王老師為妻子買的奔馳發(fā)動(dòng)機(jī)室內(nèi)部

聯(lián)合工商、食品藥品安全等職能部門

為消費(fèi)者排憂解難，深入保護(hù)權(quán)利

揭露消費(fèi)陷阱，揭露不良商家

總價(jià)52萬韓元購買的原裝進(jìn)口奔馳轎車開了半年，但4S店被告知需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)。

市民王先生感到很不解，去年10月自己才為妻子買的新車，今年3月去做第一次車輛保養(yǎng)，發(fā)動(dòng)機(jī)被檢測出有問題，需要整個(gè)進(jìn)行更換?！鞍l(fā)動(dòng)機(jī)這么關(guān)鍵的零件，竟然要整個(gè)更換，那車輛出廠時(shí)為何沒有檢測出來？”

消費(fèi)者：第一次保養(yǎng)就說發(fā)動(dòng)機(jī)漏油

王先生一直認(rèn)為車子的發(fā)動(dòng)機(jī)，就像人的心臟一樣，到底是出了什么問題才需要更換整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)？

去年10月王先生在武青南路45號的四川瑞星行汽車銷售服務(wù)有限公司，花了52萬給自己的妻子購買了一輛梅賽德斯奔馳E200白色雙門轎跑車。今年3月底兩人開車做第一次車輛保養(yǎng)時(shí)，4S店的工作人員卻告知他們，車子發(fā)動(dòng)機(jī)有漏油現(xiàn)象，需要進(jìn)一步檢查漏油原因。之后4S店工作人員與王先生聯(lián)系，表示他們的愛車需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)。

根據(jù)王先生提供的相關(guān)單據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)單據(jù)上寫道“陪同客戶一同預(yù)檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)下部有大量油跡，客戶要求詳查。SA發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱右側(cè)有油跡，建議檢查漏油原因?！眴螕?jù)上顯示的里程是10027公里。