眾所周知，校園市場(chǎng)有數(shù)千億的o2o和S2C市場(chǎng)。根據(jù)中國(guó)金融網(wǎng)2014年的數(shù)據(jù)分析，近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，激發(fā)了許多大學(xué)產(chǎn)品加入校園。然而，校園市場(chǎng)有一定的起伏。如果新產(chǎn)品不貼近學(xué)生的需求，沒(méi)有一定的差異，就很容易面臨被淘汰的困境。

現(xiàn)在有個(gè)大學(xué)生app推薦給大家——“做實(shí)干家”

目前產(chǎn)品有幫帶飯、外賣(mài)、小吃攤等業(yè)務(wù)線。從剛好需要的地方導(dǎo)入流量，比學(xué)生在校園自制微信微信官方賬號(hào)的模式更方便簡(jiǎn)單。它解決了無(wú)數(shù)在校有創(chuàng)業(yè)想法卻沒(méi)有創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的學(xué)生的痛點(diǎn)。其次，根據(jù)馬斯洛的需求理論，越是接近基本的生活需求，就越是剛剛需要。一些新興的新趨勢(shì)加強(qiáng)了這種需求。比如在“懶人經(jīng)濟(jì)”中，由于社會(huì)節(jié)奏的加快，社會(huì)壓力的增加，人們?cè)絹?lái)越不喜歡做做飯洗衣服之類(lèi)的事情，這是真正的剛性需求。

2016年3月，作為“Doing DOER”的創(chuàng)始人——王子豪，北航空航天大學(xué)211的高材生，與深圳尚友科技有限公司團(tuán)隊(duì)一起，開(kāi)始了“Doing DOER”app的研發(fā)工作。同年9月，在北京航空航天大學(xué)、光大大學(xué)等學(xué)校推出。截至2017年元旦，據(jù)王子豪稱(chēng)，這三個(gè)月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)非?？捎^?！癉OER”累計(jì)用戶(hù)數(shù)近2萬(wàn)，覆蓋11萬(wàn)用戶(hù)，日均訂單1500單，日均流量1.5萬(wàn)余元。平臺(tái)前期以O(shè)2O校園外賣(mài)和快遞為主，包括線上訂購(gòu)和線下配送。組建了一批由兼職學(xué)生組成的配送團(tuán)隊(duì)，后期將逐步過(guò)渡到C2C校園互助平臺(tái)，讓“DOER”成為校園資源共享的平臺(tái)，讓學(xué)生可以在這個(gè)平臺(tái)上“賣(mài)”自己的或者“買(mǎi)”別人的“空業(yè)余時(shí)間或者勞動(dòng)技能，旨在為大學(xué)生提供便捷的校園生活，成為學(xué)生專(zhuān)屬的校園秘書(shū)。

創(chuàng)始人王子豪表示，在這幾個(gè)月的試運(yùn)行階段，“DOER”的使用情況比預(yù)期要好，用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到“萬(wàn)人”。他認(rèn)為，這與公司確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好聲譽(yù)的理念有很大關(guān)系。作者的任務(wù)是這款校園O2O軟件能在短時(shí)間內(nèi)取得相應(yīng)的效果，主要原因如下:

第一:學(xué)生只需要成為切入點(diǎn)

產(chǎn)品的定位必須由市場(chǎng)需求決定?！皩?shí)干家”只需要用o2o外賣(mài)訂單吸引用戶(hù)，然后送上樓。所謂的按需需求滿足兩個(gè)要求，一個(gè)是人群，一個(gè)是頻率，外賣(mài)快遞是強(qiáng)烈的需求。因此，構(gòu)建校園互助平臺(tái)的可能性和可行性在于以下四個(gè)前提條件:

(1)學(xué)校環(huán)境相對(duì)封閉(2)校園市場(chǎng)集中于消費(fèi)(3)開(kāi)發(fā)成本低，各種信息可以在校園市場(chǎng)迅速傳播(4)市場(chǎng)的連續(xù)性和導(dǎo)向性。打造有特色的品牌知名度，不僅能帶來(lái)短期效益，還能帶來(lái)不可忽視的口碑效應(yīng)。

第二:培養(yǎng)人才，嘗試角色認(rèn)同管理模式

《Do DOER》作為一款校園APP，有16個(gè)主要運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。公司總部設(shè)在深圳，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要分布在廣州和北京，統(tǒng)一管理。廣州只有兩所大學(xué)有100人的線下團(tuán)隊(duì)規(guī)模。王子豪說(shuō)，“我們相信作為學(xué)生，還是會(huì)有更高的安全度，我們主要做學(xué)生互助”，所以以后會(huì)繼續(xù)利用和發(fā)展學(xué)生團(tuán)隊(duì)。

共情也是“做DOER”的管理理念之一。比如在會(huì)議過(guò)程中，盡量在雙方之間進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，從團(tuán)隊(duì)利益的角度重新分析問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。

三:以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)做口碑營(yíng)銷(xiāo)

廣州運(yùn)營(yíng)點(diǎn)從9月份開(kāi)始正式推廣。在推廣過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)采用了傳統(tǒng)的推送方式，包括用傳單掃地、為商家提供禮品、推出校園社團(tuán)和學(xué)生朋友圈在線轉(zhuǎn)發(fā)推薦、推出相應(yīng)的優(yōu)惠促銷(xiāo)等。但王子豪一直強(qiáng)調(diào)要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得品牌聲譽(yù)。為了保證服務(wù)質(zhì)量，“DOER”現(xiàn)有線下服務(wù)人員均來(lái)自大學(xué)生，能夠?yàn)橛脩?hù)提供高質(zhì)量的送貨服務(wù)。同時(shí)，他們熟悉校園環(huán)境，能夠最大限度地將每份訂單的平均發(fā)貨時(shí)間控制在30分鐘以?xún)?nèi)，并發(fā)送到最近的終端位置。

第四，“求同存異”的發(fā)展規(guī)劃

關(guān)于未來(lái)規(guī)劃，王子豪指出，公司計(jì)劃2017年實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)級(jí)融資，屆時(shí)還將做一些品牌推廣活動(dòng)，擴(kuò)大在北京、廣州的業(yè)務(wù)范圍，增加產(chǎn)品在其他學(xué)校的使用，并根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃逐步在上海、武漢、長(zhǎng)沙推廣運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。在產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面，也將推進(jìn)學(xué)生互助服務(wù)模式——C2C平臺(tái)，打造學(xué)生共享信息、技能、勞動(dòng)力、時(shí)間資源的“校園服務(wù)超市”。該公司的網(wǎng)站，www.zdoer.net，也可以查看。

最終，創(chuàng)始人王子豪認(rèn)為:“創(chuàng)業(yè)最終會(huì)解決一個(gè)問(wèn)題，解決一個(gè)階層的人的需求?！?/p>