提起CC視頻這個(gè)名字，業(yè)內(nèi)人士就沒(méi)有不熟悉的。然而對(duì)于這個(gè)圈子外的人來(lái)說(shuō)，對(duì)于CC視頻與優(yōu)酷、抖音等視頻網(wǎng)站有什么區(qū)別，大家也許就一知半解了。CC視頻的業(yè)務(wù)定位和目標(biāo)是什么？為什么堅(jiān)持這個(gè)目標(biāo)？

在回答這兩個(gè)問(wèn)題之前，我先來(lái)簡(jiǎn)單回顧一下視頻行業(yè)近年來(lái)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展史：在UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）爆火之前，2005年中國(guó)第一批視頻大牌公司成立，視頻元年來(lái)了；2005年到2010年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸取代了PC，大家一提到“視頻”，腦海中通常沒(méi)有ToC和ToB的概念，而只是“長(zhǎng)視頻”，比如優(yōu)酷、土豆、愛(ài)奇藝、騰訊視頻、搜狐視頻的劇目、電影等等；隨后，視頻行業(yè)經(jīng)歷一場(chǎng)洗牌，巨頭企業(yè)占據(jù)半片江山；到2016年以后，短視頻和直播逐漸興起：Papi醬短視頻爆火；今日頭條旗下的火山小視頻嶄露頭角；抖音APP一路超越眾多先行者……如今，長(zhǎng)視頻陣地已有幾大巨頭堅(jiān)守，短視頻逐漸擴(kuò)張“領(lǐng)土”，勢(shì)頭迅猛……內(nèi)容為王的定律始終不變。

在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，CC視頻只是一個(gè)旁觀者。我們認(rèn)為無(wú)論是做內(nèi)容，還是“燒錢”做貼片或植入廣告等等，都不是我們?cè)谛袠I(yè)立足的長(zhǎng)久之計(jì)。2005年，我們?cè)趧偝闪r(shí)開(kāi)始做微視系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的門檻并不高，國(guó)內(nèi)90%以上的視頻行業(yè)人士都用這套系統(tǒng)快速建立視頻網(wǎng)站；從2008年底開(kāi)始，我們將目標(biāo)定位于toB端，開(kāi)啟了一片藍(lán)?！闇?zhǔn)了不以視頻本身為主業(yè)的行業(yè)，比如教育、金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。這是一片龐大的空間，我們也產(chǎn)生了做這件事的初衷——哪里需要視頻，哪里就有我們的機(jī)會(huì)，CC視頻的目標(biāo)是“讓視頻應(yīng)用更輕松”。

做toB先行者，服務(wù)各行各業(yè)

對(duì)于需要利用視頻開(kāi)展業(yè)務(wù)的行業(yè)來(lái)說(shuō)，做視頻門檻很高，帶寬服務(wù)器、內(nèi)容版權(quán)和技術(shù)復(fù)雜性就是擋在他們面前的三座“大山”，而我們的目標(biāo)是通過(guò)提供垂直細(xì)分領(lǐng)域的解決方案，以及一站式場(chǎng)景化解決方案，來(lái)推倒這三座“大山”，讓企業(yè)能夠更輕松、快速地應(yīng)用視頻來(lái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。十幾年來(lái)，我們一直“苦練內(nèi)功”，面對(duì)需求千差萬(wàn)別的各行各業(yè)用戶，我們立足于將產(chǎn)品功能和服務(wù)解決方案打磨到貼合入微。

教育是我們最先進(jìn)入，也是目前最深耕的行業(yè)。我們針對(duì)教育場(chǎng)景應(yīng)用打磨的“云課堂”能提供90%左右的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案以及10%左右的定制化功能。所謂標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，就是能支持教師在線上高效教學(xué)的通用功能；定制功能是可以由客戶自主決定的一些輔助功能，比如說(shuō)，教師不僅需要滿腹才華，還需要形象氣質(zhì)佳，為客戶添加美顏功能；自定義彈幕功能可以在課堂上產(chǎn)生輕松的互動(dòng)和分享，讓教學(xué)氣氛更好。結(jié)合真實(shí)場(chǎng)景的變化不斷升級(jí)和迭代產(chǎn)品，我們既要跟得上時(shí)代變化，也要確保定制化功能“錦上添花”。

關(guān)于視頻在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用，我們也在極力推進(jìn)。從前，人們生病了只能早起去醫(yī)院掛號(hào)檢查，檢查流程倉(cāng)促，病根也許不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，這對(duì)于家離醫(yī)院路途遙遠(yuǎn)的患者是非常不公平的。通過(guò)視頻技術(shù)，我們可以幫助醫(yī)院簡(jiǎn)化診斷流程：患者可以先在家中與幾位醫(yī)生在視頻里聊病情，醫(yī)生初步判斷病因，再請(qǐng)患者在合適的時(shí)間去醫(yī)院“對(duì)癥下藥”；在醫(yī)生增進(jìn)醫(yī)術(shù)方面，比如說(shuō)，一場(chǎng)在英國(guó)倫敦進(jìn)行的手術(shù)可以通過(guò)一場(chǎng)遠(yuǎn)程手術(shù)直播，讓世界各地不同國(guó)家的醫(yī)生一同觀看學(xué)習(xí)，這極大地節(jié)省了成本。

視頻應(yīng)用在垂直行業(yè)的無(wú)限潛力，我們都在持續(xù)挖掘。比如金融行業(yè)的投資和理財(cái)培訓(xùn)、各大電商平臺(tái)的產(chǎn)品提供商的產(chǎn)品推廣、海外代購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)直播購(gòu)買商品的過(guò)程做內(nèi)部培訓(xùn)、餐飲業(yè)公司將自己的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)策略傳播給外界學(xué)習(xí)，比如我們的客戶海底撈、西貝莜面村；在房地產(chǎn)行業(yè)，住戶不用實(shí)地參觀，就可以遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)了解房子的情況；在娛樂(lè)業(yè)，我們的客戶格瓦拉和大麥正在通過(guò)視頻片段向消費(fèi)者推薦演唱會(huì)和電影；北京的連鎖理發(fā)店木北造型正在為成千上萬(wàn)會(huì)員每周開(kāi)一次視頻直播課程，傳授護(hù)理頭發(fā)的方法，銷售自己的理發(fā)產(chǎn)品；將來(lái)，在家家戶戶，我們每個(gè)人都可以為“陽(yáng)光工程”（陽(yáng)光工程是由政府公共財(cái)政支持，主要在糧食主產(chǎn)區(qū)、勞動(dòng)力主要輸出地區(qū)、貧困地區(qū)和革命老區(qū)開(kāi)展的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)領(lǐng)域就業(yè)前的職業(yè)技能培訓(xùn)示范項(xiàng)目）貢獻(xiàn)一份力量，把自己做的拿手好菜教給更多人……

微軟是我們堅(jiān)強(qiáng)的“后盾”

隨著服務(wù)的行業(yè)用戶越來(lái)越多，我們逐漸總結(jié)出，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的用戶，其共同訴求無(wú)非是能夠打通應(yīng)用層的完整的產(chǎn)品和服務(wù)。從2017年開(kāi)始，我們將一站式場(chǎng)景化視頻解決方案作為業(yè)務(wù)定位，讓客戶在我們這里找到涵蓋點(diǎn)播、直播、互動(dòng)、視頻會(huì)議等功能的全方位解決方案，大幅度節(jié)省應(yīng)用成本。

CC視頻的主要服務(wù)包括云點(diǎn)播、云直播、云加速以及云課堂4個(gè)部分。從架構(gòu)邏輯上來(lái)說(shuō)，CC視頻以云加速作為底層技術(shù)服務(wù)，為上層的云點(diǎn)播與云直播提供視頻加速支持；而云課堂則是CC視頻單獨(dú)為在線教學(xué)場(chǎng)景打造的解決方案。因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)更靠近應(yīng)用層，我們能夠把不同場(chǎng)景打磨地非常細(xì)致，比如點(diǎn)播中的打點(diǎn)、音頻轉(zhuǎn)寫(xiě)；直播中的美顏濾鏡、電子白板等精細(xì)化以適應(yīng)不同的使用場(chǎng)景。這些還歸功于一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的“后盾”——微軟Azure云，微軟可提供的云計(jì)算資源與CC視頻的業(yè)務(wù)非常匹配。借助微軟云，CC視頻可以為除了龍頭標(biāo)桿客戶之外的中小企業(yè)，提供低價(jià)格的公有云視頻解決方案。

通過(guò)Azure 云主機(jī)、流量控制、負(fù)載均衡的結(jié)合使用，CC視頻為核心系統(tǒng)構(gòu)建了完整的多活節(jié)點(diǎn)，保證全國(guó)各地播放和服務(wù)接入請(qǐng)求的響應(yīng)速度和高效處理，同時(shí)確保了系統(tǒng)的高可靠性。

CC視頻的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)借助Azure提供的MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)、Redis緩存和云存儲(chǔ)服務(wù)，同時(shí)關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用多份存儲(chǔ)，并借助Azure Monitor對(duì)各服務(wù)及資源進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。確保了關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全可靠。

利用Azure提供的語(yǔ)音識(shí)別功能，CC視頻在直播中實(shí)時(shí)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文字，增加了直播過(guò)程的實(shí)時(shí)字幕的功能。

將Azure提供的人臉清晰識(shí)別功能與直播課堂結(jié)合，CC視頻能夠?yàn)榻處熥鋈四樧R(shí)別，識(shí)別清晰度很高，反應(yīng)速度很快，還能對(duì)直播教學(xué)的效果進(jìn)行打分，幫助改善教學(xué)質(zhì)量，分析出教學(xué)效果最好的“精彩時(shí)刻”，幫助老師、學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行回顧。

此外，我們成功入選成為微軟加速器·北京校友企業(yè)。在我們經(jīng)歷了前期的業(yè)務(wù)探索，并開(kāi)始做ToB業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型時(shí)，非?？粗睾献骰锇榈膬?yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，“酒香也怕巷子深”，微軟加速器幫助我們大力宣傳業(yè)務(wù)，對(duì)接微軟的技術(shù)和銷售資源，幫我們擴(kuò)展市場(chǎng)，讓更多人了解我們。微軟加速器曾邀請(qǐng)我們參與了北郵實(shí)習(xí)生招聘會(huì)，吸引高校優(yōu)質(zhì)人才赴CC視頻實(shí)習(xí)；參加零售創(chuàng)新峰會(huì)，助力我們?cè)诹闶坌袠I(yè)拓展客戶和市場(chǎng)。

視頻已經(jīng)融入了各行各業(yè)的方方面面，如今，CC視頻有超過(guò)18000家行業(yè)客戶，每天有幾十萬(wàn)條新視頻上傳到CC視頻云平臺(tái)，有幾百萬(wàn)學(xué)員通過(guò)我們的平臺(tái)完成在線學(xué)習(xí)。能做幕后英雄，幫助人們提高效率，CC人感到很欣慰。視頻行業(yè)toB端的應(yīng)用在未來(lái)的潛力還很大，通過(guò)從各行業(yè)頭部客戶習(xí)得垂直細(xì)分領(lǐng)域的比較標(biāo)準(zhǔn)通用的需求之后，CC視頻將繼續(xù)深挖，為教育、醫(yī)療、金融、政府企業(yè)、廣電新媒體等細(xì)分領(lǐng)域打造更豐富的應(yīng)用場(chǎng)景解決方案。