對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)音視頻會(huì)議系統(tǒng)正是需要的。無論是企業(yè)間通信還是跨區(qū)域通信，音視頻會(huì)議系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)會(huì)議預(yù)約、文檔共享、遠(yuǎn)程控制、參與者管理、辦公協(xié)作等功能。，這不僅可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率，還可以降低運(yùn)營成本。與此同時(shí)，市場競爭的加劇和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的下行趨勢，促使對(duì)中小企業(yè)的需求迅速下降。

此外，帶寬的提高、短視頻的興起以及企業(yè)用戶對(duì)視頻的接受度不斷提高，也推動(dòng)了企業(yè)對(duì)音視頻融合的需求大幅提升。

2016年，拓?fù)鋵W(xué)報(bào)道了一家名為“527光會(huì)議”的初創(chuàng)公司，為中小企業(yè)提供一站式在線云會(huì)議解決方案。時(shí)隔近一年，公司已完成數(shù)百萬輪預(yù)A融資，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善。與此同時(shí)，今年4月，它宣布公司的新一代燈光會(huì)議系統(tǒng)將永遠(yuǎn)對(duì)用戶免費(fèi)。不變的是，527 light conference堅(jiān)持以Webrtc技術(shù)為核心，通過各種產(chǎn)品形式為中小企業(yè)提供完整的在線音視頻解決方案。527光會(huì)創(chuàng)始人謝小兵和筆者多談了近年來企業(yè)的變化。

彌補(bǔ)傳統(tǒng)音視頻系統(tǒng)的缺陷，滿足中小企業(yè)的需求

傳統(tǒng)的音頻和視頻會(huì)議系統(tǒng)有兩種主要類型。一個(gè)是思科、寶利通、中興、華為等的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)。這種硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)具有很高的安全性和穩(wěn)定性，但價(jià)格昂貴、安裝復(fù)雜、系統(tǒng)可擴(kuò)展性差、維護(hù)成本極高。企業(yè)之間很難實(shí)現(xiàn)互操作性和兼容性，只有大企業(yè)才會(huì)為此買單。

另一種是基于QQ、Skype等的社交網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。這些產(chǎn)品便宜好用，但更適合交友聊天。他們的功能并不完善，不適合視頻會(huì)議、面試、產(chǎn)品推廣等商業(yè)活動(dòng)。同時(shí)，他們?nèi)狈Π踩头€(wěn)定。

“中小企業(yè)對(duì)音視頻會(huì)議系統(tǒng)的需求很大，但由于預(yù)算不足，負(fù)擔(dān)不起思科、寶利通、中興、華為等昂貴復(fù)雜的產(chǎn)品；但QQ、微信、Skype等產(chǎn)品覆蓋面不全，音視頻質(zhì)量差，音質(zhì)不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)體驗(yàn)差，沒有會(huì)議組織管理功能，難以滿足中小企業(yè)的需求?！?/p>

借助WebRTC技術(shù)，527 Light會(huì)議開發(fā)團(tuán)隊(duì)在瀏覽器中直接搭建語音和視頻模塊，通過開發(fā)創(chuàng)新的企業(yè)級(jí)實(shí)時(shí)流媒體平臺(tái)和會(huì)議控制服務(wù)器，將P2P技術(shù)升級(jí)為企業(yè)級(jí)云會(huì)議平臺(tái)。用戶可以直接通過瀏覽器進(jìn)行在線商務(wù)交流，無需安裝任何客戶端或插件。在此基礎(chǔ)上，527 light conference進(jìn)一步開發(fā)了會(huì)議大數(shù)據(jù)分析、電子白板、屏幕共享、會(huì)議點(diǎn)名、視頻回放、文檔展示等新的業(yè)務(wù)功能，以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。

“527光會(huì)議產(chǎn)品可以同時(shí)支持電腦、手機(jī)和會(huì)議室視頻終端之間的跨平臺(tái)交互，打破產(chǎn)品之間的壁壘和界限；產(chǎn)品價(jià)格便宜。由于527光會(huì)議將傳統(tǒng)的硬件會(huì)議終端功能推向云端，大大簡化了客戶端的設(shè)計(jì)，降低了客戶端的成本，提高了產(chǎn)品的易用性和可維護(hù)性，從而可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)音視頻會(huì)議系統(tǒng)。缺陷，讓更多的中小企業(yè)可以使用在線音視頻會(huì)議產(chǎn)品。”

基于WebRTC技術(shù)的一站式解決方案

在線音頻和視頻會(huì)議軌道上有兩種主要類型的播放器。一個(gè)是把傳統(tǒng)的音視頻會(huì)議改造成云音視頻的公司，比如從電話會(huì)議到WebEx改造的流暢溝通；被思科收購后成為獨(dú)角獸；一個(gè)是基于SaaS模式的音視頻在線會(huì)議公司，比如音網(wǎng)、小魚易鏈接、融匯云。

徑賽選手的切入點(diǎn)不一樣。比如小玉藝聯(lián)主要是通過場景為用戶提供硬件+音視頻服務(wù)；會(huì)平滑主要客戶，為他們提供個(gè)性化的解決方案；借助虛擬通信網(wǎng)絡(luò)和算法優(yōu)化，聲音網(wǎng)絡(luò)Agora.io可以在網(wǎng)絡(luò)不良的情況下幫助通話，保持70%以上的正常通話。

與其他競爭產(chǎn)品相比，527 Light Conference以WebRTC技術(shù)為先導(dǎo)，在系統(tǒng)架構(gòu)、卓越的聲音算法和音質(zhì)、低成本的Android WebRTC解決方案等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢。拓?fù)鋵W(xué)會(huì)之前引入了WebRTC技術(shù)。WebRTC是一種支持用web瀏覽器進(jìn)行實(shí)時(shí)語音對(duì)話或視頻對(duì)話的技術(shù)。2010年被谷歌以6820萬美元收購。WebRTC提供視頻會(huì)議的核心技術(shù)，包括音視頻采集、編解碼、網(wǎng)絡(luò)傳輸、顯示等功能，還支持跨平臺(tái)交互。

“使用WebRTC技術(shù)，在線音視頻會(huì)議系統(tǒng)基于瀏覽器，音頻和視頻都可以支持。這項(xiàng)技術(shù)為通信行業(yè)打開了一扇窗，這是革命性的。一切由瀏覽器引導(dǎo)，給用戶帶來極大的方便。527 Light Conference試圖通過這項(xiàng)技術(shù)與競爭產(chǎn)品區(qū)分開來。”

據(jù)了解，527輕會(huì)議團(tuán)隊(duì)是國內(nèi)最早在企業(yè)統(tǒng)一溝通協(xié)作中研究WebRTC技術(shù)的資深創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之一。自主研發(fā)了基于云計(jì)算的WebRTC流媒體服務(wù)器和控制服務(wù)器，以及全套前端音視頻技術(shù)。其中，公司開發(fā)的可以在低成本Android機(jī)頂盒上運(yùn)行的WebRTC棧，與WebRTC標(biāo)準(zhǔn)完全兼容。可以支持H264和VP8編解碼器，可以在海思、陳靜、瑞星微、聯(lián)發(fā)科、全志等國內(nèi)主流機(jī)頂盒和智能電視上運(yùn)行。，為在低成本安卓機(jī)頂盒和智能電視上快速實(shí)現(xiàn)高清音視頻云會(huì)議打開了一個(gè)全新的窗口。

目前，527輕會(huì)議有兩大產(chǎn)品線:面向中小企業(yè)的一站式在線會(huì)議解決方案和面向大型企業(yè)高端需求的私有化部署。一站式在線解決方案包括輕會(huì)議云平臺(tái)和527輕會(huì)議云終端，如527輕會(huì)議云盒和boss魔盒。

527 Light Conference是一個(gè)基于SaaS的云平臺(tái)，通過網(wǎng)頁、APP、微信、QQ直接進(jìn)行在線會(huì)議、文檔共享、遠(yuǎn)程控制、參與者管理、辦公協(xié)作等工作。527輕會(huì)議云平臺(tái)特別適合團(tuán)隊(duì)會(huì)議、工作檢查討論、客戶支持、內(nèi)外培訓(xùn)、企事業(yè)單位跨區(qū)域協(xié)作等業(yè)務(wù)會(huì)議場景。

527輕會(huì)議云盒是基于最新Crystal Morning芯片組的機(jī)頂盒，是專門為會(huì)議室場景開發(fā)的。527輕會(huì)議云盒支持多屏互聯(lián)互動(dòng)，可與電腦、手機(jī)連接。公司同事和客戶可以通過自己的設(shè)備直接進(jìn)入虛擬會(huì)議室，進(jìn)行視頻和語音會(huì)議，共享和演示在線文檔。云盒包括527光會(huì)議云盒、360度全向麥克風(fēng)、高清廣角攝像頭、無線全向麥克風(fēng)、混音器等外設(shè)。“527云盒可以根據(jù)會(huì)議室大小和具體空房間自由部署。安裝極其方便，操作簡單，無需專人操作，維護(hù)成本為零?！?/p>

Boss魔盒是專門為商業(yè)領(lǐng)袖設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。在領(lǐng)導(dǎo)辦公室，把魔盒和電腦顯示器連起來。領(lǐng)導(dǎo)可以跟蹤一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度，部門領(lǐng)導(dǎo)在線匯報(bào)，出去參加在線會(huì)議等。如果企業(yè)之間的領(lǐng)導(dǎo)要開私人會(huì)議，魔盒可以讓會(huì)議安全保密，提供安全私密的通訊室空。

在民營化部署方面，企業(yè)用戶只需要提供一臺(tái)虛擬機(jī)，同時(shí)寬帶、CPU、內(nèi)存都要滿足527輕會(huì)議的配置要求。527光會(huì)議的整個(gè)服務(wù)器系統(tǒng)可以直接部署到企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)，為客戶安裝和設(shè)置服務(wù)。

此外，謝小兵表示，有計(jì)劃將人工智能技術(shù)集成到產(chǎn)品中，使產(chǎn)品更加智能?！跋到y(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)各種企業(yè)數(shù)據(jù)，如會(huì)議簽到、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議主題、會(huì)議決議等。通過大數(shù)據(jù)分析，分析公司應(yīng)該開多久會(huì)，會(huì)議時(shí)間超過多久，實(shí)際人數(shù)，會(huì)議議題設(shè)置是否正確，告訴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。在線會(huì)議可以幫助公司節(jié)省差旅費(fèi)用，以及哪些會(huì)議決議是有用的，從而提高公司效率?！?/p>

在商業(yè)模式上，527光會(huì)采用免費(fèi)+增值的模式。527輕會(huì)議云盒套件單價(jià)3580元，不含其他所有費(fèi)用，無限制免費(fèi)使用527輕會(huì)議云平臺(tái)。在民營化部署方面，527輕會(huì)根據(jù)用戶的具體要求，對(duì)產(chǎn)品收取不同的價(jià)格，每年收取一定的服務(wù)費(fèi)。謝小兵表示，雖然527 Light Conference提供了一站式解決方案，但云盒和boss套件可以分開銷售，非常靈活。

據(jù)了解，527 Light Conference 4月10日正式宣布，527 Light Conference云平臺(tái)已從收費(fèi)模式切入免費(fèi)模式，從而使527 Light Conference成為全球首個(gè)真正免費(fèi)的企業(yè)級(jí)云視頻會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)?！斑@是一種感覺。我自己也有這樣的經(jīng)歷。為了在北京開一個(gè)小時(shí)的會(huì)，不僅消耗了大量的差旅費(fèi)，還浪費(fèi)了整整兩天。想通過免費(fèi)的輕會(huì)議云平臺(tái)幫助更多的中小企業(yè)。降低獲取客戶的成本，提高效率。”謝小兵表示，527輕會(huì)議云平臺(tái)將永遠(yuǎn)免費(fèi)。希望更多的企業(yè)用戶可以使用我們的平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，也希望通過527輕發(fā)布會(huì)的優(yōu)秀解決方案來滿足企業(yè)用戶的需求。

據(jù)了解，527輕發(fā)布會(huì)已累計(jì)3000多用戶，其產(chǎn)品主要通過百度推廣和媒體宣傳進(jìn)行推廣。目前企業(yè)用戶覆蓋餐飲、教育、電商、在線醫(yī)療等行業(yè)，如南京熊貓通信、廣西中電等，都是比較大的企業(yè)用戶。