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買香水要花1343元

使用后覺得香味不對

8月10日，長沙的羅女士從岳麓地區(qū)一家名為香歌美的日化連鎖店訂購了一瓶迪奧香水。

13日取貨后，她迫不及待的使用，可是她感覺這款香水的味道不太對勁，散發(fā)出的香味也很快消散。

她認為這款香水有問題。

羅女士說，前段時間她看到同事噴了迪奧的香水特別的好聞，所以她也打算購買一瓶。

因為對迪奧品牌的香水并不了解，羅女士在購買香水之前，還特意問了同事，那款香水的價格是在1500元左右。

就這樣羅女士一共支付了1343元，終于在昨天羅女士順利拿到了這款心儀的迪奧牌香水。

-02-濃香與淡香有區(qū)別銷售時未與顧客溝通好店員稱進口商品條碼掃不出“正?！遍T店原價退貨表示退款不代表產(chǎn)品有問題羅女士說，她的要求其實很簡單，只希望弄明白這款迪奧牌香水究竟有沒有問題。帶著疑惑，記者和羅女士一起來到了她當(dāng)時購買香水的門店。門店一名負責(zé)人解釋，當(dāng)時羅女士前來購買香水時，店內(nèi)只有一款30毫升的迪奧牌真我Edt型香水，如果要100毫升的迪奧香水那么需要從廠家進行發(fā)貨。

這名工作人員告訴記者，濃香的香水持續(xù)時間較長，而淡香的香水持續(xù)時間會比較短。那么，羅女士質(zhì)疑的包裝盒上為何沒有張貼中文標識的問題，工作人員也進行了回應(yīng)。

工作人員稱，13日羅女士因為質(zhì)疑香水有問題，她們通過香水外盒包裝上張貼的中文標識信息。在國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上進行過查詢，查詢完過后就將這款香水的中文標識丟了。

對于羅女士質(zhì)疑的為何掃條碼查不到任何信息的問題，工作人員回應(yīng)，因為是進口商品所以條碼上只是一串?dāng)?shù)字，并且與國內(nèi)采用碼制不完全一樣，所以查不到商品信息完全正常。

同時工作人員也拿出來該產(chǎn)品進貨的銷售單以及發(fā)票來證明這款香水并沒有問題。最終通過現(xiàn)場協(xié)商，門店負責(zé)人將香水的1343元退還給了羅女士。

來源：芒果都市