在講座中，王先生談到了什么是溝通，以及在對話和溝通中的關(guān)鍵問題。韓毅老師首先談到了什么是交流。在溝通之前，要知道溝通是雙向的而不是單向的，明確溝通的目的和意義，對對方百分百的尊重和坦誠，提前管好自己的心。同時，韓毅先生還說，溝通不應該是情緒化的，因為情緒化的溝通會失去其目的和意義。另外，溝通是雙核對話，不要只關(guān)注內(nèi)容而忘記氛圍，要在內(nèi)容和氛圍中共同努力。如果氣氛不對，要馬上調(diào)整，學會道歉，把自己想達到的目標和不想達到的目標都講出來，緩解溝通中尷尬的氣氛。
最后，王先生推薦了《快樂之道》《非暴力溝通》《可復制的領(lǐng)導》《高效能人士的七個習慣》等書籍，希望大家在閱讀中增長見識。
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攝影:王
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