皇冠疫情的爆發(fā)，充分展示了醫(yī)療電子商務(wù)“零接觸”的天然優(yōu)勢，為廣大患者提供了極大的便利。3月2日，國家醫(yī)保局和國家衛(wèi)健委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于在新冠肺炎防控肺炎期間推進“互聯(lián)網(wǎng)加”醫(yī)療保險服務(wù)的指導(dǎo)意見》，正式將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)療保險，開啟了長期困擾的發(fā)展瓶頸。同時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的快速發(fā)展也將帶動具有在線醫(yī)療服務(wù)屬性的藥品

本文將從車牌、市場規(guī)模、滲透率和活躍度等方面對醫(yī)療電子商務(wù)進行全面分析。

牌照

1.類型

國家食品藥品監(jiān)督管理局從2006年開始實施藥品電子商務(wù)準(zhǔn)入制度，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)放A、B、C三種證書。

持有A證的企業(yè)只能是“藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)之間的第三方平臺服務(wù)商”，不得向個人提供藥品銷售服務(wù)；有B證的企業(yè)可以與其他企業(yè)進行藥品貿(mào)易；

持有C證的企業(yè)可以向個人消費者提供自營的非處方藥，即企業(yè)必須有線下零售藥店。

截至2020年3月2日，甲證54張，乙證245張，丙證693張。

2.量

自2009年第一家網(wǎng)上藥店獲得批準(zhǔn)以來，網(wǎng)上藥店的數(shù)量迅速增加。但由于延遲發(fā)布網(wǎng)上賣藥政策，2016年以來網(wǎng)上藥店數(shù)量停滯不前，三年內(nèi)僅增加15家。

3.分布

截至今日(2020年3月2日)，除新疆外，全國30個省、市、自治區(qū)共分布693家網(wǎng)上藥店。廣東省的網(wǎng)上藥店數(shù)量最多，多達150家，占全國的五分之一以上，其次是江蘇、浙江、山東和北京，分別為57家(占8.2%)和57家

最特別的是寧夏。寧夏有26家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，占全國的22%，但只有一家網(wǎng)上藥店，這也是一種在線服務(wù)屬性。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的快速發(fā)展，必將推動寧夏網(wǎng)上藥店的發(fā)展。

就副省級及以下城市而言，深圳數(shù)量最多，達到35個，占廣東省的23%，占全國的5%，其次是廣州32個，杭州18個，青島12個，廈門11個，都是沿海發(fā)達城市。

水垢、滲透性

網(wǎng)上藥店的非處方藥銷售金額從2014年的21億元增加到2018年11月底的99億元，線下藥店的非處方藥銷售比例從2014年的1.8%增加到2018年11月底的6%。

然而，網(wǎng)上藥店藥品銷售的增長遠遠落后于非藥品的增長。網(wǎng)上藥店非藥品銷售額從2010年的2億元快速增長到2018年11月底的905億元，而網(wǎng)上藥品銷售額占比從高峰時的30%下降到2018年11月底的11%。

中國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)雄厚。與發(fā)達的美國相比，中國電子商務(wù)的滲透率幾乎與美國持平，而網(wǎng)上藥品銷售的滲透率與2018年11月相差甚遠。中國網(wǎng)上藥品銷售額為99億元，僅占3919億元總藥房(含線上線下，不含非藥品)的2.53%，而美國醫(yī)藥電商滲透率高達30%。

活動

1.每月工作

經(jīng)過長期發(fā)展，行業(yè)也出現(xiàn)了分化。據(jù)易觀國際統(tǒng)計，2019年8月，藥品流通領(lǐng)域用戶數(shù)量最多，達到132萬，其次是健科網(wǎng)上藥店111萬，藥店84萬，阿里健康5.3萬，排名第10。

2.疫情期間，日常生活急劇上升

今年春節(jié)期間，隨著新冠肺炎疫情的突然爆發(fā)，醫(yī)療電子商務(wù)已經(jīng)成為用戶“搶貨”的重要方式。根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)，春節(jié)期間(1.24-1.30)，醫(yī)療電子商務(wù)活躍高峰數(shù)達到148.21萬，平均增長5.44%。

受春節(jié)+疫情影響，O2O因其方便、安全受到大眾歡迎。根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)，從1月21日到2月1日，醫(yī)藥O2O廠商每天的開機次數(shù)顯著增加，增幅接近50%。

四.觀點

在新冠肺炎疫情期間，醫(yī)療電子商務(wù)“零接觸”的優(yōu)勢得到了各方的充分體現(xiàn)和支持。預(yù)計疫情過后，網(wǎng)上藥品銷售的堅冰將逐漸融化，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付后的快速發(fā)展也將帶動醫(yī)療電子商務(wù)的快速發(fā)展。