安裝后車輛故障由誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)負(fù)責(zé)引起糾紛?
兩性晚報(bào)記者余寶珠報(bào)道說(shuō),三伏一東莞啟動(dòng)了“燒烤模式”,如果在高溫下繼續(xù)曬太陽(yáng),車輛可能全部被燒毀。7月16日,奔馳車主趙陽(yáng)向本報(bào)記者透露,該愛(ài)車SMART前幾天在小區(qū)曬到中午12點(diǎn),開(kāi)車200米左右,冒著白煙自燃。4S店檢查結(jié)果顯示奔馳曬太陽(yáng),噴出火星,可能是因?yàn)閮芍芮靶掳惭b了行車記錄儀。(朋友們嚇得不能再裝行車記錄儀了嗎!)那么問(wèn)題來(lái)了。安裝其他電子設(shè)備的車輛線路出現(xiàn)問(wèn)題,售后保障應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)?對(duì)此,相關(guān)男性仁華奔馳4S店表示,車輛新安裝的設(shè)備沒(méi)有安裝在4S店,車輛已經(jīng)過(guò)了保修期,因此無(wú)法獲得保修。
驚訝:在陽(yáng)光照射下,奔馳從200米的腳底噴出了白色的煙霧。
7月13日中午12:40左右,奔馳智能車主趙小姐經(jīng)歷了一個(gè)驚喜的場(chǎng)面,在這一幕發(fā)生之前,她的愛(ài)車整個(gè)上午都在露天停車場(chǎng)曬太陽(yáng)。當(dāng)天,趙小姐帶著6歲的女兒像往常一樣把車趕出停車場(chǎng),結(jié)果車輛行駛了約200米左右,趙某的腳底和車輛前蓋上突然冒出了很多白煙。
當(dāng)時(shí)車輛不能換擋,剎車也失敗了。趙陽(yáng)一時(shí)嚇了一跳,最終通過(guò)手剎停下了車輛,抱著年幼的女兒果斷往外跑。據(jù)趙某回憶,當(dāng)時(shí)腳底持續(xù)冒煙,抱著孩子到車外200米后,看到車前蓋位置噴出的火花,嚇了一跳?!爱?dāng)時(shí)煙霧很大,還能看到噴出的火星,幸好車輛最終沒(méi)有燃燒。”曹小姐說(shuō)?,F(xiàn)在想想,她棄車逃跑的時(shí)候,周圍很多車輛停下來(lái)看,不知道車輛繼續(xù)爆炸會(huì)有什么后果。
記者得知,車輛發(fā)生自然發(fā)火時(shí)與三伏天一致,7月13日進(jìn)入復(fù)服后,東莞直接進(jìn)入了“燒烤模式”,當(dāng)時(shí)路面溫度高達(dá)39度。直到車輛啟動(dòng),趙某的奔馳智能車停在露天停車場(chǎng),曬到中午12點(diǎn)多才出發(fā)。高溫天氣燒了車輛軌道,引發(fā)了后面冒煙的自然燃燒。
懷疑是因?yàn)榘惭b了行車記錄儀。
車輛路線為什么在熱天氣點(diǎn)火?車主趙小姐告訴記者,奔馳SMART車是2013年4月購(gòu)買的,在該事件發(fā)生前兩周,她剛剛在愛(ài)車上安裝了行車記錄儀。根據(jù)4S店返還的信息,車輛自發(fā)燃燒與最近安裝的行車記錄儀有一定關(guān)系。(威廉莎士比亞,坦普林,車輛名言)。
“發(fā)現(xiàn)車輛路線已經(jīng)燒毀”,男性仁和奔馳4S店的一位城堡客服經(jīng)理說(shuō),事件發(fā)生后車主將車輛推至4S店檢查。初步檢查結(jié)果是溫度太高,線路燃燒了。指出,線路的燃燒會(huì)影響線路穩(wěn)定性,但檢查中同時(shí)發(fā)現(xiàn)老鼠咬的痕跡,具體原因需要進(jìn)一步檢查。
南城仁富裕華梅賽德斯-奔馳4S店Cai經(jīng)理方面表示,由于車輛超過(guò)保修期,車主安裝的行車記錄儀不是安裝在該車輛上的,車輛自燃的煙霧不在保修范圍內(nèi)。但是,對(duì)于車主的這一主張,車主不能同意。趙小姐告訴記者,購(gòu)買車輛時(shí)安裝了導(dǎo)航,后來(lái)安裝的行車記錄儀也裝在銷售員推薦的店鋪里,所以如果出現(xiàn)問(wèn)題,車輛方面要負(fù)責(zé)。(威廉莎士比亞,美國(guó)作家)。
燃燒的電線
警告:所有者安裝將繼續(xù)。
讓趙陽(yáng)擔(dān)心的是,東莞的高溫在持續(xù),但很多車主對(duì)在車輛上安裝電子設(shè)備的熱情不斷,其中安全風(fēng)險(xiǎn)不斷。趙小姐告訴記者,東莞一百多名智能車主群里,車輛上有很多額外安裝情況的車主。在Cao Miss所在的車主群里,仍然有很多車主在詢問(wèn)行車記錄儀的安裝情況,大家是否有安全隱患還不得而知。(安全)莎士比亞。
“可以看出是車輛本身的問(wèn)題,安裝后是否有安全隱患,需要權(quán)威認(rèn)證”,目前華南地區(qū)由于高燒,安裝了普遍的行車記錄儀,如果能引發(fā)自燃,就需要警惕更多車主。記者發(fā)現(xiàn),很多4S店和制造商對(duì)電子設(shè)備的安裝不太認(rèn)可,而4S店外的安裝更難保證,電子線路的安裝容易破壞現(xiàn)有線路,短路或線路燃燒比較普遍。南城仁富富華奔馳4S店Cai經(jīng)理也提出,制造商方面不必隨意安裝,以免給車主帶來(lái)不必要的安全風(fēng)險(xiǎn)。
律師主張:受第三方權(quán)威鑒定委托。
廣東百根律師事務(wù)所張麗麗律師表示,此次事件是產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。因此,查明汽車自燃原因是明確責(zé)任的前提,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者可以共同協(xié)商,委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,經(jīng)營(yíng)者不合作,消費(fèi)者可以向法院提起訴訟,案件受理后雙方當(dāng)事人協(xié)商鑒定機(jī)構(gòu)不能達(dá)成協(xié)議,不能達(dá)成協(xié)議,法院可以指定。消費(fèi)者最好不要單方面委托鑒定機(jī)關(guān)對(duì)事故原因進(jìn)行評(píng)價(jià)。經(jīng)營(yíng)者對(duì)鑒定結(jié)果不服,有證據(jù)反駁的情況下,法院可以授權(quán)經(jīng)營(yíng)者重新檢查。
另外,因產(chǎn)品缺陷引起的損害賠償請(qǐng)求的訴訟時(shí)效為2年,在當(dāng)事人知道或其權(quán)益應(yīng)受到損害時(shí)計(jì)算。產(chǎn)品缺陷造成的損害賠償請(qǐng)求權(quán)只有造成損害的缺陷產(chǎn)品交付初期消費(fèi)者喪失了10年。但是,尚未超過(guò)規(guī)定的安全使用期限的情況除外。張麗麗律師說(shuō):車輛安裝部門是否應(yīng)該負(fù)責(zé),最終取決于鑒定結(jié)果。如果鑒定結(jié)果可以證明的話。
明車輛自然是由于加裝單位的過(guò)錯(cuò)造成的,加裝單位對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任。編輯:常青藤
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