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坐火車流程 今起坐火車積分能兌換車票啦!圖解積分兌換流程

從此,鐵路部門推出了“鐵路暢行”的常旅客會(huì)員服務(wù)。購(gòu)買火車票的乘客將獲得相應(yīng)的登機(jī)點(diǎn),可用于將火車票兌換為鐵路部門指定的火車票。

年滿12歲的注冊(cè)會(huì)員

中國(guó)鐵路總公司表示,從2017年12月20日起,鐵路部將推出“鐵路暢通出行”的常旅客會(huì)員服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化鐵路客運(yùn)服務(wù)的有效供給,為坐火車出行的旅客提供多元化、個(gè)性化的全納服務(wù)。

鐵路部門表示,年滿12周歲的自然人可以通過(guò)網(wǎng)站12306、手機(jī)APP軟件、火車站設(shè)置的會(huì)員服務(wù)窗口申請(qǐng)成為會(huì)員。每個(gè)會(huì)員只能有一個(gè)會(huì)員賬戶,不接受同一個(gè)人的重復(fù)申請(qǐng)或公司或其他法人實(shí)體的申請(qǐng)。

鐵路相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù),旨在進(jìn)一步推動(dòng)鐵路客運(yùn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,回饋廣大旅客對(duì)鐵路的支持和幫助,增加旅客乘車獲取感。

姓名和身份證號(hào)碼不能修改

目前申請(qǐng)常旅客會(huì)員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民大陸旅行證、護(hù)照等。

如需修改注冊(cè)信息,可通過(guò)12306網(wǎng)站和站內(nèi)設(shè)置的會(huì)員服務(wù)窗口進(jìn)行修改,但姓名、有效身份證類型和號(hào)碼不能修改。如需注銷會(huì)員,需持申請(qǐng)時(shí)使用的身份證到車站會(huì)員服務(wù)窗口,注銷后賬戶積分全部作廢。

只有當(dāng)你買了票并且真正到達(dá)車站時(shí),才能獲得積分

會(huì)員需要滿足兩個(gè)條件才能累積積分:一個(gè)是買火車票參與積分累積,一個(gè)是實(shí)際乘車到站后獲得積分累積。鐵路部門指定的車票,如國(guó)際列車、往返香港列車等,暫不參與積分積累。同時(shí)火車補(bǔ)票、到站補(bǔ)票、代客票、非實(shí)名票等。不能參與積分的積累。

會(huì)員積分按票價(jià)的5倍累計(jì),也就是說(shuō),100元起買火車票,得500分。累計(jì)積分將在乘車到達(dá)后5天內(nèi)進(jìn)入我的賬戶,積分不能轉(zhuǎn)賬。

首次存款10,000點(diǎn)即可兌換

申請(qǐng)成為“順利鐵路旅行”??蜁?huì)員后,購(gòu)票時(shí)會(huì)獲得相應(yīng)積分,積分按票價(jià)累計(jì)(具體是按5倍票面價(jià)格累計(jì)積分,即乘客購(gòu)買100元票獲得500分)。第一次積分達(dá)到10000分以上的,有積分兌換資格,可用于兌換鐵路部門指定列車的火車票。

門票按照1元100分等于人民幣的標(biāo)準(zhǔn)兌換。換句話說(shuō),100元的火車票可以兌換1萬(wàn)個(gè)積分。而且積分兌換不能透支,也不能和其他支付方式混用。同時(shí),兌換積分的機(jī)票不能退款或改為抵店服務(wù)。

交換票可以轉(zhuǎn)讓給他人

使用交換票的旅客可以是會(huì)員本人,也可以是其設(shè)定的受讓人。

根據(jù)鐵路部門的規(guī)定,每個(gè)會(huì)員最多可以有8個(gè)受讓人(交換票用戶),會(huì)員可以持有效證件和受讓人證件到車站會(huì)員服務(wù)窗口。同時(shí)還可以設(shè)置車站售票機(jī)、12306網(wǎng)站、手機(jī)APP。受讓人在成功添加后60天內(nèi)不會(huì)生效。

此外,關(guān)于鐵路常旅客會(huì)員服務(wù)的詳情,附上中國(guó)鐵路總公司的權(quán)威插圖和問(wèn)答,請(qǐng)參閱邊肖。

常旅客會(huì)員問(wèn)答

1.關(guān)于成為會(huì)員

2.關(guān)于成員帳戶

3.關(guān)于積分積累

4.關(guān)于受讓人

5.關(guān)于積分兌換

6.關(guān)于會(huì)員的星級(jí)

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