現(xiàn)代內(nèi)衣品牌的管理和運營是一項科學、復雜、細致的系統(tǒng)工程。在品牌管理和推廣過程中，科學有效的組織、策略、策略和可操作性非常重要。俗話說“給了就站起來，不給就浪費”。制定切實可行的長期、可持續(xù)的品牌推廣計劃和推廣方案是保證內(nèi)衣品牌市場運營成功的首要前提。筆者經(jīng)過十多年的實際情況和市場運作經(jīng)驗，總結出內(nèi)衣品牌整體推廣過程中經(jīng)常遇到的幾個基本問題，供讀者參考。

產(chǎn)品促銷

在國內(nèi)，由于很多內(nèi)衣品牌都是由加工企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，其流通渠道具有原有的大流通色彩，市場分銷以批發(fā)為主。隨著內(nèi)衣企業(yè)市場和品牌意識的增強，內(nèi)衣流通渠道將出現(xiàn)一些新的形式和特點。其整體發(fā)展將由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，由批發(fā)自由放任向壟斷集中控制轉(zhuǎn)變。表面上是廠商對渠道和終端資源的爭奪，深層是利潤的再分配。超市和商場的配送將繼續(xù)占據(jù)重要份額。

目前，大型超市的配送店在內(nèi)衣銷售中發(fā)揮著重要作用。比如家樂福、沃爾瑪?shù)葒H超市巨頭的全球連鎖，極大地幫助了高檔內(nèi)衣在國外的銷售。在中國，大型超市和商場的實力不容小覷。調(diào)查顯示，近80%的中高檔內(nèi)衣是通過商場銷售的。從這個角度來看，超市和商場也將是中高檔內(nèi)衣最強大的銷售終端。

內(nèi)衣連鎖店會起到一定的銷售作用

所有產(chǎn)品只有通過終端才能實現(xiàn)商品-利潤的轉(zhuǎn)化。很多內(nèi)衣代理商和批發(fā)商發(fā)現(xiàn)了這個發(fā)展趨勢，利用自己多年的內(nèi)衣管理經(jīng)驗和資源，注冊品牌，組合產(chǎn)品，開店開店，開連鎖零售店。目前這種中低端產(chǎn)品，超市價格，專賣店的內(nèi)衣專賣連鎖將會有很大的增長空，起到很好的銷售作用。

單一品牌壟斷將快速增長

隨著社會品牌意識和消費者品牌消費意識的提高，壟斷將迅速增長。另一方面，許多高端內(nèi)衣品牌會以發(fā)展單一產(chǎn)品壟斷的形式擴散。

網(wǎng)上郵購將成為新的熱點

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，女性上網(wǎng)人數(shù)逐漸增加。另一方面，社會信任體系的進一步完善將在未來幾年刺激網(wǎng)絡內(nèi)衣的銷售。

內(nèi)衣搭售開始

內(nèi)衣和化妝品都是女性產(chǎn)品。根據(jù)主題渠道理論，雖然是不同的產(chǎn)品，但是分銷渠道是一樣的。所以，在化妝品店里打內(nèi)褲也不是不可能。而且這種形式在國內(nèi)早就有專家考察過，也有一小部分出現(xiàn)過，但發(fā)展前景有待進一步實踐。

批發(fā)、零售和雜貨店將會存在一段時間

我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不一致，東西部、南北部、沿海和內(nèi)陸省份消費水平差距較大，特別是很多農(nóng)村城鎮(zhèn)和偏遠地區(qū)。內(nèi)衣消費以低檔低價為主。但由于這些地區(qū)人口多，消費基數(shù)大，市場規(guī)模不容忽視。目前，產(chǎn)品深入這些領域的最佳途徑是通過傳統(tǒng)的批發(fā)渠道。

一般來說，中國的內(nèi)衣銷售渠道和其他國家?guī)缀跻粯?。主要通過不同檔次的百貨商店、專業(yè)連鎖店、專賣店、經(jīng)銷商、批發(fā)商等不同方式。中高檔品牌內(nèi)衣，如安、歐迪芬、曼尼芬、艾木...主要以大型商場和經(jīng)銷商為主要銷售渠道，通過自建或區(qū)域代理開發(fā)加入開發(fā)終端建立全國區(qū)域銷售網(wǎng)絡；低端品牌內(nèi)衣以專業(yè)連鎖店和批發(fā)為主；低檔內(nèi)衣以批發(fā)為主。

但是，隨著未來幾年內(nèi)衣消費市場的逐漸成熟，加上人們消費水平的提高和品牌意識的增強，內(nèi)衣銷售將沿著以專賣店服務和環(huán)境、大型商場產(chǎn)品結構、超市價格為主要特征的內(nèi)衣連鎖店方向發(fā)展。

形象推廣

專賣店的統(tǒng)一形象建設給消費者帶來強烈的視覺沖擊和深刻的記憶。在這方面，要求企業(yè)嚴格控制專賣店的形象設計。

為了更好地推廣品牌，我們應該在專賣店的設計中追求視覺沖擊。要使商業(yè)空展覽在多彩的城市環(huán)境中脫穎而出，必須依靠視覺沖擊，這取決于色彩、形狀、面積、形式等因素的對比和組合。人來去匆匆，增強視覺吸引力，引起視覺興奮，對商品的關注從無意識到有目的，引發(fā)購物行為。

商業(yè)品牌的logo要突出，商業(yè)立面的設計一定要突出店名、商號、品牌logo來宣傳品牌，吸引顧客，讓消費者感興趣，選擇在店內(nèi)購物。一定要要求所有加盟商嚴格執(zhí)行公司的政策。

筆者遇到過由于公司執(zhí)行不力導致加盟商無法統(tǒng)一宣傳品牌的后果，資金和材料的問題，以及公司設計的店鋪的施工圖，因為監(jiān)管不力。

因此，品牌店面的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)是提升內(nèi)衣品牌形象的重要因素。第三，科學完善的組織管理和規(guī)范的VIS在品牌形象系統(tǒng)的運作過程中起著至關重要的作用。

服務推廣

提高專業(yè)導購水平，做好售前、售中、售后服務，不僅是內(nèi)衣品牌服務體系的重要組成部分，也是品牌管理的專業(yè)表現(xiàn)。因為一個店鋪的成功只需要一個指標來衡量，那就是客戶的退貨率。實現(xiàn)這一目標最重要的因素之一是需要良好的導購服務。需要強調(diào)的是，導購員要不斷的接受培訓和學習，才能更好的為消費者服務。

掌握穩(wěn)定的客戶，與客戶交朋友

按照作者的理解，一個做好內(nèi)衣生意的老板，一定有自己的交友之道。試想一下，一個客戶如何幫助一個態(tài)度MoMo的人買東西？這里有一點經(jīng)驗。如果老板看店，老板不太會溝通，可以雇傭或者有意識的培養(yǎng)一個主動導購做先鋒。

做好客戶記錄

生日、節(jié)日送禮，進一步維護客戶關系，提供VIP卡服務，讓客戶牢牢掌握在手中。

提供專家導購服務

一項調(diào)查顯示，70%的消費者走進商店時還沒有決定買什么；消費者的目光停留在每件產(chǎn)品上不超過2秒；75%的購買是在5秒鐘內(nèi)決定的。當消費者在許多商品之間徘徊，不知所措時，適當?shù)膶з彿湛梢杂行У赜绊懴M者的選擇和購買決策，從而起到幫助他們的作用。我們需要做的是保證顧客不是自己去店里選產(chǎn)品，而是給她推薦新的款式，讓導購員真正成為顧客內(nèi)衣消費的顧問。請我們的導購員成為產(chǎn)品和服務的專家。

科學規(guī)范管理

一個系統(tǒng)、科學、有效的服務管理體系，不僅僅是一套文本、一個規(guī)定、一個實施標準、有效的服務組織和服務參與加上長期的監(jiān)督和培訓，是保證品牌服務體系維護的核心。

快速復制推廣是內(nèi)衣品牌服務統(tǒng)一規(guī)范規(guī)范管理的前提。在復制推廣過程中，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范化管理和運營流程是保證復制成功的重要核心。

專業(yè)、規(guī)范、親民的服務體系是內(nèi)衣品牌贏得最終勝利的法寶。

投資促進戰(zhàn)略

對于內(nèi)衣企業(yè)來說，招商會能否成功策劃和舉辦，將對開拓區(qū)域或全國市場起到關鍵作用。一方面，企業(yè)通過招商局，將企業(yè)產(chǎn)品、營銷、加盟政策等信息傳遞給潛在或有意加盟的加盟商，吸引加盟商加盟，使企業(yè)通過這一有效渠道拓展市場。另一方面，招商局也是企業(yè)塑造和宣傳品牌的最佳途徑。這種直觀的品牌宣傳比普通媒體宣傳有更深的印象。所以內(nèi)衣企業(yè)一般都有舉辦招聘會的經(jīng)驗。那么，如何策劃一場成功的招商會呢？結合成功的客戶招商策劃經(jīng)驗，談策劃招商會的幾個要素。

確定招商局的主題

確定活動主題是招商局吸引客戶的關鍵。所以活動主題一定要新穎，能吸引客戶參與活動。顧客來的越多，活動的成果就越大。所以活動主題的首要條件是吸引人，在行業(yè)內(nèi)引起轟動。

由于市場和品牌競爭的變化，傳統(tǒng)的投資博覽會已經(jīng)被市場淘汰。誘人的文化主題招商是內(nèi)衣市場發(fā)展的必然結果。比如某些市場論壇，財富分享等。，更容易引起潛在加盟商的興趣和共識，也能吸引媒體的關注，有利于品牌傳播。

活動的總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)

活動主題確定后，整個策劃方案的主體已經(jīng)基本確定。主題是招商活動策劃的靈魂。這個核心東西定下來之后，所有的工作都是圍繞這個主題進行的。這包括:活動的場地、現(xiàn)場氣氛的布置、邀請客戶、廣告、媒體聯(lián)絡、確定在會上發(fā)言的嘉賓。

招商局的籌備工作

為了使招商局的工作萬無一失，需要明確企業(yè)內(nèi)部的分工，并指定專人負責每個項目，以免活動混亂。在請人的問題上，要經(jīng)過嚴格的考核和培訓，每個工作組都要去市場，拜訪客戶。所有收到門票的客戶必須嚴格登記，并留下詳細的聯(lián)系方式，以便及時電話跟蹤和回訪。

現(xiàn)場簽名和后續(xù)業(yè)務跟蹤

制定現(xiàn)場簽約政策和產(chǎn)品發(fā)布是確保招商局成功運營的核心，有效的組織和現(xiàn)場管理將發(fā)揮重要作用。招商局的成功并不意味著招商工作的結束，但后期的招商工作很重要，比如客戶跟蹤反饋、訂單組織實施、信息反饋總結、運營跟進培訓等。在整體招商體系中，只是內(nèi)衣品牌推廣體系的開始。內(nèi)衣品牌企業(yè)通過招商、訂購等策略實現(xiàn)品牌網(wǎng)絡擴張和產(chǎn)品推廣。更重要的是，他們在品牌推廣和銷售過程中保持相對穩(wěn)定的客戶資源和市場資源，為品牌的可持續(xù)發(fā)展提供基礎平臺。