關(guān)鍵詞:全球營銷，消費洞察，全球營銷矩陣，游戲升級，效果測試

文章簡介:

淘寶平臺競爭越來越激烈，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)勝劣汰。但淘寶真的不給中小企業(yè)活路嗎？其實不是。仔細(xì)了解就會發(fā)現(xiàn)，從今年開始，淘寶變得越來越分散，商家的流量不再由搜索和支付決定。全球營銷的新渠道已經(jīng)形成。作為商家和品牌，你必須參與，才能抓住新的流量紅利。

一、什么是全球營銷？

按照淘寶官方的定義，Uni Marketing主要是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷。通過統(tǒng)一消費者身份體系，將廣告營銷定義為消費者資產(chǎn)管理，將消費者管理路徑劃分為:認(rèn)知-興趣-購買-忠誠。從而擺脫階段性營銷，幫助商家為消費者建立全周期健康的全球營銷。

第二，全球營銷矩陣。

在整個全球營銷環(huán)節(jié)中，商家想要生存，無形中要求商家依靠平臺和自身的消費者數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的營銷策略，打通商家自身、運營終端、市場、媒體、CRM系統(tǒng)，從而形成一套完整的、商家自身獨有的全球營銷矩陣。

三、全球營銷常見問題:

為什么要做全球營銷？

隨著消費者的升級和購買決策周期的增加，平臺搜索不再是主要的流量門戶，內(nèi)容生產(chǎn)者渠道成為商品曝光的主要陣地。

作為商家和品牌，一定要搞清楚自己的流量情況，并根據(jù)流量情況做出相應(yīng)的方向調(diào)整。

消費洞察&游戲升級

1、消費者洞察

全球營銷=簡單的內(nèi)容交付？這其實是今年大多數(shù)商家都有的問題。事實上，在今年內(nèi)容網(wǎng)點全面爆發(fā)的時代，傳統(tǒng)的直接鉆淘投放方式帶來的成本逐年增加，但大部分roi越來越低，一些極端的商家，不管質(zhì)量和渠道特點，只要能花錢就讓渠道投放。最后大部分商家都花了錢，收效甚微。

根據(jù)全球營銷的定義，全球營銷是基于消費者數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的營銷環(huán)節(jié)體系的構(gòu)建。因此，作為商家，需要通過分析自身的產(chǎn)品和消費者數(shù)據(jù)、商家數(shù)據(jù)、渠道特征、行業(yè)內(nèi)的競爭產(chǎn)品，找出商家可以有的放矢，切入營銷方向。

任何不以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不以交付為目的的營銷都注定要失敗。

2.升級游戲玩法。

在今年內(nèi)容制作者的沖擊下，乍一看，今年直鉆的對比效果表面上并不明顯。其實目前無論是內(nèi)容流量還是付費流量，都是基于消費者營銷的。

由于從一開始就沒有明確的人群，所以需要在前期通過直鉆產(chǎn)品來標(biāo)記主要目標(biāo)人群，從而逐步帶動免費流量的曝光。一旦商品的內(nèi)容進(jìn)入池中，目標(biāo)人群將內(nèi)容商品池中的人與算法進(jìn)行匹配，以首先顯示暴露。越是前期直接鉆孔有助于獲取商品和目標(biāo)人群，商品進(jìn)入池后目標(biāo)人群越能通過內(nèi)容池中的匹配。同理，一旦一個商家將多個產(chǎn)品和布局滲透到多個內(nèi)容池中，獲得內(nèi)容標(biāo)簽的人就越多。店鋪可以圈定的目標(biāo)群體更多。

目前淘寶已經(jīng)打開了內(nèi)容人群和付費人群之間的標(biāo)簽。其實這已經(jīng)給了大部分商家一個警示，以前單純依靠流量支撐的店鋪已經(jīng)不存在了。

商家一定要做好客戶營銷，了解目標(biāo)群體的喜好。基于場景的營銷不斷產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容，這些內(nèi)容被分成不同呈現(xiàn)形式和主題的內(nèi)容。結(jié)合營銷節(jié)奏，“直鉆+全球內(nèi)容渠道”的策略可以不斷滿足不斷增長的市場變化和客戶需求。

全球營銷效果測試？

對應(yīng)全球營銷，大部分商家關(guān)心和質(zhì)疑的點都會出現(xiàn)。目前因為淘大部分商家都是來自傳統(tǒng)的直鉆產(chǎn)品，所以大部分都會對內(nèi)容有所質(zhì)疑和保守，尤其是內(nèi)容板塊。因為大部分內(nèi)容在投入使用后都有很長的延遲和等待時間，所以內(nèi)容數(shù)據(jù)不能像直接鉆取那樣點對點統(tǒng)計。事實上，我們可以衡量一個內(nèi)容的交付效果是否能夠達(dá)到，但是我們無法從單一的內(nèi)容渠道看到任何效果。

我們需要知道內(nèi)容背后的邏輯，我們已經(jīng)從種草、種草、割草等營銷環(huán)節(jié)計算出了內(nèi)容的走向和效果，對應(yīng)著內(nèi)容之間渠道的線性關(guān)系。

鑒于付費流量日益激烈的競爭，由于其特殊性，我們也可以通過比較cpc和cpm來計算內(nèi)容。直接鉆井產(chǎn)品的流動是短暫的，流動是不可持續(xù)的。隨著平臺競爭的加劇，cpc和cpm也在逐步上升。相對于內(nèi)容的持續(xù)時間，整體流量和曝光度隨著千人逐漸上升，商家獲取流量和曝光度的成本會越來越低，轉(zhuǎn)換概率會更高。

第四，總結(jié):

在全球營銷如火如荼的今天，傳統(tǒng)商家會越來越吃緊。商家必須依托平臺的發(fā)展趨勢，結(jié)合自己品牌產(chǎn)品的特點，通過數(shù)據(jù)反饋分析，找出自己產(chǎn)品的目標(biāo)群體、市場情況和競爭對手，制定自己的全球營銷策略矩陣，引導(dǎo)商家打通各種營銷環(huán)節(jié)。商家會通過營銷數(shù)據(jù)重新驗證和引導(dǎo)品牌和商家重新定位和規(guī)劃新的營銷策略。實現(xiàn)品牌本身可循環(huán)利用的全球營銷生態(tài)。

這篇文章最初是廣州大麥寫的。請勿擅自轉(zhuǎn)載。