近三年來,90后占阿里健康藥房購買用戶的一半以上。繼去年推出超級(jí)藥房1.0標(biāo)準(zhǔn)后,阿里健康藥房于9月12日,即超級(jí)藥房成立三周年之際,推出了超級(jí)藥房2.0標(biāo)準(zhǔn),并披露了一套數(shù)據(jù),展現(xiàn)了90年代后“朋克養(yǎng)生”的健康消費(fèi)理念,成為健康消費(fèi)的生力軍——“戴上最昂貴的口罩,熬到最深的夜晚”。
對(duì)美的追求是90后健康消費(fèi)的突出特征。根據(jù)阿里健康藥房的數(shù)據(jù),在過去的一年里,美容、減肥塑形的產(chǎn)品有70%和50%被90后消費(fèi),他們是“大買家”。在90后的推動(dòng)下,今年從中國購買商品的人數(shù)增加了50%。
同時(shí)對(duì)品質(zhì)和科技感的追求也貫穿了90后的健康消費(fèi),在過去的一年里,90后席卷了阿里健康藥房約一半的進(jìn)口商品;在智能健康儀器的銷售中,90后也占到了40%。
90后強(qiáng)調(diào)健康不是危言聳聽。90后還未進(jìn)入全盛時(shí)期,患有脫發(fā)、失眠、眼疲勞等問題。以被稱為健康晴雨表的脫發(fā)為例,兩年前阿里健康和阿里數(shù)據(jù)發(fā)布的《拯救脫發(fā)白皮書》顯示,在阿里零售平臺(tái)購買植發(fā)和護(hù)發(fā)產(chǎn)品的消費(fèi)者中,有36.1%的人是90后,他們很快就會(huì)超過80后,成為遭受脫發(fā)困擾的“主力軍”。
來自阿里健康藥房的數(shù)據(jù)也顯示,在過去的一年里,90后脫發(fā)相關(guān)產(chǎn)品的購買量增長高達(dá)100%。
其實(shí),脫發(fā)的不只是90后。數(shù)據(jù)顯示,過去一年,阿里健康藥房的脫發(fā)產(chǎn)品營業(yè)額增長了230%。這背后,在快節(jié)奏的生活下,人們對(duì)自己的健康隱藏著擔(dān)憂。
出于同樣的原因,越來越多的普通人開始更自覺地對(duì)自己的健康進(jìn)行投資,這種趨勢(shì)也可以通過阿里健康藥房看到,這三年來,阿里健康藥房已經(jīng)接待了超過2億人次的到訪。
在過去的一年里,阿里健康藥房購買阿膠、燕窩、人參等相關(guān)滋補(bǔ)產(chǎn)品的人數(shù)增加了120%;保健鍋產(chǎn)品增長150%;口腔美容滋養(yǎng)產(chǎn)品增長100%,網(wǎng)上咨詢藥師健康問題的人數(shù)達(dá)到近1000萬,每天接受健康咨詢多達(dá)7萬次。
面對(duì)井噴的衛(wèi)生需求,阿里健康藥房也在覆蓋類別和服務(wù)上不斷努力。截至2019年9月,阿里健康藥房已推出來自22個(gè)國家和地區(qū)的6萬多種產(chǎn)品,并與近3000個(gè)品牌合作。產(chǎn)品涵蓋OTC藥品、保健、成人用品、醫(yī)療器械、隱形眼鏡、美容護(hù)理、母嬰妊娠等類型,覆蓋整個(gè)生命周期。
顏?zhàn)T麗婷
趙炳輝
南方工業(yè)智庫
數(shù)據(jù)圖由阿里健康藥房提供
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