受害者接到自稱客服的電話，受害者信以為真，一步步陷入陷阱...最近我市接到幾起冒充客服電話詐騙案。

情形

1.2018年5月14日，Xi寶安區(qū)灞橋區(qū)老官廳發(fā)生電信詐騙案。警察說他在網(wǎng)上訂了機(jī)票，有人冒充客服人員，說飛機(jī)機(jī)械故障，可以退票或者換票賠償300元。對方要求警察提供一個銀行卡號碼:6217000140028960183，說辦理退款業(yè)務(wù)，然后發(fā)了驗證碼。警察在他的銀行卡上花了三次，總計11998元。

2.2018年5月19日20時許，110通電話后，民警稱:Xi安翻譯學(xué)院冒充客服人員電話，經(jīng)操作被騙7000元。報警后，警方了解到，下午6點40分，謝某某(Xi安翻譯學(xué)院女大一新生)接到一個自稱“小紅書APP”客服的電話，告訴她，她現(xiàn)在是他們的白金會員。如果她不取消，她將每月從她的銀行卡中扣除500元的會員費。然后讓她把微信綁定的銀行卡里的錢提到微信找零，再從收付轉(zhuǎn)到對方銀行卡。對方凍結(jié)封存她的錢，防止自動扣款。在對方電話指導(dǎo)下操作后，將款項轉(zhuǎn)到對方招商銀行卡，被詐騙7500元。此案目前正在調(diào)查中。

3.2018年4月15日，Xi長安區(qū)比亞迪發(fā)生冒充JD.COM客服欺詐案。這名警察報告說，由于JD.COM工作人員的錯誤，他在2018年4月15日晚上21: 5左右接到了一個自稱是JD.COM客服的電話。開了扣費業(yè)務(wù)，然后根據(jù)對方提示一共被騙了5萬200

4.2018年4月7日下午6時，Xi市長安區(qū)魏紫花園城發(fā)生一起客服欺詐案。該警察報告稱，4月7日下午6點左右，他被一名自稱是童淵客服的工作人員以快遞丟失退款的名義詐騙。經(jīng)查，他共被騙12000元。

案例特征

犯罪目標(biāo):冒充客服

作案手段:騙子通過電話告知買家信息被誤記為代理人或會員，并每月從其個人賬戶中扣除一定費用，然后冒充銀行職員與受害人聯(lián)系，以取消業(yè)務(wù)為由誘騙其轉(zhuǎn)移資金、實施詐騙。

警方提醒

詐騙的招數(shù)再怎么翻新，目的只有一個，讓你轉(zhuǎn)賬匯款。這種情況下，一定要輕信，不要轉(zhuǎn)賬匯款，立即撥打110報警，防止被騙。