在庫存競爭壓力下迫切尋求增長的動蕩時期,汽車營銷比以往任何時候都重要。
封面來源|視覺中國
汽車產(chǎn)業(yè)和處于移動互聯(lián)網(wǎng)高景氣、高增長周期下的汽車產(chǎn)業(yè)受到電商平臺“制造節(jié)”營銷的啟發(fā),從2013年開始“制造節(jié)”營銷,從2015年開始推出“66購買節(jié)”等汽車垂直領(lǐng)域的獨立電商節(jié),讓汽車電商平臺和汽車行業(yè)長期享受。
如今,汽車市場和移動互聯(lián)網(wǎng)都進入了股票競爭時代,傳播生態(tài)和用戶催化劑,媒體習(xí)慣發(fā)生變化,傳統(tǒng)的電商購買節(jié)和普通品牌營銷手段越來越難以滿足汽車品牌所有者的苛刻要求。以“品效一體化”為主的訴求成為“雙庫存競爭”時代汽車品牌主們投入的最重要的考慮因素。
相對于從汽車互聯(lián)網(wǎng)單一平臺開始、以銷售為主要目的的傳統(tǒng)汽車調(diào)節(jié),近年來業(yè)界以“新造節(jié)”運動——大團、互聯(lián)網(wǎng)端、地面多團聯(lián)動——采取“汽車派對購買節(jié)”的形式,開展了涵蓋汽車、娛樂、社交、技術(shù)多圈邊境的新式數(shù)字營銷。
網(wǎng)絡(luò)節(jié)日IP全球營銷發(fā)展史
隨著電子商業(yè)界的崛起和消費升級時代的到來,電商平臺和商家推出了各種購物慶典,積極創(chuàng)造機會刺激消費。電商購物節(jié)興起的背后,是互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)和平臺掌握了電子商務(wù)流量的重要入口,從而將節(jié)日經(jīng)濟通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字經(jīng)濟。在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的深入?yún)⑴c下,雙十一成為了大家關(guān)注的“數(shù)字經(jīng)濟節(jié)日”。
2018年雙十一,僅125秒成交額就突破了100億,全天成交額超過2135億元,創(chuàng)造了新紀錄。從參與者、交易額、對社會文化的影響來看,雙十一成為人類歷史上不可忽視的商業(yè)狂歡節(jié)。
從那以后,從情人節(jié)、女王節(jié)、520、618上半年到雙十一、雙十二下半年,每年的電子商務(wù)購物節(jié)都是壓倒性的,積極促銷打折、紅包補貼等方式也成為平臺和企業(yè)刺激消費的關(guān)鍵武器。
推動這個巨大市場的過程也是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展史。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,信息傳播的新形式層出不窮,用戶接觸點碎片化,消費者自我意識興起,對營銷的創(chuàng)新要求越來越高。
消費者現(xiàn)在消費的不僅僅是商品本身,也是消費這些商品的一種社會文化意義,某種文化符號。目前,國內(nèi)消費者更關(guān)注消費時的感受、經(jīng)驗和氛圍。電子商務(wù)平臺的“制造節(jié)”營銷正是抓住了消費者的這種心理,各種“電商節(jié)”以“通宵血拼”、“狂熱消費”等現(xiàn)象不斷刷新交易額記錄。
隨著場景的豐富,消費行為背后的用戶心也在不斷調(diào)整。其中,人們不僅能感受到短暫的消費狂歡,還能洞察不斷變化的消費趨勢和風(fēng)氣。隨著直播等新形式的出現(xiàn),社交和娛樂正在成為電子商務(wù)流量轉(zhuǎn)換的重要入口。實現(xiàn)洞察力、全渠道、全接觸、全環(huán)節(jié)的全球營銷,最終幫助品牌全面加快數(shù)字營銷的升級。
銷量、流量雙重比賽周期的汽車電器制造慶典熱潮
過去幾年是我國汽車工業(yè)飛速發(fā)展的黃金時期。汽車銷量一年一個階段,同時隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),用戶規(guī)模逐年快速增長。在這種雙景氣周期下,從2013年開始,二次、汽車之家等頭部汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺在雙十一期間舉行購車節(jié),利用雙十一年的IP優(yōu)勢,將調(diào)節(jié)營銷引入汽車行業(yè)。此后,李車推出了第66次購買節(jié),開啟了獨立汽車垂直電商節(jié)新時代。
年中汽車行業(yè)重大的促銷節(jié)點。此后還出現(xiàn)汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺與出行平臺等跨界聯(lián)合舉辦購車節(jié)的遞進形態(tài),自此,汽車垂直平臺“造節(jié)”成為汽車營銷界的一支奇兵。這一階段的電商購車節(jié),本質(zhì)是吃數(shù)字經(jīng)濟時代高速增長的流量紅利,更多局限于汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺本身,借助汽車垂直領(lǐng)域的流量入口優(yōu)勢和數(shù)字化營銷能力,打造汽車廠商、經(jīng)銷商、消費者、汽車垂直平臺乃至汽車內(nèi)容創(chuàng)作者共同參與的購車節(jié)盛宴,將精準的流量轉(zhuǎn)化為銷售線索,最終實現(xiàn)成交,完成幫助主機廠和經(jīng)銷商促銷的目的。譬如早期入局電商購車節(jié)的玩家易車,經(jīng)過多年發(fā)展,形成了全年多個節(jié)點的大大小小的購車節(jié),每年為汽車行業(yè)貢獻近10萬臺的銷量。
而在“增量競爭”時代,汽車行業(yè)處于高增長期,以開機廣告、汽車網(wǎng)站焦點圖、車展、電視廣告、信息流廣告、軟文為代表的主流汽車品牌營銷手段在品牌占領(lǐng)用戶心智方面發(fā)揮著不可忽視的作用。不過,當(dāng)時品牌營銷與銷售相對割裂。在品牌影響力和銷量的提升之間,并不是一個簡單的因果關(guān)系,尤其對于像汽車這樣昂貴的大宗商品來說。在汽車行業(yè)景氣周期下,汽車產(chǎn)銷飛速增長,汽車企業(yè)銷量不愁,賺錢到手軟,因此給了短期回報并不明顯的品牌營銷很寬松的施展空間。
低景氣下的汽車行業(yè)“新造節(jié)”突圍
然而,花無百日紅,隨著中國汽車工業(yè)的快速發(fā)展,國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭越來越強烈,自2018年銷量見頂后,汽車工業(yè)產(chǎn)銷增速放緩,并出現(xiàn)了負增長,中國汽車行業(yè)由“增量競爭”轉(zhuǎn)為“存量競爭”已是不爭的事實。與此同時,QM近期發(fā)布的報告顯示,今年5月中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增速首次出現(xiàn)負增長,流量紅利枯竭已真正意義上到來。
在銷量和流量進入雙存量競爭的背景下,此前花錢“大手大腳”的車企變得“束手束腳”,企業(yè)的營銷成為影響產(chǎn)品銷量的核心關(guān)鍵因素之一。因此,光做品牌而對銷量不用負責(zé)的品牌營銷已經(jīng)難以滿足車企的投放需求。在雙存量競爭的壓力下,汽車企業(yè)在營銷方面也越來越“務(wù)實”,要求“品效合一”:既要有宣傳打造品牌的效果,也需要有實際提升銷量的目標,將用戶成功轉(zhuǎn)化為客戶。
互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著物質(zhì)的滿足和科技的不斷發(fā)展,“內(nèi)卷”似乎已經(jīng)演變成一種常態(tài),帶著不可阻擋的氣勢來勢洶洶,汽車品牌營銷也深陷“內(nèi)卷”困境。在互聯(lián)網(wǎng)大背景下,每一個品牌就像陳列在商場貨架上的商品一樣,全都有可能被關(guān)注到,只是關(guān)注程度如何,就端看各個品牌的本事了。每年車展,巨型的廣告鋪天蓋地,上百場的發(fā)布會爭相斗艷,流水席似的走訪媒體專訪間,都讓企業(yè)營銷人員身心俱疲。另外,從搜索引擎推廣,再到各種社交平臺廣告,線上營銷渠道的增加,也是導(dǎo)致品牌陷入“內(nèi)卷”困境的原因之一
而品牌營銷是銷售轉(zhuǎn)化的前提,在存量競爭時代,品牌營銷的有效性成為車企投放最上心的問題,而晚會作為一種行之有效的營銷手段,被不少平臺挖掘,并與電商節(jié)結(jié)合,以“汽車+晚會+購車節(jié)”為代表的汽車“新造節(jié)”也應(yīng)運而生。
今年8月18日,由易車和浙江衛(wèi)視聯(lián)合打造的“超級818汽車狂歡夜”即將登陸浙江衛(wèi)視、易車APP和主流視頻平臺。晚會設(shè)置了主舞臺、汽車營地綜藝真人秀和品牌直播間三大會場,并安排了5場車型超級秀和5場明星互動秀,配合MR/XR等沉浸式仿真舞臺黑科技,把汽車的速度和激情與科技創(chuàng)新、時尚潮流完美融合,配合臺網(wǎng)跨屏互動體驗,呈現(xiàn)一場展現(xiàn)汽車工業(yè)魅力的大秀。
與尋常晚會不同的是,“超級818汽車狂歡夜”是一場以汽車為主角,通過明星、娛樂、科技、互動充分展現(xiàn)汽車品牌和車型性能、亮點,實現(xiàn)注意力聚焦和品牌曝光的新式節(jié)日營銷。這相較以往單純的品牌植入模式的淺度品牌營銷,形成了深度品牌營銷,更容易展現(xiàn)品牌亮點,更容易占領(lǐng)用戶心智。
汽車行業(yè)與其他行業(yè)不同的地方在于,其需要全方位打造品牌調(diào)性,而單一流量遠遠不能滿足這個需求。易車平臺、浙江衛(wèi)視,以及易車背后的控股股東騰訊生態(tài),三大頂級平臺構(gòu)成頂級流量池,相較傳統(tǒng)電商購車節(jié)的單一網(wǎng)端參與,通過臺網(wǎng)聯(lián)動在流量上實現(xiàn)幾何級數(shù)躍升。
在場景上,也通過一場由頂流明星、精彩節(jié)目和互動游戲組成的汽車主題晚會,突破汽車垂直局限,由垂直、單一的“汽車”轉(zhuǎn)向“汽車+大娛樂”跨圈和破壁,讓消費者在享受視聽愉悅的同時,充分接收汽車品牌信息。
在形成超級流量池和聚集大量精準銷售線索后,“易車超級818”沒忘記安排電商購車節(jié)去承接車企重視的銷售線索轉(zhuǎn)化,長達一個月的“超級818購車嘉年華”將結(jié)合大力度的促銷優(yōu)惠,借助節(jié)日IP聲勢將818的超域流量引為私域流量,完成淡季助銷的效果。
相較來說,傳統(tǒng)汽車電商節(jié)更多帶來引流+銷售轉(zhuǎn)化的單一效果,而“新造節(jié)”則實現(xiàn)了“品牌聲量+銷售轉(zhuǎn)化”即“品效合一”的雙重效果。這才是眾多車企愿意參與易車超級818的真正原因。
結(jié)語
圍繞著產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),守著“中心化”和“渠道為王”的玩法,在以賣方市場為主導(dǎo)的工業(yè)化時代已經(jīng)過去,在這個數(shù)智化營銷時代,汽車行業(yè)營銷被推上歷史交匯的轉(zhuǎn)折點。唯有義無反顧地擁抱變革,借助新營銷打造新品牌,建設(shè)消費市場新格局,才能跟上時代的步伐。
總的來說,汽車產(chǎn)業(yè)眼下正處在一個新技術(shù)、新模式的過渡期,一個存量競爭壓力下迫切尋求增長的應(yīng)激期,汽車營銷比以往任何時候都重要。消費者不愿意看八股文式的產(chǎn)品說明書,也對和自己無關(guān)的長短視頻無感,更對無處不在的廣告視而不見。新消費時代,汽車品牌更需要打鐵自身硬,構(gòu)建智能數(shù)據(jù)中臺,讓產(chǎn)品營銷變成有源之水。用好奇激發(fā)興趣,用熱愛激發(fā)轉(zhuǎn)化,把握消費機遇,自信地迎接新方向、新模式,新機遇。
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