2017年世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)召開,家家戶戶展示黑科技。錢金作為領(lǐng)先的基于移動支付的AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)公司,在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上正式宣布推出X新零售平臺。
通過全面的數(shù)據(jù)采集、客戶智能分析、準確的客戶鏈接和持續(xù)跟蹤,實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)外整個網(wǎng)絡(luò)的準確消費者訪問,從而幫助實體零售企業(yè)進行新的零售轉(zhuǎn)型升級。
據(jù)報道,在過去的20年里,傳統(tǒng)的線下商店只需要做好產(chǎn)品,找到好的商店,但他們往往不知道誰是消費者。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費者的選擇越來越多,相應(yīng)地,在零售店獲得客戶和流量的成本也增加了。只需要了解客戶,聯(lián)系客戶,為客戶制定最好的營銷策略。
“在新的零售緊張局勢下,我們與客戶的關(guān)系不再是購買后的結(jié)束,而是相反,這是一個開始。從STV到LTV,在金濠X新零售平臺的幫助下,企業(yè)將大大提高LTV價值,并從客戶那里賺取長期利潤,”錢芳金濠公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李英浩說。
2017年可以說是“新零售第一年”。從渤馬鮮生到高辛零售,整個阿里巴巴集團在“新零售”之戰(zhàn)中如火如荼。但阿里巴巴絕不是新零售軌道上的唯一一家。10月29日,騰訊與JD.COM聯(lián)合宣布“京騰計劃”,實現(xiàn)一站式再營銷的全鏈電商營銷解決方案。11月11日,JD.COM提出“無限零售”概念,線上線下結(jié)合,通過全新的門店技術(shù)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)與JD.COM平臺整合。新零售的發(fā)展已被各大巨頭提上日程。
基于大數(shù)據(jù)和移動支付的技術(shù)逐漸成熟,新零售開始發(fā)揮巨大的產(chǎn)業(yè)價值。千方好金創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李英浩表示:“我們的優(yōu)勢在于整個網(wǎng)絡(luò)和所有渠道。目前已與騰訊云、微信支付、支付寶錢包、阿里巴巴云、京東金融等達成合作。,通過各種渠道接觸全網(wǎng)新老客戶,使營銷更加精準。通過投資新的零售云服務(wù)提供商吳祥云和智能硬件R&D團隊馬蹄等公司,并在數(shù)據(jù)和產(chǎn)品方面進行合作,我們已經(jīng)開始建立近1萬家新的零售品牌商店。
錢芳可以通過DIET的四大運營策略,將國內(nèi)外移動支付市場的經(jīng)驗和技術(shù)注入新的零售行業(yè),幫助提升營銷層面的數(shù)字化管理和運營。
數(shù)據(jù)線上線下綜合數(shù)據(jù)采集:通過店鋪人像采集、熱圖和客流監(jiān)控、商品運動傳感器,打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能店面;支付后,匯總支付平臺的數(shù)據(jù)進行全面掃描,從客戶進店、逛店看貨、試穿、購買交易、清點全過程,構(gòu)建一個隱形的數(shù)據(jù)驅(qū)動引擎。
線上線下智能?數(shù)據(jù)分析:通過對線上電商數(shù)據(jù)、MAC網(wǎng)站數(shù)據(jù)、線下支付數(shù)據(jù)、店內(nèi)行為數(shù)據(jù)、店內(nèi)商品觸摸數(shù)據(jù)等的分析。,輔以騰訊、阿里、JD.COM等合作伙伴的數(shù)據(jù)支持,X平臺為客戶提供全面的用戶畫像、客戶價值譜和智能營銷策略引擎。
精準目標:騰訊生態(tài)、阿里生態(tài)、JD.COM生態(tài)、運營商生態(tài)、良好鄰近生態(tài)、全渠道連接服務(wù),精準到達全網(wǎng)新老客戶。
跟蹤營銷:達到營銷目標后,對比同期第一單用戶的GMV/LTV,衡量短期營銷效果和長期價值質(zhì)量。同時,可以不斷優(yōu)化,提高零售客戶的LTV。
新的零售時代已經(jīng)到來,服務(wù)超過100萬商戶,覆蓋300多個城市和9000多萬國內(nèi)外消費者,處理超過5億筆交易,交易額近2000億元人民幣,幫助千千一萬家新零售品牌企業(yè)成功孵化。
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