湖北的李先生在溫州工作?？紤]到旅行的便利，他想在甌海潘鳳二手市場買一輛二手車。經(jīng)過多次對比，李先生看中了一輛哈弗SUV。

李先生:我說是不是賣6.5萬？他說他不賣，不賣我們就走。當(dāng)我們離開時(shí)，我們會(huì)在那里談。當(dāng)我們準(zhǔn)備簽署協(xié)議時(shí)，他看到我們在測試。隔壁他給我老婆打電話說:“我可以賣。這個(gè)價(jià)格可以賣。”

最后，李先生以6.6萬元的價(jià)格與店主達(dá)成銷售協(xié)議，并支付了1萬元的定金。后來李先生說想借3萬，店家卻向李先生要了1.55萬的貸款手續(xù)費(fèi)。

李先生:我說手續(xù)費(fèi)太高，太離譜了。我不借太多。我借3萬，你收我1.55萬手續(xù)費(fèi)。這個(gè)我肯定不會(huì)同意。他說:“我的鏡框比較便宜，所以這個(gè)會(huì)比較貴?！?/p>

小區(qū)和事佬小燕子:他有沒有提前告訴你這個(gè)是要收服務(wù)費(fèi)的？

李先生:沒有，我沒有提前提到手續(xù)費(fèi)。我一個(gè)字都沒提。

李先生說，他肯定不會(huì)支付這么高的手續(xù)費(fèi)，所以他要求全額購買或退還押金。

李先生:他拒絕了。他說8.5萬，我說8.5萬可以。你應(yīng)該先把一萬元押金退給我。我們將平等地交談。我現(xiàn)在把我的錢押在你身上。你說八萬五就是八萬五。你說10萬我給10萬？那這就不公平了。

那么，商家對李先生的要求怎么說呢？后來小區(qū)和事佬陪著李先生去二手車市場，找到了這家二手車店。

商家:我有一輛9萬的車，你砍了我2萬。他說:“反正房貸便宜。我的朋友是一輛二手車。他跟我說你有錢賺房貸?！币?yàn)橘J款肯定是有成本的，他已經(jīng)跟我說的很清楚了，如果我們按揭，我們知道我們賺錢，所以正常來說，按揭反正便宜，那為什么按揭便宜呢？一定要收費(fèi)。沒有它，總額不可能比房貸差那么多。

商家說李先生喜歡的這輛車市價(jià)會(huì)是9萬，賣給李先生的價(jià)格是6.6萬。如果他們不收房貸費(fèi)，就根本沒錢。

商家:這輛車我之前賣過一次，是中介賣的。我有一大筆錢。是12月31日發(fā)給他的。他說別看，我說你問這個(gè)車市的收購價(jià)格是多少，他說“我不想問?！辈豢赡苷f6萬6。我不收費(fèi)用。我就問為什么房貸和全款差那么多。

商人做生意總是想賺錢，這是社區(qū)和事佬所理解的，但同時(shí)她也指出了商人在這個(gè)商業(yè)過程中存在的問題。

小區(qū)和事佬小燕子:你告訴他房貸多少錢了嗎？

商家:他已經(jīng)跟我說清楚，房貸是要收費(fèi)的，我不用跟他說。

社區(qū)和事佬小燕子:你說價(jià)格是多少？

商家:不用我說。

小燕子，社區(qū)和事佬:不是這樣的。那我們就不能在霧里看東西了。作為消費(fèi)者，他一定要說清楚，你沒有告訴他你的問題重點(diǎn)在這里。

在李先生提供的合同中，我們可以看到僅寫明雙方約定的車輛交易價(jià)格為66000元，未注明按揭費(fèi)用。同時(shí)店家也表示，如果李先生現(xiàn)在打算全款購買，需要重新協(xié)商價(jià)格。

商人:我不想讓他分期付款，但他不會(huì)。

小燕子，一個(gè)社區(qū)和事佬:你是不是一開始就說，總量是多少？

商家:如我所說，我們會(huì)單獨(dú)討論全價(jià)。

小區(qū)和事佬小燕子:那就不同意原價(jià)了。

商家:對。

小燕子，社區(qū)和事佬:那你現(xiàn)在給他全額，他覺得你說了算。

商家:那你可以開我的車去市場問問。我不是一個(gè)人。

小燕子，一個(gè)社區(qū)和事佬:我覺得，首先是我們疏忽了。合同上說按揭費(fèi)15500，他沒話說。

無論是貸款手續(xù)費(fèi)還是全額支付的金額，雙方在簽約之初都沒有約定。目前，李先生在該業(yè)務(wù)中仍有1萬元存款，這也導(dǎo)致李先生陷入困境。為了更好的化解雙方矛盾，小區(qū)和鬧事者也聯(lián)系了二手車市場相關(guān)負(fù)責(zé)人。

二手車市場負(fù)責(zé)人陳廣賢:我不能聽你的，也不能聽他的。那我給你個(gè)方案。我要求他們退還你的押金和汽車。我將取消銷售。你們兩個(gè)都沒有限制。想買的話一定要跟別人說清楚，我買的是房貸，房貸手續(xù)費(fèi)多少錢，然后整個(gè)成本多少錢。自己算算，經(jīng)濟(jì)買，不要不經(jīng)濟(jì)買。

二手車市場負(fù)責(zé)人表示，他建議商家在不影響買賣雙方利益的情況下返還定金。經(jīng)調(diào)解，商家表示愿意將定金1萬元退還李先生，李先生也同意。

這里社區(qū)和事佬提醒大家，做生意的時(shí)候，買賣雙方一定要把價(jià)格說清楚，同時(shí)要寫在合同里，不然容易引起糾紛。

記者:張馨心

相機(jī):鄭挺