華龍。com-新重慶客戶3月13日22:50-隨著生活水平的提高,各種美容店遍布大街小巷。這些美容店提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也是良莠不齊,背后有很多潛規(guī)則。今晚舉行的2019重慶消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)大型媒體直播晚會(huì),展示了重慶江津雙福19歲學(xué)生沈皛接受免費(fèi)皮膚檢查,最終花費(fèi)數(shù)千美元的經(jīng)歷。
據(jù)沈皛說,當(dāng)她和同學(xué)一起購物時(shí),路邊的一個(gè)陌生人推薦她去一家美容店免費(fèi)護(hù)膚?!爱?dāng)時(shí)店員說我皮膚不好,叫我300塊錢做一次面部清潔。她做完之后說我的皮膚修復(fù)能力比較差,叫我做個(gè)1200元的藥膏。”為了皮膚,沈得到了這樣的詞。
據(jù)了解,從2017年到2018年,江津區(qū)原雙福工商局接到了十幾起與美容相關(guān)的消費(fèi)者投訴。據(jù)江津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,商家大多以大學(xué)生等年輕人為目標(biāo),已經(jīng)抓住了年輕人愛美心理,以免費(fèi)體驗(yàn)為噱頭,吸引消費(fèi)者進(jìn)店,誘導(dǎo)消費(fèi)者買單。
消費(fèi)者在美容消費(fèi)過程中如何區(qū)分誘導(dǎo)消費(fèi)?重慶市消費(fèi)者委員會(huì)工作人員向陸介紹,經(jīng)營(yíng)者適度向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品和服務(wù)是合理的,但上述情況在一定程度上構(gòu)成了誘因。此外,一些美容院以“體驗(yàn)”為誘餌,在消費(fèi)者不知情的情況下,向消費(fèi)者使用高價(jià)產(chǎn)品,并要求消費(fèi)者支付相應(yīng)費(fèi)用,這就是所謂的強(qiáng)制消費(fèi)。
面對(duì)這些陷阱,消費(fèi)者必須睜大眼睛。如果他們的權(quán)利受到侵犯,他們應(yīng)該及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)督部門投訴。同時(shí),從事美國工業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和員工應(yīng)加強(qiáng)自律。
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