華龍。com-New重慶客戶端2月27日20: 00報(bào)道,疫情防控期間,為了減少人群聚集,網(wǎng)上做了很多業(yè)務(wù),但車輛的檢查必須在檢查站完成。為此,重慶市車管所迅速開發(fā)了“速速運(yùn)行”便捷小程序,允許人們?cè)诰€直接選擇檢查站,無需進(jìn)入檢查站即可完成車輛檢查,對(duì)防控疫情蔓延起到了有效作用。
處理模式:
辦理年審不需要進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳小程序
據(jù)報(bào)道,車主通過掃碼進(jìn)入“Speedy Office”微信小程序。直接從“極速辦”小程序啟動(dòng)車輛年檢任務(wù),選擇檢查站和車輛類型,輸入車牌號(hào)碼、時(shí)間和行駛證拍照。在小程序上線前完成相關(guān)程序。
車輛到達(dá)檢查站后,車主無需進(jìn)入檢查站營(yíng)業(yè)廳,大大降低了與人接觸的概率,降低了感染風(fēng)險(xiǎn)。他直接開車到通道接受檢查,等待車輛接受檢查。檢驗(yàn)完成后,小程序提示他領(lǐng)取檢驗(yàn)合格標(biāo)志。收到檢驗(yàn)標(biāo)志后,開車離開檢驗(yàn)站,基本實(shí)現(xiàn)全程在線操作。
小程序還可以直接連接旅游企業(yè),實(shí)現(xiàn)上門取送車服務(wù),為真正需要的人提供深度服務(wù)。
使用效果:
大廳的客流量減少了60%,受到了很多人的歡迎
據(jù)了解,重慶檢測(cè)站自2月21日起已逐步恢復(fù)工作。截至2月26日,全市共有126個(gè)檢測(cè)站,其中54個(gè)實(shí)際恢復(fù)工作,其中51個(gè)使用了這個(gè)小程序,使用率為94.4%,共辦理車輛檢測(cè)服務(wù)14234項(xiàng)。
從使用的實(shí)際效果來看,使用這個(gè)小程序辦理業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全程在線,無需長(zhǎng)期直接接觸;業(yè)務(wù)辦理大廳流量減少近60%,部分使用較好的檢測(cè)站。大廳里基本沒有人聚集一整天;用戶反應(yīng)很好,小程序不用下載,使用簡(jiǎn)單快捷。車主可以提前操作或者在車站掃碼;數(shù)據(jù)無需等待即可實(shí)時(shí)交付。即使經(jīng)辦人在站內(nèi)掃描代碼,也可以在線提交數(shù)據(jù)后實(shí)時(shí)傳輸?shù)綑z測(cè)站,無需等待,不會(huì)造成預(yù)檢現(xiàn)場(chǎng)擁堵;主人在等候時(shí)不需要去大廳。小程序把業(yè)務(wù)處理狀態(tài)推給業(yè)主,提醒業(yè)主去指定地點(diǎn)直接取證走人;部分地區(qū)恢復(fù)防疫,要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)。這個(gè)小方案完全符合其要求,贏得了防疫部門和社區(qū)街道防疫人員的一致好評(píng)。
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