美團(tuán)、餓了么等。，外賣平臺(tái)近幾年開始流行，各種分銷行業(yè)也開始興起。你只需要在手機(jī)上訂餐，就可以在家等著送餐了。現(xiàn)在還有一種遠(yuǎn)程自訂，在飲食方面也給大家提供了方便。

以前我們?nèi)ゲ蛷d吃飯，常見的步驟是:排隊(duì)點(diǎn)餐-拿收據(jù)-找座位-在位置等服務(wù)員領(lǐng)取-等號(hào)再拿飯-沒吃飽就吃一頓飯，時(shí)間會(huì)很長，但是隨著微信小程序的發(fā)展，一切都變得越來越輕松。

對(duì)于餐飲行業(yè)來說，單獨(dú)運(yùn)營制作一個(gè)APP，成本太高，利用率低，投資與回報(bào)不成正比，不適合小連鎖餐廳。但是微信里的小程序開發(fā)又慢又快，不需要下載安裝，直接點(diǎn)擊就可以了。

基本上每個(gè)餐廳都有自己的二維碼，直接用微信掃描就可以啟動(dòng)餐廳的小程序。餐廳聚集線上的線下流量，客戶可以詳細(xì)看到菜單、包間、評(píng)價(jià)的狀態(tài)，用小程序停止定位、點(diǎn)餐、提示。實(shí)質(zhì)上，實(shí)體餐廳通過二維碼進(jìn)入小額信貸賬戶，并通過小程序停止與實(shí)體餐廳的互動(dòng)。

如果實(shí)體餐飲的用戶有小節(jié)目的二維碼，如果消費(fèi)者路過覺得不錯(cuò)，不需要掃二維碼就能知道店里有沒有座位，有哪些人在等，店里有什么菜。

如果覺得可以進(jìn)店消費(fèi)，不需要服務(wù)員直接點(diǎn)餐，可以自己點(diǎn)餐。點(diǎn)菜后，廚房后臺(tái)可以讓顧客點(diǎn)菜，你也知道餐桌上有多少人，可以大大提高店里的工作效率，節(jié)省人工成本。

很多餐飲業(yè)主認(rèn)為，顧客進(jìn)店，服務(wù)開始，顧客出店，服務(wù)結(jié)束。餐廳只需要面對(duì)面的為顧客服務(wù)，所以會(huì)特別注意店內(nèi)可以感知的因素，比如選址、裝修、燈光、菜單等。

然而，隨著技術(shù)的進(jìn)步和競爭的加劇，門店客服只是眾多運(yùn)營中的一種。競爭始于顧客進(jìn)店消費(fèi)之前，所以很多餐廳都盡量做引流。

要說微信小程序?qū)δ切┐笮涂觳偷暧绊懽钌?，以前都是要等很久才能點(diǎn)餐。雖然訂了四五個(gè)，還是不夠。自從“遠(yuǎn)程自訂”功能出現(xiàn)后，越來越多的客戶在小程序中選擇自己的店鋪訂餐，然后用微信支付，然后去選定的店鋪取餐。沒有許去店里排隊(duì)，店里的擁擠和排隊(duì)也慢了下來。操作壓力也降低了。

遠(yuǎn)程無線點(diǎn)餐系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)嗎？

無線點(diǎn)餐系統(tǒng)以前在酒店使用，在國外很常見?，F(xiàn)在，許多公司可以提供建立無線訂購系統(tǒng)的服務(wù)。國內(nèi)做這個(gè)的小公司很多，像惠普、IBM這樣的國際大公司就更熟悉了。

系統(tǒng)一般由手持點(diǎn)餐終端、桌面服務(wù)器、后臺(tái)可視化器、無線網(wǎng)絡(luò)、金融終端、經(jīng)理終端等主要硬件模塊組成。當(dāng)然，客戶可以根據(jù)自己的需要，向計(jì)劃提供者請(qǐng)求技術(shù)支持，滿足特殊要求，比如超出你所說的區(qū)間和手機(jī)終端。

隨著外賣行業(yè)的普及，智能的東西會(huì)日益增多。有了遠(yuǎn)程自助點(diǎn)餐這個(gè)項(xiàng)目，我覺得對(duì)懶人來說是一大福音。大大提高了服務(wù)效率，減少了人工訂購容易出錯(cuò)的漏洞。

本文轉(zhuǎn)載自:https://www.yc717.com/(部分門工程網(wǎng))