最近，很多市民在郴州公安局官方微博上多次撥打0735-2287110號(hào)碼，撥打該號(hào)碼，但始終無法接通，懷疑是通信機(jī)。

這個(gè)疑惑是真的嗎？

在這里，郴州市公安局向廣大群眾鄭重聲明。

0735-2287110是我們局的警察評(píng)議回訪電話號(hào)碼。

（我局民警在進(jìn)行電話回訪）

什么是警務(wù)評(píng)議回訪？

警務(wù)評(píng)議回訪是公安機(jī)關(guān)通過系統(tǒng)自動(dòng)回訪和人工電話回訪的方式，對(duì)到公安機(jī)關(guān)報(bào)過警、辦過事的群眾進(jìn)行跟蹤調(diào)查，了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)辦事效率、服務(wù)態(tài)度、出警速度、執(zhí)法規(guī)范等情況的評(píng)價(jià)。

如發(fā)現(xiàn)并查實(shí)民警存在服務(wù)態(tài)度不好、辦事效率低、執(zhí)法不規(guī)范的，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行追責(zé)問責(zé)。

警務(wù)評(píng)議回訪，目的是將民警的每一次執(zhí)法執(zhí)勤活動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下，以監(jiān)督促規(guī)范，不斷提升群眾安全感、滿意度和執(zhí)法公信力。

為什么該電話不能回?fù)埽?/p>

?由于我市警務(wù)評(píng)議每日回訪量較大，全市每天系統(tǒng)自動(dòng)回訪量達(dá)1000個(gè)以上，人工電話回訪量達(dá)100個(gè)以上。

為了確保警務(wù)回訪工作正常開展，故2287110號(hào)碼沒有設(shè)置回?fù)芄δ堋?/p>

如果市民對(duì)改進(jìn)公安機(jī)關(guān)民警的工作有好的建議，或者是反映民警執(zhí)法不規(guī)范的情況，可以撥打電話12389 ！

?警務(wù)評(píng)議，是公安機(jī)關(guān)聽取群眾心聲，改進(jìn)工作的有效途徑。希望您接到0735-2287110電話的時(shí)候，從百忙之中抽空給予我們一個(gè)客觀、公正的評(píng)價(jià)。

郴州公安感謝您的理解和支持！