日前,青島33路公交車現(xiàn)神秘紙條,內(nèi)容是美女乘客給司機(jī)的感謝信,簡(jiǎn)短幾句讓駕駛員姜鵬溫暖極了,想當(dāng)面說聲謝謝。對(duì)于這,大家都覺得這位乘客的舉動(dòng)暖心了,其實(shí)還有一處細(xì)節(jié)也很暖,那就是駕駛員姜鵬的作為。這兩樣結(jié)合起來,讓人覺得也并非的那么冷漠,世間處處充滿了溫情,具體詳情內(nèi)容以及經(jīng)過,文中一覽。
公交車現(xiàn)神秘紙條
據(jù)了解到,當(dāng)日姜鵬把車開回終點(diǎn)站,在準(zhǔn)備清掃車廂衛(wèi)生的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)駕駛室的椅子上面有一神秘紙條,本以為是孩子亂寫亂畫的廢紙,可當(dāng)他拿起來一看發(fā)現(xiàn)不是。那紙條上面寫著:“您認(rèn)真工作,熱情對(duì)待乘客的樣子真帥!落款是:受到您溫暖的小乘客?!边@讓姜鵬很感動(dòng)也覺得暖心,同時(shí)也覺得自己并所做的都是日常工作,卻收到暖心乘客的感謝紙條,想當(dāng)面說聲謝謝,便把紙條交給了分公司的工作人員,請(qǐng)他們幫忙尋找寫下這紙條的乘客。
通過對(duì)紙條的分析,初步肯定信件的主人是一位年齡不算大的乘客,后也調(diào)取監(jiān)控,找到了她。據(jù)監(jiān)控視頻顯示,8月14日,姜鵬駕駛33路公交車從北嶺返回隆德路,16時(shí)46分許,一位20歲左右、長(zhǎng)頭發(fā)的女孩從上饒路車站上車,上車后,她便坐在駕駛室后面的側(cè)排座上。一路上,女孩都在觀察姜鵬,姜鵬對(duì)乘客熱情的服務(wù)、細(xì)心的叮囑、耐心的解答,她都看在眼里。
當(dāng)公交車馬上要進(jìn)入遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)車站的時(shí)候,女孩子從包里拿出本子,寫下了幾句話,站起身將這張紙悄悄地放在駕駛室后的圍擋上,隨后便下了車。
寫感謝紙條的乘客找到了
“我非常感動(dòng),沒想到就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的服務(wù),也會(huì)有乘客給我寫感謝信,這是對(duì)我們工作的一種肯定和支持?!?在近期的運(yùn)行過程中,姜鵬也留意著上車的乘客,想找到這位溫暖的女孩,當(dāng)面對(duì)她說聲“謝謝”,感謝女孩對(duì)他工作的肯定。
據(jù)姜鵬的同事介紹,姜鵬在日常工作、生活中是一個(gè)低調(diào)、不張揚(yáng)的人,但他的車廂服務(wù)卻備受贊揚(yáng)?!八麑?duì)待乘客就像對(duì)待自己的家人一樣,沒有花哨的語言,但就是讓人心里很舒服,感覺很溫暖?!苯i2018年1月入職,從事公交駕駛員工作時(shí)間并不長(zhǎng),但卻在今年被職工推選成為班組長(zhǎng),這也是同事們對(duì)他工作的一種肯定。綜上,女孩的感謝,姜司機(jī)平常的暖心與負(fù)責(zé),都是滿滿的正能量。
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