作為車主,你有沒有擔心過買假油?像莆田假鞋一樣,假油在中國已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)。隨著假技術的日益“精細化”,假機油越來越難被識破。如果發(fā)動機本身不能開口:“兄弟,今天這個機油,味道不對?!?,你幾乎沒有辦法看透那高仿的“A品”。
電商網(wǎng)上購物的發(fā)展也沒能收斂假機油。僅2020年上半年就發(fā)生了10多起假油事件。本來應該藏在黑暗的假貨里,為什么多次被禁止;正規(guī)頻道也堂堂正正地銷售嗎?
小作坊的“黑色生意”
暴利是假機油的核心動力。一個簡單的作坊,幾臺骯臟的機器,可以制造數(shù)百萬甚至數(shù)十億美元的產(chǎn)品。假油賺了很多錢,但到底賺了多少,似乎沒有人能說清楚。
機油產(chǎn)品由基礎油、添加劑和包裝三部分組成。一罐假油能賺多少取決于這三種成本能降低多少。從生產(chǎn)過程來看,制造機油不難,制造機油難,這給了造假者很多空間。
基礎油是機油的“底料”。通常我們說的礦物油、完全合成、PAO都是指基礎油類型。一罐好油,首先要有好的基礎油。
機油企業(yè)很多,但大部分不具備基礎油生產(chǎn)能力?;A油屬于石油工業(yè)衍生物,一般從原油提煉或從天然氣合成。除了美孚、殼牌、天然氣島、長城、昆侖等企業(yè),本身就是石油巨頭。大多數(shù)企業(yè)只能依靠購買。
中國是基礎油進口大國,每年基礎油進口量是出口量的10倍以上。據(jù)海關統(tǒng)計,2020年1-5月,中國基礎油進口總量為96.98萬噸。出口量只有0.85萬噸。進口總額為6.33億美元(約合人民幣44.63億元),平均每噸4600元左右。
在國內購買的話價格差不多。據(jù)調查,中國潤滑油網(wǎng)150N ()基礎油(2種基礎油)價格在每噸4000 ~ 7000韓元之間。更高檔的三種基礎油,PAO完全合成油,購買價格在每噸1-3萬韓元左右。
一些造假者為了進一步降低成本,選擇回收廢油、走私油等未知途徑。2019年廣州增城破獲的某假油事件嫌疑人通過廢油冶煉供認,1噸“基本材料”的費用不到600韓元。
添加劑是機油的“調料”。油中添加劑含量通常在1% ~ 25%之間。基礎油決定了油的粘度、斜率(低溫流動性)等物理性能。添加劑賦予發(fā)動機油清潔、抗氧化等“特殊能力”。添加劑是好油的“秘方”。
可用于油的添加劑有分散劑、清新劑、抗氧化劑、粘度指數(shù)改善劑等10多種。大多數(shù)企業(yè)沒有添加劑生產(chǎn)能力。添加劑是機油的“芯片”,是與分子級物質合成相關的一些添加劑合成,技術難度較高。
目前,全球添加劑市場已被Lubrizol、Infineum、Chevron Oronite (Chevron Oronite)和Afton (Afton)四大巨頭占據(jù)全球市長/市場份額約85。國內上海海潤,中石油
蘭州、錦州石化等企業(yè),也具備添加劑生產(chǎn)能力,但多以單劑為主,部分關鍵技術,仍然沒有突破。據(jù)海關資料統(tǒng)計,2018年,中國機油添加劑市場規(guī)模約167億元,其中72%為進口。根據(jù)配方不同,高端機油和低端機油,添加劑成本可能相差數(shù)十元。添加劑采購價格一般在每噸5萬元左右,為了省錢,假機油可能少添或者不添。廣東肇慶一位假機油生產(chǎn)者表示,不用算添加劑價格,美孚、嘉實、殼牌,你要什么,他調什么?!癝N級別的5W-40我們都能做,廣州有幾個客戶都是從我這里拿貨?!?/p>
對于假機油,包裝成本可能比油更高。有假機油生產(chǎn)者表示,由于“美嘉殼”更新了包裝,現(xiàn)在技術還沒跟上;加上“查得嚴”,廣州好幾家包裝廠暫時都不做了。
為了防止造假,“美嘉殼”一直在升級防偽技術。比如殼牌最新包裝,用了3D立體光變效果、四維全息圖案、雙層防偽二維碼等多種手段,使造假成本和難度持續(xù)升高。一家廣州的包裝廠表示,他們那里還有貨,但價格比較高:嘉實多金嘉護42元/件;美孚速霸62元/件。
一瓶4L裝機油,重量約3.6kg,一噸原料可以灌裝287桶。由此估算,假設做一款高仿美孚速霸1000,5W-30機油,基礎油成本約13.6元,添加劑成本約26元,加上包裝62元,總成本約101.6元。
美孚官方旗艦店,該產(chǎn)品售價268元,毛利率接近164%。真正的造假者,成本只會更低。低難度和高利潤,使機油造假趨之若鶩。
正規(guī)渠道也被“污染”?
流通環(huán)節(jié),假機油更加隱蔽。真假難辨的線上渠道,魚龍混雜的汽配商城,都是假機油滋生的土壤。甚至有觀點認為,正規(guī)渠道也在售假。
有媒體報道稱,“目前市面上流通的‘美嘉殼’,7成以上都是假貨。甚至一些官方授權經(jīng)銷商,也真貨假貨混著賣”。
這一類觀點認為,由于正品機油渠道利潤不高,真假貨源摻著賣,才是機油經(jīng)銷商的“財富密碼”。多位業(yè)內人士接受訪談時表示,正規(guī)渠道確實存在流入假貨的風險,但規(guī)模和比例無法評估。
上汽車享家渠道經(jīng)理孫曉介紹,“美嘉殼”經(jīng)銷商利潤,一般在15%-30%。相比之下,部分國產(chǎn)品牌利潤反倒較高,基本在100%以上。
一位從業(yè)多年的汽車經(jīng)銷商,給我們看了一份價格表。他從代理商手里拿貨,4L裝美、嘉、殼,正品單件毛利在百元左右。但他也表示,加上店面和人工成本,正品機油利潤確實不高。
“如果進假貨,成本會比正品批發(fā)價低30%-50%”。維保店用假機油,如果是高仿假貨,一般消費者也看不出來。高收益、低風險,假機油成為部分經(jīng)營者的選擇。
但總的來說,正規(guī)渠道,仍然是避免假貨最有效的手段。正規(guī)渠道,比如大型電商平臺、線下連鎖商超,重視的是品牌長期發(fā)展,售假機會成本、法律風險很高。這些企業(yè)不會主動售假。
途虎養(yǎng)車采銷高級經(jīng)理袁放介紹,為了防止假貨,途虎養(yǎng)車和殼牌、美孚等廠家建立了直接合作,并推出“一物一碼”溯源系統(tǒng),為防止假貨增加屏障。
官方渠道售假,更大的可能,是“官方渠道”本身是假的。一位深圳商家,對我們自稱是美、嘉、殼授權經(jīng)銷商,可以從工廠直接發(fā)貨。但殼牌官方表示,并不會向消費者直接發(fā)貨。嘉實多授權經(jīng)銷商列表里,也查無此人。這樣的渠道,自然大概率會買到假貨。
近年來,線上渠道占比越來越高,但線上也不是防范假貨的靈丹妙藥。有些時候,線上渠道反而讓假機油更容易流通。
每個電商平臺,你都能搜到大量同款,但價格遠低于官方旗艦店的機油。以殼牌喜力HX7 5W-40,4L裝為例,同一款產(chǎn)品,在殼牌天貓旗艦店售價398元;而在另一家店售價僅199元。這樣的機油是不是正品,答案不言自明。
理性的消費者,或許不會去買這些商品。但別有用心的人,利用線上渠道,反而能更容易采購假貨,轉手輕松賺取高額利潤。
如何根治造假的“土壤”
作為商品,假機油堪稱“完美”:成本不高、利潤不低、難度不大、風險很小,無論造假還是售假,都是一筆“好生意”。
對消費者來說,假機油最大的問題是,你沒法知道他的下限有多低。正品機油1萬公里保養(yǎng)一次,假機油可能只能跑3000公里。如果是廢油提煉,對發(fā)動機會有更大傷害。
現(xiàn)在的假機油,冒牌“A貨”已成為主流,一兩萬公里,或許車主都意識不到差別。這就像一種慢性病,危害緩慢而深入。金色的機油在齒輪間奔涌,黢黑的積碳一點點沉淀;只有當發(fā)動機出現(xiàn)異響、磨損時,你才會意識到,“xx,原來買到了假機油”。
越是慢性病,越難以根治。假機油不僅侵害消費者利益,更會扭曲機油產(chǎn)業(yè)。冰凍三尺,非一日之寒。解決假機油問題,也不可能靠一日之功。從根本上說,國內假機油泛濫,與國產(chǎn)機油技術偏弱有關。導致產(chǎn)品定價權被國外巨頭掌握,使機油行業(yè)整體價格偏高,給造假者巨大的利潤空間。
因此首先要解決的難題是,打破機油技術壁壘,把整體價格拉低。就像小米手機出現(xiàn)前,國產(chǎn)手機山寨泛濫。當山寨產(chǎn)品沒有了利潤,自然會逐漸退場。
打破技術壁壘,主要包括兩塊,一是添加劑,二是技術標準。潤滑油測試高級工程師金成良舉了個例子,某款添加劑國內實現(xiàn)自主生產(chǎn)后,價格直接由每噸8萬元腰斬為4萬元。添加劑在機油中占比不高,但成本不低;國產(chǎn)沒有替代,價格就居高不下。
機油技術標準,目前由美國API(美國石油協(xié)會)、歐洲ACEA(歐洲汽車制造協(xié)會)主導。一些國內企業(yè),在國外注冊商標,拿到歐美認證后,反過來在國內賣高價。這正是國內機油技術偏弱,導致的市場亂象。
想打破技術壁壘,短期并不容易。添加劑方面,國外巨頭有上百年歷史,短期內難以趕超;機油標準與發(fā)動機息息相關,發(fā)動機技術不能突破,就很難掌握機油標準的話語權。
技術提升是一項長期事業(yè),短期來看,治理假機油,還是要依賴監(jiān)管。中國汽車后市場,一直有“散、亂、小”的特點,造假及銷售環(huán)節(jié)隱蔽且分散,客觀上增加了打擊難度。導致在生產(chǎn)環(huán)節(jié),很難進行全面的治理。
相較之下,加強流通環(huán)節(jié)管理,可能更容易產(chǎn)生效果。一方面,正規(guī)渠道相對集中,保證這些渠道沒有假貨,消費者能放心購買,會壓縮假機油市場;另一方面,要發(fā)揮消費者監(jiān)督力量,建立清晰的投訴渠道和賠償機制,對售假行為形成震懾。
結語
治理假機油,確實不容易。如果不從“土壤”入手,有害的“雜草”永遠也除不完。2020年,中國汽車保有量即將超越美國,成為世界第一汽車大國;但機油和后市場的混亂局面,與車市發(fā)展并不匹配。如何讓車主用上放心油,真的不是一件小事。
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