我工作的公司在英國(guó)倫敦金融區(qū),上次達(dá)去過(guò)那里。公司一兩百人,中國(guó)人不超過(guò)五人,算是正宗的外企。我專門負(fù)責(zé)與中國(guó)大陸相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷、聯(lián)絡(luò)、翻譯和實(shí)施。中國(guó)大公司的CEO經(jīng)常會(huì)發(fā)幾十萬(wàn)封中文郵件,原文要翻譯成英文,供公司高層審閱。話里應(yīng)該沒(méi)有偏差。恐怕我還需要一些英語(yǔ)技能來(lái)用中文寫我老板的意見并回復(fù)他們。
至于我個(gè)人的英語(yǔ)水平,商務(wù)溝通比較妥當(dāng),基本沒(méi)有壓力,但是生活溝通真的一般。在我看來(lái),商務(wù)英語(yǔ)和生活英語(yǔ)有些不同。
商務(wù)英語(yǔ)的核心是實(shí)用性,以解決問(wèn)題為主。說(shuō)話時(shí)語(yǔ)法時(shí)態(tài)不對(duì),沒(méi)關(guān)系,外國(guó)人也能聽懂。外國(guó)人說(shuō)的話會(huì)確保你能聽懂。如果你不懂,他會(huì)改詞。即使他用肢體語(yǔ)言跳舞,也要讓你聽懂。因?yàn)槿绻`解了意思,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中方向錯(cuò)誤,那就得不償失了。所以只要你能解決問(wèn)題,他們寧愿遷就你的英語(yǔ)水平,保證你能看明白。試想一下,如果你的國(guó)內(nèi)公司招聘一個(gè)外國(guó)人,你對(duì)他的中文水平能有多大的期待?外國(guó)人在國(guó)內(nèi)公司的目的不在這里,反之亦然。
既然實(shí)用,那不就是我們做的嗎?雖然我讀碩士的時(shí)候不能和新來(lái)的外國(guó)人聊天超過(guò)三分鐘,但是我可以解決問(wèn)題。很多同學(xué)想去醫(yī)院或者學(xué)生中心辦點(diǎn)事,或者打電話給老外客服,都是打電話給我?guī)退麄冝k。我們的專業(yè)老師是個(gè)印度女人,外號(hào)魔鬼。不知道為什么就是不喜歡中國(guó)人。我不能全怪她。據(jù)我所知,中國(guó)學(xué)生恐怕有一半以上主要從事旅游和購(gòu)物。至于學(xué)習(xí),想干嘛干嘛。所以在課堂上,老師經(jīng)常提問(wèn),外國(guó)人爭(zhēng)相作答。中國(guó)人沉默了。她會(huì)開始嘲諷,說(shuō)你在東亞國(guó)家的同學(xué)(不是說(shuō)中國(guó)以免被懷疑歧視)沒(méi)有自己的看法?繼續(xù)沉默,每當(dāng)我不得不舉手回答的時(shí)候。我可能是我們整個(gè)專業(yè)唯一能和她直接討論學(xué)術(shù)問(wèn)題的中國(guó)人。
至于為什么我的英語(yǔ)還是比較6的,沒(méi)有它,只有我的手熟悉。其實(shí)我英語(yǔ)基礎(chǔ)不好。大學(xué)的時(shí)候四級(jí)考了426分,自己做的,抄的。畢業(yè)后去政府部門工作,完全不需要什么英語(yǔ)。工作三年后決定出國(guó)讀碩士,才重新開始學(xué)英語(yǔ)。因?yàn)樽约鹤隽藳Q定,所以愿意吃苦。有半年時(shí)間,每周五下班開車或者坐火車去另一個(gè)城市,周末上雅思培訓(xùn)班,周日下午放學(xué)回去,因?yàn)橹芤灰习?。整整半年,我沒(méi)有休息一天。雖然我很懶,時(shí)不時(shí)翹一節(jié)課都會(huì)遲到,但是長(zhǎng)期的接觸總會(huì)有回報(bào)的。結(jié)果上了兩次雅思班,其中我是第一個(gè)出國(guó)考雅思的,不需要去國(guó)外大學(xué)上語(yǔ)言課。
我英語(yǔ)學(xué)校的語(yǔ)言課真的是騙人的,不是我說(shuō)的,但是就我們學(xué)校來(lái)說(shuō),交錢之后基本就能過(guò)了,通過(guò)率95%以上(國(guó)內(nèi)雅思培訓(xùn)達(dá)不到這么高的水平)。這種寬松的政策對(duì)學(xué)生和學(xué)校都不負(fù)責(zé)任。我認(rèn)識(shí)一個(gè)中國(guó)女生,上語(yǔ)言課,雅思4.5分。我佩服她的勇氣,順利通過(guò)。(注:碩士的錄取標(biāo)準(zhǔn)是6.5,國(guó)內(nèi)沒(méi)有學(xué)過(guò)雅思的大學(xué)生裸考可以考4到4.5分。師范學(xué)校的語(yǔ)言課少收0.5分或者少收1分,沒(méi)問(wèn)題。但是少收1.5分少收2分的大部分都被允許通過(guò),我怕她會(huì)想不擇手段的要錢。)但她真正的水平只能和中國(guó)人說(shuō)普通話,她還開玩笑說(shuō),不帶上手機(jī)和錢,在倫敦街頭迷路了就不能自己回來(lái)。
到了碩士班階段,難度水平突然上升,就像是玩得開心,去Dota排位賽。上課聽不懂可以問(wèn)中國(guó)人??荚嚩际歉鞣N大小的獨(dú)立作業(yè)、試卷、考試。參考文獻(xiàn)還要求引用ABS排名表上的星級(jí)學(xué)術(shù)期刊文章。說(shuō)不好聽,這種水平的學(xué)術(shù)期刊文章,看一篇下來(lái)就知道人家在說(shuō)什么了?不找人寫還能怎么辦?論文全權(quán)委托后,除了旅游購(gòu)物無(wú)事可做,為拉動(dòng)英國(guó)GDP增長(zhǎng)做出了突出貢獻(xiàn)。(我們專業(yè)的小公主cut類是中國(guó)人,永久地址不在英國(guó),在歐洲大陸各國(guó)巡航。有一次一個(gè)外國(guó)人問(wèn)她,因?yàn)樗娴暮芎闷妫f(shuō)你來(lái)學(xué)校但是從來(lái)沒(méi)上過(guò)課。你的目的是什么?她原話是這樣的:我爸錢太多,花不完,我?guī)退ā?_-老外大概覺得你說(shuō)的有道理,我卻無(wú)言以對(duì)。)于是學(xué)校高興了,英國(guó)政府也高興了。最后吃虧的還是中國(guó)學(xué)生和家長(zhǎng)。出國(guó)一兩年,他們一無(wú)所獲。
這個(gè)政策的后果就是我們學(xué)校在英國(guó)的排名一年內(nèi)下降了20多,這是聞所未聞的。也直接導(dǎo)致了今年夏天校長(zhǎng)的更換。緊接著,新校長(zhǎng)大力整改,直接遠(yuǎn)程吊銷了很多英語(yǔ)達(dá)不到要求的中國(guó)學(xué)生簽證。交錢怎么辦?不好意思,去找前任校長(zhǎng),誰(shuí)開發(fā)誰(shuí)保護(hù)。我英語(yǔ)沒(méi)及格,學(xué)了個(gè)球。我錯(cuò)了,沒(méi)地方起訴。所以,搞教育的,應(yīng)該是教書育人為主,而不是只想著賺錢。
太過(guò)分了,想進(jìn)外企,你面臨的真正障礙,和你競(jìng)爭(zhēng)造成的高進(jìn)入門檻,都是你的同胞。至于原因,我給你講個(gè)老笑話。兩個(gè)人在森林里打獵,突然遇到了一只熊。一個(gè)人摔倒裝死,另一個(gè)人開始系鞋帶。那個(gè)裝死的人笑著說(shuō):“你可以用一個(gè)球綁鞋帶。你能跑得比熊快嗎?”鞋匠說(shuō),我不需要跑得過(guò)熊,但我需要跑得過(guò)你。同一個(gè)笑話,兩個(gè)學(xué)生畢業(yè)后想進(jìn)外企找工作。一個(gè)天天勤奮學(xué)英語(yǔ),一個(gè)哈哈大笑,說(shuō)你天天有球練英語(yǔ)。6后英語(yǔ)能有外國(guó)人嗎?練英語(yǔ),我不需要比外國(guó)人多6個(gè),只要比你多6個(gè)就行了。所以,每個(gè)人都要努力提高自己的能力和素養(yǎng),努力成為系鞋帶的人。
另一方面,生活英語(yǔ)真的很難學(xué),我所說(shuō)的生活英語(yǔ)不是指:
你好嗎
很好,謝謝。你呢?
我也很好。
然后呢,說(shuō)點(diǎn)什么?叫生存英語(yǔ),是為了救人。在國(guó)外的人不能為了保命就留下來(lái)。
生活英語(yǔ)很難掌握,因?yàn)樗婕拔幕町?。我們?cè)谟?guó)長(zhǎng)大,一定不了解英國(guó)的政治、歷史和文化。另一方面,我跟不上時(shí)代的潮流。我平時(shí)上網(wǎng),即使上了Facebook Twitter,恐怕還是用中文版。你是不是大多看中文內(nèi)容?比如有一個(gè)外國(guó)人在中國(guó)工作,會(huì)說(shuō)中文?;蛟S可以簡(jiǎn)單的聊聊。突然,你說(shuō)了一句像詩(shī)一樣的話。他能理解嗎?或者你可以說(shuō),“但是當(dāng)你有一個(gè)雞蛋的時(shí)候,在你美好的時(shí)光里,會(huì)有巨大的感謝?!彼芾斫鈫??這就是文化差異。
劉雨辰
有很多外企,職位不同,對(duì)英語(yǔ)的要求也不同:
D級(jí):入門級(jí)——只需用簡(jiǎn)單的英文郵件寫一個(gè)外企的職位——四級(jí)應(yīng)該夠了吧?
C級(jí):高級(jí)——外企職位寫英語(yǔ)甲板,英語(yǔ)提案和報(bào)告——六級(jí),托福作文要有23分,GRE作文至少3分,寫作有一定的邏輯技巧,外國(guó)同事可以交流。
b級(jí):主管級(jí)——一個(gè)想對(duì)外國(guó)客戶說(shuō)英語(yǔ)甲板的外企職位——這個(gè)要求比較高,最好能在國(guó)外沉浸兩三年,能流暢愉快地把注意力轉(zhuǎn)移到在澳洲的現(xiàn)任經(jīng)理身上
a級(jí):專家級(jí)-能處理印度英語(yǔ)、巴西英語(yǔ)、意大利英語(yǔ)、香港英語(yǔ)、新加坡英語(yǔ)、日本英語(yǔ)、韓國(guó)英語(yǔ)和各種英語(yǔ)。國(guó)際concall沒(méi)有壓力。即使線路不好,音質(zhì)模糊,聲音變化嚴(yán)重,也能抓住對(duì)方的意思。
s級(jí):我是一個(gè)很好的跨國(guó)組織c-suite級(jí)——你不僅能說(shuō)得和本地人一樣好,還能玩語(yǔ)言政治。當(dāng)你為全球高管寫一份報(bào)告時(shí),他們會(huì)認(rèn)為大中華區(qū)做得非常好。雖然缺點(diǎn)很多,但這不是主流。
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