車聲稱老師撥打了“早報熱線”6886888,在保修期內(nèi)面包車行駛中左前輪脫落。他把車送到華川新元4S店。這家店說,非質(zhì)量問題不能免費(fèi)修理。到目前為止,面包車仍然停在這家店的修理廠。反映:面包車行駛途中左前輪脫落,據(jù)車主老師介紹,去年8月在位于三環(huán)東路的華川新源4S店花了8萬多韓元買了一輛金杯海獅面包車。這輛車的保修期是3年10萬公里。
張老師聲稱金杯面包車車輪脫落出了事故,2月19日晚上張老師從費(fèi)縣開車進(jìn)城去西飛公路,突然出了事故。
“當(dāng)時車速為70多公里,突然發(fā)生爆炸,接著面包車失去控制,撞上隔離欄停了下來。后來發(fā)現(xiàn)貨車的左前輪掉了。幸好當(dāng)時反應(yīng)及時,車迅速停下了。否則后果不堪設(shè)想?!睆埨蠋熜挠杏嗉碌卣f。之后張老師報了警,交警認(rèn)定是單方面事故。張老師聯(lián)系拖車,把面包車拖到華川新源4S店。"汽車在保修期內(nèi)左前輪壞了,認(rèn)為是貨車的質(zhì)量問題,所以送去了修理。"4S店:由于非質(zhì)量問題,2月20日張老師的面包車沒有免費(fèi)維修,而是送到華川新源4S店維修,到目前為止,這輛車仍然停在4S店維修站。(大衛(wèi)亞設(shè))。
毀壞的金杯面包車
“華晨新源4S店告訴我,這輛車的損壞是人為原因造成的,不屬于三包范圍,不能免費(fèi)維修?!睆埨蠋煂Υ撕懿唤狻!懊髅髟诒P奁趦?nèi),為什么不能免費(fèi)維修?”5月16日上午,在東三環(huán)華川新源4S店維修站,記者會見了張老師的金杯海獅面包車。這輛車有車牌,左前輪脫落,車軸斷裂,球頭連桿等受損,左前擋泥板和眉毛等受損。車在面包車行駛的途中,由于左前輪軸斷裂而被淘汰,左前翼板和眉毛等聲稱面包車失去控制,撞到隔離欄而受損。他提供了軸背的照片,顯示有折斷的痕跡。他認(rèn)為,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或設(shè)計缺陷,左前輪軸似乎斷了。據(jù)Liu Manager在Huachen Xinyuan 4S店售后介紹,該店主要銷售金杯面包車,左前輪輪軸斷裂尚屬首次。張老師買的面包車在質(zhì)量保證期內(nèi)主人要求免費(fèi)修理。由于涉及大修,這家店要求工廠報告鑒定。因?yàn)橐咔榉揽?,?dāng)時制造商技術(shù)人員不能來。
因此,商家和工廠技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場視頻評價,鑒定結(jié)果是非質(zhì)量問題。“首先要確認(rèn)撞上的隔離欄是車輪掉了,還是車輪先掉了,撞上了隔離欄。此外,制造商提出的鑒定結(jié)果是對與錯的質(zhì)量問題,已經(jīng)通知車主,不能免費(fèi)維修?!眲⒖傉J(rèn)為,是質(zhì)量問題,還是有素質(zhì)的鑒定機(jī)關(guān)要驗(yàn)證。建議車主起訴4S店,雙方都認(rèn)可的鑒定機(jī)關(guān)對此進(jìn)行鑒定,如果是質(zhì)量問題,該店將承擔(dān)責(zé)任。對于張老師提出的“找鑒定機(jī)構(gòu)鑒定費(fèi)誰出”,劉老板主張,如果張老師作為訴訟原告先出來,認(rèn)定鑒定結(jié)果是質(zhì)量問題,則由被告華川新源4S店承擔(dān)。或者雙方協(xié)商修理費(fèi),各自承擔(dān)一部分,當(dāng)然要在向工廠報告批準(zhǔn)后進(jìn)行。(莎士比亞、溫斯頓、維修費(fèi)、維修費(fèi)、維修費(fèi)、維修費(fèi)、維修費(fèi)、維修費(fèi))
律師:可以委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)確認(rèn)這一點(diǎn)。江蘇泰伊律師事務(wù)所張玉龍律師認(rèn)為,與購買面包車有關(guān),6個月左右發(fā)生了左前輪脫落事故,經(jīng)營者和制造商認(rèn)為不是質(zhì)量問題,消費(fèi)者認(rèn)為是質(zhì)量問題。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者提供的汽車、電腦、電視、冰箱、空調(diào)
本案例具體時間不明,如果是6個月以內(nèi),經(jīng)營者委托第三方進(jìn)行鑒定。如果超過6個月,雙方不能協(xié)商第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不可能進(jìn)行,單方面也可以自行委托鑒定,如果對方不承認(rèn),可以再次委托鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。提起訴訟,起訴后也可以在人民法院主持下選擇鑒定機(jī)關(guān)進(jìn)行鑒定。應(yīng)該不難確認(rèn)本案是事故后左前輪脫落,還是左前輪脫落后發(fā)生事故。如果質(zhì)量問題得到確認(rèn),經(jīng)營者應(yīng)該免費(fèi)維修,承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾馁M(fèi)用。
(朱濤市早報記者)
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