為企業(yè)客戶提供智能商店+線上線下一體化服務(wù)運營的一站式服務(wù)

Transcosmos集團(以下簡稱trans cosmos；總部:日本東京；總裁兼首席運營官:田遨長孝；上海特斯?fàn)栍钪嫔虅?wù)咨詢有限公司(以下簡稱transcosmos China)，鄭東碼的全資子公司:9715；總部:中國上海；CEO:榮基羅·山下)與中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司上海分公司(以下簡稱:中國聯(lián)通上海分公司)于2018年9月正式簽署《戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議》，標(biāo)志著雙方將在智能零售(*)領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作，共同為企業(yè)客戶提供融合大數(shù)據(jù)、多場景、精準(zhǔn)營銷的智能零售解決方案。

*“智能零售”是指在提高購物體驗本身附加值的同時，采用先進技術(shù)，在單純降低人工成本之外，提高新領(lǐng)域的效率，從而達到成本優(yōu)化的目的。

11月2日，由中國新零售與智慧商圈發(fā)展聯(lián)盟主辦、中國聯(lián)通等企業(yè)聯(lián)合舉辦的“2018中國智慧零售與連鎖品牌峰會”在上海隆重開幕。來自連鎖超市、便利店、服裝、食品等行業(yè)的300多家知名企業(yè)應(yīng)邀出席峰會，探討新零售行業(yè)未來的發(fā)展機遇。

transcosmos China DEC(英文首字母縮寫為“數(shù)字營銷+電子商務(wù)+聯(lián)系中心”)總經(jīng)理謝洋慧女士應(yīng)邀出席并發(fā)表了題為“精細化運營為智慧零售創(chuàng)造價值”的主題演講，與與會者分享了trans cosmos China在數(shù)據(jù)訪問和數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的咨詢、運營、項目實施和管理的智慧零售服務(wù)模式。

《穿越中國》謝楊輝女士致辭

Transcosmos China憑借其在電子商務(wù)零售運營服務(wù)、客戶服務(wù)、系統(tǒng)定制開發(fā)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)字營銷等方面的綜合實力和豐富成功經(jīng)驗，成為中國聯(lián)通上海分公司“智能零售生態(tài)鏈合作伙伴計劃”首批14家合作企業(yè)之一。

近年來，隨著新零售發(fā)展的興起，如何突破業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，從激烈的市場競爭環(huán)境中突圍，成為許多零售企業(yè)面臨的重大問題。在此機遇下，transcosmos與中國聯(lián)通上海分公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來，雙方將結(jié)合各自優(yōu)勢，共同為企業(yè)客戶提供優(yōu)化的智能零售解決方案。

中國聯(lián)通作為中國電信運營領(lǐng)域的龍頭企業(yè)之一，多年來在通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，擁有大量的用戶大數(shù)據(jù)，可以提供精準(zhǔn)的客戶獲取、智能選址等服務(wù)。同時，利用自身在基礎(chǔ)聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)互聯(lián)、人臉識別等先進技術(shù)、遠程巡店、ITO運維等可視化智能系統(tǒng)等方面的優(yōu)勢，一方面可以實時統(tǒng)計客流量，根據(jù)客流量分析入場率、消費率、客戶群體特征，另一方面可以幫助企業(yè)提高門店管理效率，降低成本，實現(xiàn)門店差異化經(jīng)營。

Transcosmos是一家擁有52年歷史的全球知名BPO服務(wù)提供商，可為企業(yè)客戶提供聯(lián)絡(luò)中心、電子商務(wù)、數(shù)字營銷、系統(tǒng)開發(fā)、DEC集成服務(wù)等廣泛的外包服務(wù)。通過與中國聯(lián)通上海分公司建立合作關(guān)系，transcosmos可以最大限度地整合企業(yè)和第三方的數(shù)據(jù)資源，充分發(fā)揮transcosmos在數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和運營、客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與智能門店數(shù)據(jù)的連接系統(tǒng)的開發(fā)和運營、店主咨詢和維修、廣告和促銷活動等方面的綜合優(yōu)勢。，為企業(yè)客戶提供全方位的智能商店+綜合服務(wù)運營一站式服務(wù)。

Transcosmos是transcosmos inc .在日本和其他國家的注冊名稱和/或商標(biāo)?！?

其他文章中提到的公司名稱、產(chǎn)品和服務(wù)名稱是各自公司的注冊名稱和/或注冊商標(biāo)?！?

■關(guān)于跨公司集團

自1966年成立以來，transcosmos一直致力于整合優(yōu)秀的“人力”和新的“技術(shù)”能力，并通過高質(zhì)量和高價值的服務(wù)幫助企業(yè)客戶增強競爭力。目前，transcosmos以亞洲為中心，通過在全球31個國家的172家分支機構(gòu)的精細化運營，可以為企業(yè)客戶提供降低成本和擴大收入兩種支持服務(wù)。此外，隨著全球電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶向全球49個國家的消費者提供高質(zhì)量的商品和服務(wù)。同時，為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“全球數(shù)字轉(zhuǎn)型合作伙伴”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用方面的轉(zhuǎn)型。