊“試驗(yàn)田”。DS從一開始就作為獨(dú)立的高端品牌,并且還有獨(dú)立的合資公司和渠道。
雖然DS號(hào)稱自己是豪華品牌,但是DS缺乏必要的產(chǎn)品和技術(shù)儲(chǔ)備去支撐一個(gè)豪華品牌。以DS押寶的新車DS7為例,當(dāng)DS7公布了20.89-30.99萬元的價(jià)格,業(yè)內(nèi)再次表示了擔(dān)憂。
DS7定位于緊湊型豪華SUV領(lǐng)域,并將奧迪Q3、寶馬X1和奔馳GLA作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。雖然,DS7的預(yù)售價(jià)低于ABB,但DS的品牌溢價(jià)能力也顯然不能與德系三強(qiáng)相比,可以說并沒有明顯技術(shù)亮點(diǎn),仍將賣點(diǎn)集中在“設(shè)計(jì)”、“豪華浪漫”與“法式象征”,相對(duì)于其主打的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ABB明顯心有余而力不足。
一個(gè)豪華品牌不是一夜建成的,DS品牌的認(rèn)同還需要時(shí)間,但是,當(dāng)DS定了一個(gè)消費(fèi)者連嘗試的心都沒有了的高價(jià),又如何來獲得消費(fèi)者并取得他們的認(rèn)同,繼而打造品牌呢?
DS形成惡性循環(huán),要維持品牌高度,就要賣高價(jià),而賣高價(jià)又沒人買,買人買就沒有資金做營(yíng)銷、沒有更多的投入開發(fā)更新的與豪華品牌相符的產(chǎn)品技術(shù),繼而又反過來影響豪華品牌的打造。
有人說,如果當(dāng)初將DS引入神龍,成為雪鐵龍的高端車系,現(xiàn)在的PSA不會(huì)這么被動(dòng)。
DS進(jìn)入之前,PSA在中國(guó)市場(chǎng)有一家合資企業(yè)東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍(神龍公司),神龍公司有東風(fēng)神龍和東風(fēng)雪鐵龍兩個(gè)品牌和渠道。
如果延續(xù)海外的模式,DS該進(jìn)入東風(fēng)雪鐵龍,成為東風(fēng)雪鐵龍的高端車系列。
然而,愉觀車市了解到,由于當(dāng)時(shí)PSA認(rèn)為中方太過強(qiáng)勢(shì),PSA借引入DS的時(shí)候,開始與哈飛談判第二家合資企業(yè),之后,因?yàn)楣w長(zhǎng)安兼并重組,DS花落長(zhǎng)安。
無論是PSA還是長(zhǎng)安,都沒有打造豪華品牌的基因。一個(gè)細(xì)節(jié)是,DS高層在接受媒體采訪時(shí),表示DS的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是針對(duì)所有的豪華車,并直接提到了ABB,但是,2012年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,其首款國(guó)產(chǎn)車全新DS5用的是雪鐵龍的商標(biāo),且第一家DS的旗艦店也開在了南京,這與其定位是非常不符的。
即便如此,前兩年DS還是有些聲色的,2014年,DS品牌全年銷量2.67萬輛,位列豪華品牌銷量排名第十位置;2015年,DS銷量2.7萬輛,與上年勢(shì)頭相當(dāng)。
然而,從2016年開始,DS就直線下滑2016年,DS全年僅售1.61萬輛,與上年相比,銷量驟減近一萬輛;2017年,DS品牌僅售出5847輛。
受此影響,DS品牌經(jīng)銷商數(shù)量也驟減,隨著一部分DS經(jīng)銷商選擇關(guān)店、退網(wǎng)、轉(zhuǎn)品牌,已經(jīng)從最多時(shí)211家,減少到不到100家。
相反,如果DS是在東風(fēng)雪鐵龍旗下,至少,既不需要那么累,把品牌不切實(shí)際拔那么高;也不需要那么多投資,對(duì)于PSA而言在DS這件事上也可進(jìn)可退,加上豐富了雪鐵龍的產(chǎn)品,又改善了增進(jìn)了與東風(fēng)之間的信任度。
多品牌多個(gè)合資公司,并非人人都可以去碰的,全世界也只有大眾、豐田敢在中國(guó)市場(chǎng)“一女二嫁”,即便是通用,在中國(guó)市場(chǎng)的兩個(gè)合資公司,也是采用了互補(bǔ)產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng),更何況,在神龍,PSA本來就已經(jīng)有標(biāo)致和雪鐵龍雙品牌在運(yùn)作。
有人說,神龍下滑是必然不是巧合
屋漏偏逢連夜雨。DS銷量連續(xù)下滑虧損不斷擴(kuò)大的同時(shí),神龍汽車也遭遇了史無前例的危機(jī)。
2017年,已擁有百萬產(chǎn)能的神龍公司總銷量?jī)H為37.8萬輛,相比2016年下降37%,與2015年巔峰時(shí)的70.5萬輛相比,已下降近半。
神龍公司不得不進(jìn)行一項(xiàng)重大改革方案,宣布將武漢地區(qū)的三大工廠合并為一成立新的制造總部,以實(shí)現(xiàn)各地區(qū)工廠的統(tǒng)一管理。
由于產(chǎn)能閑置,被譽(yù)為“PSA全球樣板工廠”的神龍汽車武漢第二工廠則轉(zhuǎn)讓給東風(fēng)本田。
如果當(dāng)年沒有把DS給長(zhǎng)安而是給了神龍,也許神龍公司的基盤用戶,就能為DS帶來客戶基礎(chǔ),同時(shí)也可以改善與東風(fēng)的關(guān)系,神龍公司也不是現(xiàn)在的狀況。
不過,這些都是后話,現(xiàn)在說什么也沒用。而總結(jié)神龍公司的業(yè)績(jī)下滑原因,與DS是幾乎一樣的。
沒有后續(xù)技術(shù)的支撐導(dǎo)致產(chǎn)品差異化不夠,為了將標(biāo)致定位為運(yùn)動(dòng),只能忍痛將雪鐵龍的賽車文化雪藏,結(jié)果,標(biāo)致稍有起色,雪鐵龍就跌入深淵。
神龍汽車依然不懂中國(guó)消費(fèi)者要什么,想當(dāng)然地定價(jià),完全不看市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了什么,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在做了些什么。
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)堆書都已經(jīng)6AT了,神龍公司還在推4AT,中國(guó)消費(fèi)者雖然并不算成熟,但會(huì)比較。
有人說,DS還有機(jī)會(huì),只要長(zhǎng)安和PSA團(tuán)結(jié)一心
長(zhǎng)安和PSA確實(shí)還在努力,2018年1月12日,長(zhǎng)安汽車發(fā)布公告,長(zhǎng)安汽車與PSA共同以現(xiàn)金方式向其合營(yíng)企業(yè)“長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍汽車有限公司”增資36億元。這次增資的目的是為解決合營(yíng)公司日常經(jīng)營(yíng)和支持未來項(xiàng)目投資需要,改善經(jīng)營(yíng)狀況,提升營(yíng)運(yùn)能力。
與此同時(shí),長(zhǎng)安汽車表示,與PSA集團(tuán)同意加大投入,堅(jiān)定不移地打造DS豪華品牌。
在產(chǎn)品投放方面,雙方將積極制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃,從2018年開始,每年向中國(guó)市場(chǎng)至少投放一款DS新產(chǎn)品,包括D級(jí)車型的導(dǎo)入。在技術(shù)方面進(jìn)行提升,PSA集團(tuán)將不斷加強(qiáng)對(duì) DS 產(chǎn)品的新技術(shù)(尤其是電氣化、PHEV 及純電動(dòng)車型)投入和應(yīng)用,以充分體現(xiàn)DS品牌產(chǎn)品的豪華定位。
但是,雙方股東的信心還能支持多久,雙方都是上市公司,如果持續(xù)得不到改善,無法向股東交代。
診斷DS困局,可以歸納為以下幾個(gè)方面:
第一、缺乏必要的產(chǎn)品和技術(shù)儲(chǔ)備;二、源于雪鐵龍但切割不明快,比另一個(gè)豪華品牌英菲尼迪還晚了16年;三、DS即使在法國(guó)也是大多數(shù)和雪鐵龍同店異門,PSA暫時(shí)沒有財(cái)力做全面獨(dú)立化的調(diào)整;四、DS在歐洲獨(dú)立后,也同樣處于跌跌不休中,更加說明DS缺乏獨(dú)立的基因;五、在中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略不清晰,作為一個(gè)品牌發(fā)展的高定位和作為一個(gè)合資企業(yè)所必須的銷量之間來回?fù)u擺。六、之前和通用的合作是菲利浦瓦蘭的作品,但從效果看方向?qū)︻^,但效很差; 七、唐唯實(shí)上臺(tái)后,一味降本提價(jià),但對(duì)中國(guó)地區(qū)的策略缺乏靈活性,導(dǎo)致戰(zhàn)略被動(dòng);七、人事更替過于頻繁,導(dǎo)致打法多變,很多做法缺乏連貫性,損害了企業(yè)的穩(wěn)定性。八、個(gè)別企業(yè)決策值得商榷,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)行為不統(tǒng)一。
除了上述原因,PSA遭遇的危機(jī)還有:
一、柴油門危機(jī):PSA的優(yōu)勢(shì)是在柴油車,但是,歐洲柴油車市場(chǎng)在萎縮,特別是在大眾遭遇排放門之后,柴油車更是在走下坡路。
二、核心技術(shù)缺失:PSA的核心技術(shù)一直以來捉襟見肘,先后與寶馬和通用進(jìn)行技術(shù)合作,也可以看出PSA在技術(shù)上的迫切,但現(xiàn)狀是PSA與寶馬和通用的技術(shù)合作都已結(jié)束,雖然PSA收購了歐寶,但歐寶也不足以支撐DS的豪華品牌定位。
且收購歐寶增加的潛在風(fēng)險(xiǎn)是:PSA自己剛走出泥潭、雪鐵龍品牌扔萎靡不振,PSA為成為歐洲市場(chǎng)的老大二收購連年虧損每年虧數(shù)億美元的歐寶,但是,歐寶扭虧困難重重,一旦歐洲市場(chǎng)不景氣,PSA將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
三、豪華感、銷量和工廠利潤(rùn)之間的博弈:
2014年4月,原雷諾首席運(yùn)營(yíng)官COO唐唯實(shí)(Carlos Tavares)正式接替菲利普·瓦蘭成為PSA集團(tuán)新任CEO后,唐唯實(shí)一直強(qiáng)調(diào)要提高PSA的盈利能力,比如神龍公司明確提出每年要降本10%,但是,汽車行業(yè)是規(guī)模效應(yīng),在銷量萎縮的情況下,每年降本的后果是什么?很可能帶來一輪新的惡性循環(huán)。
四、市場(chǎng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,以豪華車為例,由幾年前的增速30%,回歸平穩(wěn)增長(zhǎng);與此同時(shí),PSA的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在進(jìn)步,以ABB為首的三大豪華車巨頭,除了不斷推出新品,下探搶占市場(chǎng)的野心也越來越大, 此外,隨著自主品牌的升級(jí),自主品牌高端產(chǎn)品也不斷涌現(xiàn),可以說與剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)相比,無論是DS所希望針對(duì)的豪華車市場(chǎng)還是風(fēng)神所針對(duì)的合資品牌中級(jí)車,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,市場(chǎng)集中度會(huì)提高,留給二、三、四線品牌的機(jī)會(huì)越來越少。
有人問,拿什么拯救DS?
曾經(jīng),有過說法由風(fēng)神公司收購DS的產(chǎn)能合并打造,只是雙方?jīng)]有談妥。不過,隨著神龍公司自身難保,這個(gè)計(jì)劃實(shí)施已經(jīng)不可能。
而種種跡象顯示,中國(guó)市場(chǎng)不利的PSA正在重新調(diào)整其全球戰(zhàn)略,開拓除了歐洲以外的眾多市場(chǎng),同時(shí)雇傭印度塔塔開發(fā)針對(duì)印度等新興市場(chǎng)的低成本車。
同時(shí),PSA計(jì)劃將DS深圳總部作為DS品牌在中國(guó)、亞太(包括東南亞及印度)的總部,也就是說未來中國(guó)生產(chǎn)的DS將出口到東南亞。
這也意味著,PSA將與長(zhǎng)安聯(lián)合開發(fā)東南亞市場(chǎng),但是這樣帶來的問題是,一、東南亞市場(chǎng)消費(fèi)比中國(guó)市場(chǎng)低的多,在中國(guó)尚未打開市場(chǎng)DS在東南亞能否打開市場(chǎng)有待觀望;二、當(dāng)年東風(fēng)入股PSA,雙方就約定一起開發(fā)東南亞市場(chǎng),而按照當(dāng)時(shí)的計(jì)劃,2018年P(guān)SA與東風(fēng)在越南的工廠即將投產(chǎn),而這個(gè)當(dāng)口,PSA在現(xiàn)又產(chǎn)能尚未使用前提下,又為何再度聯(lián)手長(zhǎng)安開發(fā)東南亞市場(chǎng)?巧合的是:東風(fēng)的代表缺席4月24日PSA集團(tuán)的股東大會(huì)。與東風(fēng)合作了這么久尚且在磨合期的PSA與長(zhǎng)安之間又將面臨怎樣的磨合?
而無論如何,愉觀車市認(rèn)為,萬變不離其宗,對(duì)于PSA而言,最關(guān)鍵是要拿出誠(chéng)意,放下架子,虛心學(xué)習(xí)中國(guó)市場(chǎng)這本書,了解中國(guó)消費(fèi)者需求,并與合作伙伴一起,誠(chéng)心誠(chéng)意開發(fā)出更佳符合中國(guó)消費(fèi)需求的產(chǎn)品并定出有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,這是一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的道路,誰都懂,但是說起來容易做起來難,這也是考驗(yàn)唐唯實(shí)能否實(shí)事求是面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)解決問題的時(shí)候了。
作者:愉觀車市 俞凌琳
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