“市場是不同的。大規(guī)模上市能增長的狀態(tài)已經(jīng)結(jié)束。我們要建立數(shù)據(jù)增長體系，通過數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)、推薦系統(tǒng)等來保證業(yè)務(wù)增長。

”糗事百科產(chǎn)品總監(jiān)&算法工程師李威說道。

創(chuàng)立于 2005 年的糗事百科（以下簡稱糗百），是國內(nèi)首個(gè)專注于搞笑的內(nèi)容社區(qū)。十幾年里，糗百非但沒有像同時(shí)代的校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等逐漸消逝，反而發(fā)展出了粉絲量 3000 萬、注冊用戶 4000 萬的龐大產(chǎn)品矩陣。其秘訣就是對用戶行為的深度洞察和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的快速迭代。

李威說：“通過接入 GrowingIO，我們完成了公司數(shù)據(jù)體系的搭建和統(tǒng)一管理。同時(shí)，隨著數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的招聘完成，各個(gè)項(xiàng)目組的數(shù)據(jù)意識(shí)得到了極大提升，配合 GrowingIO 強(qiáng)大的分析能力，逐步實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長?！?/p>

實(shí)驗(yàn)融入開發(fā)流程，App 人均使用時(shí)長增長 2.5 倍

在糗百，每一個(gè)功能迭代和上線，實(shí)驗(yàn)需求都直接寫入產(chǎn)品需求文檔 ，作為上線計(jì)劃的一部分。GrowingIO 強(qiáng)大的多維度拆分和數(shù)據(jù)下鉆，為糗百的實(shí)驗(yàn)提供了數(shù)據(jù)保障。

例如：產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)許多用戶會(huì)對糗事進(jìn)行截屏分享，而截屏不帶有糗百標(biāo)識(shí)，曝光機(jī)會(huì)就被白白浪費(fèi)了。為此，產(chǎn)品經(jīng)理為截圖設(shè)置了品牌露出功能，并在小范圍內(nèi)測試，效果極佳。

截圖分享功能

隨后，產(chǎn)品經(jīng)理選定了用戶畫像相似的多組用戶，隨機(jī)訪問不同品牌露出的樣式，收集其“功能使用度”、“拉新情況”等關(guān)鍵指標(biāo)，評估出最佳版本并全量上線。這一功能，為糗百貢獻(xiàn)了新的流量入口。

通過漏斗分析的緯度對比，監(jiān)測不同渠道的分享拉新效果

經(jīng)過一年多的實(shí)驗(yàn)、迭代和優(yōu)化，糗百 App 人均使用時(shí)長增長 2.5 倍，這是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)給糗百帶來的切實(shí)可見的收益。

李威說：“A/B 測試本質(zhì)上就是做兩件事情：一是控制流量，二是對不同的實(shí)驗(yàn)組采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)。如果你用 GrowingIO，那「采集數(shù)據(jù)」、「分析數(shù)據(jù)」、「數(shù)據(jù)可視化」都是很容易實(shí)現(xiàn)的。”

推薦系統(tǒng)算法優(yōu)化，提升長尾內(nèi)容曝光

內(nèi)容型產(chǎn)品的核心是留存，留存差一個(gè)點(diǎn)，幾個(gè)月以后用戶量就不是一個(gè)量級了。而如何讓合適的內(nèi)容與用戶相匹配，是提升留存的關(guān)鍵問題。

用戶留存與帖子瀏覽量的關(guān)系

通過 GrowingIO 的監(jiān)測和分析功能，糗百首先對不同糗事列表的瀏覽量、點(diǎn)擊量、訪問用戶量等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，同時(shí)監(jiān)控用戶與內(nèi)容的交互數(shù)據(jù)（瀏覽、點(diǎn)贊和分享等）。

監(jiān)測糗事列表不同流量位的曝光、點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)

隨后，嘗試對優(yōu)質(zhì)長尾內(nèi)容進(jìn)行篩選。借助 GrowingIO 分群功能，通過多個(gè)維度篩選用戶群體，為其匹配有針對性的內(nèi)容，并觀察數(shù)據(jù)表現(xiàn)。通過一次次實(shí)驗(yàn)，將已經(jīng)驗(yàn)證的算法邏輯加入推薦系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)從“精細(xì)化數(shù)據(jù)分析決策”到“系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)自動(dòng)決策”的邁進(jìn)。

算法的不斷優(yōu)化，有效遏制了內(nèi)容的馬太效應(yīng)，使得更多長尾內(nèi)容得到曝光，形成內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費(fèi)者互相促進(jìn)的良性循環(huán)。

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握 KPI 數(shù)據(jù)，快速下鉆分析變化原因

糗百的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，肩負(fù)著公司最核心的營收指標(biāo)。對于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)而言，如何快速洞察和分析核心指標(biāo)，及時(shí)找到數(shù)據(jù)異常的原因是運(yùn)營策略調(diào)整的前提。

通過 GrowingIO KPI 看板功能，糗百的管理者可以每天對核心指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和快速下鉆。對于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)而言，對 KPI 看板進(jìn)行拆分和洞察，就能快速產(chǎn)出一份數(shù)據(jù)報(bào)告，及時(shí)溝通調(diào)整運(yùn)營策略。

糗百增長總監(jiān)龔勛說：“作為管理者，我十分關(guān)注數(shù)據(jù)異常，GrowingIO KPI 看板功能能夠直觀展示關(guān)鍵指標(biāo)變化情況，進(jìn)行快速下鉆，幫助我們了解業(yè)務(wù)變化的原因并及時(shí)采取措施。”

工具+制度，從 0 到 1 搭建數(shù)據(jù)增長體系

說起最初為何選擇 GrowingIO ，主要是看中 GrowingIO 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集和分析能力，能夠輕松實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的深度下鉆和多維度分析；同時(shí)，數(shù)據(jù)分析過程足夠快捷高效，即便是小白用戶也能很快上手。這對于新數(shù)據(jù)系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部推廣頗有裨益。

糗百用工具（GrowingIO）+制度（以業(yè)務(wù)線為單位的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理），實(shí)現(xiàn)了從 0 到 1 搭建數(shù)據(jù)增長體系的目標(biāo)。業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)相結(jié)合，避免了數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)不懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)不懂?dāng)?shù)據(jù)的問題。

“ GrowingIO 的功能完全能夠滿足我們的分析需求，同時(shí)操作體驗(yàn)又十分友好。比如漏斗分析、留存分析以及熱圖分析等功能，非常符合工作場景。哪怕分析經(jīng)驗(yàn)不足的同學(xué)，依舊可以很快上手，很快就在公司內(nèi)部推廣開了?！濒馨贅I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)評價(jià)道。

多年的發(fā)展和積淀，讓糗百的增長理論和技巧愈發(fā)成熟。數(shù)據(jù)不僅在驅(qū)動(dòng)糗事百科這一款產(chǎn)品增長，也正在熱貓直播、百姓頭條等多款糗百旗下產(chǎn)品中體現(xiàn)價(jià)值。

近年來，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始不斷探索海外市場，競爭激烈的短視頻行業(yè)成了“出?！钡呐蓬^兵。目前，糗百也正在籌備進(jìn)軍海外市場的相關(guān)事宜。有了 GrowingIO 的陪伴，糗百團(tuán)隊(duì)會(huì)繼續(xù)將數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)貫徹到底。從 2G 到 5G、從純文字到短視頻、從國內(nèi)到國外，市場從未停止變化，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)將一直是糗百團(tuán)隊(duì)的殺手锏。