2014年12月31日下午23時35分，上海黃浦區(qū)外灘陳一廣場發(fā)生擁擠踩踏事故。

目前，事故已造成36人死亡，47人受傷，其中大多數(shù)是年輕女性和學(xué)生。

沒有人希望這樣的悲劇發(fā)生。現(xiàn)在最重要的是善后，一個迫切的善后問題就是如何理賠。

保險公司會怎么賠付？

天問查了一下報告，得知事故發(fā)生的地點(diǎn)是公共場所，相關(guān)地區(qū)的政府部門要拿出“社區(qū)綜合保險”。

社區(qū)綜合保險是保險公司依托政府相關(guān)部門和街道辦事處搭建的社區(qū)綜合保險平臺，具有財產(chǎn)保險、責(zé)任保險和意外傷害保險的屬性。街道和城鎮(zhèn)作為投保人，與保險公司簽訂保險合同，繳納保費(fèi)。一旦發(fā)生合同約定的保險事故，保險公司會向街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行理賠，然后街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實際情況向相關(guān)對象提供保障救助，即政府為居民支付保險。

目前，上海的“社區(qū)綜合保險”包括社區(qū)公眾責(zé)任險、社區(qū)固定財產(chǎn)險、社區(qū)財產(chǎn)火災(zāi)責(zé)任險、社區(qū)財產(chǎn)自然災(zāi)害險和團(tuán)體人身意外傷害險。此外，根據(jù)社區(qū)街道的實際情況，一些保險公司增加了額外的保險類型，如見義勇為獎勵、無主動物攻擊、孤寡老人低收入重疾保險、燃?xì)庖馔鈧?、家用電器人身意外傷害保險等。

中國太平洋保險旗下太平洋財產(chǎn)保險上海分公司承保上海黃浦區(qū)社區(qū)綜合保險項目中的“公眾責(zé)任險”?！肮娯?zé)任險”主要涵蓋被保險人因其經(jīng)營場所或生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生事故，造成第三方人身傷害或財產(chǎn)損失的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

這次發(fā)生的事故大部分是學(xué)生，所以涉及到個人理賠，大部分是“學(xué)習(xí)保險”。“學(xué)習(xí)險”全稱是“學(xué)生安全險”，屬于人身意外險，也是團(tuán)體險的一種，是針對學(xué)生特點(diǎn)的保險。

其他非學(xué)生傷亡如果之前買了人身意外險也可以獲得賠償。因為在踩踏事故中，受害人遇到意外事故，造成死亡或傷殘的，保險公司應(yīng)予以賠償。

政府會買單嗎？

這一次，相關(guān)地區(qū)政府部門購買了“社區(qū)綜合保險”，在發(fā)生事故時起到轉(zhuǎn)移一定損失風(fēng)險的作用。

但是，政府部門是否不需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？目前上海市政府沒有具體回應(yīng)。但從往年類似事件可以發(fā)現(xiàn)，政府也會做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2013年，湖北省襄陽市老河口市季芹小學(xué)發(fā)生踩踏事件，每位受害者獲得政府賠償48萬元。

2014年9月26日，云南省昆明市童鳴小學(xué)發(fā)生踩踏事故，多名學(xué)生因事故死亡。每個學(xué)生的家庭成員至少可以得到80萬元的賠償。

在2004年密云元宵節(jié)的踩踏事故中，九歌沒有找到他們將如何賠償受害者。參與事故救援的醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，政府將妥善安排醫(yī)療費(fèi)用。